Менеджмент. Контрольная работа. 2-й вариант

Задача 1. Оценить систему управления предприятия связи или структурного подразделения (филиала ОАО “Электросвязь”, подразделения УФПС)

Оценка системы управления предполагает построение структуры управления объекта, на котором работает специалист, и описание функционального управления с использованием матричного метода.

1.1 Существующая структура управления рассматриваемого объекта должна быть построена и изображена на рисунке с учётом требований:

выполнение принципа единоначалия;

функциональные и линейные звенья (подразделения) не должны располагаться на одном уране управления.

Существующая структура управления должна быть описана. Описание её производится по этапам:

1.Описание линейного управления.
На основе линейно-функциональной структуры управления необходимо построить линейную структуру управления, в которой отсутствуют функциональные звенья, далее описывается назначение каждого линейного звена (его статус в структуре управления рассматриваемого предприятия, организации). В случае если системе управления есть специфические подразделения линейно-функционального характера, необходимо проанализировать объём работ по функциональному и линейному управлению и сделать вывод о том, каким звеном будет представлено в структуре управления данное звено. Решение принимается в зависимости от того, какой объём работ больше и наиболее значимый в организации (предприятии). Характеристика линейного управления должна включать вопросы оценки количества уровней линейного управления, в рассматриваемой организации.

1.Описание функционального управления.

При описании функционального управления необходимо построить матрицу распределения функций и ответственности работников управления, форма которой приводится ниже.

Задача 2. Оценка деловых качеств руководителя или специалиста

2.1. Разработать карту оценки деловых качеств работника управления по определённой должности. Исполнитель работы должен сам выбрать должность и работника, которого будет оценивать.

Образец карты оценок деловых качеств исполнителя


Наименование качества

Оценка


1. МОРАЛЬНЫЕ КАЧЕСТВА

Ставит общественные интересы выше личных. Умеет открыто признать свою ошибку и исправить ее и т.д.

2. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА И КУЛЬТУРНЫЙ УРОВЕНЬ

Знание экономики и организации производства. Технические знания и т.д.

3. УМЕНИЕ ОРГАНИЗОВАТЬ ЛИЧНЫЙ ТРУД

Умение планировать свою работу и т.д.

4. УМЕНИЕ ОРГАНИЗОВАТЬ РАБОТУ ПОДЧИНЕННЫХ

Умение выразить свою мысль четко, ясно, доступно и т.д.

зачет, 2018