Кейс 4. Деловой этикет. Оцените диалог по служебному телефону:

Цена:
350 руб.

Состав работы

material.view.file_icon 6AFC61E3-56D2-45E8-9588-CD08FD244A5C.docx [ 16 KB ]
Работа представляет собой файл, который можно открыть в программе:
  • Microsoft Word

Описание

– Да.
– Здравствуйте!
– Да!
– Это Таня?
– Да.
– Это Саша Скворцов.
Так мы вечером встречаемся, как договорились?
– Это не Таня, это Валя.
– Но я же спрашивал Таню.
– Ну, значит, я не поняла. А Таня сегодня не работает.
Задание: Дайте развернутый ответ на вопрос: какие нарушения деловой этики здесь присутствуют?
Основные правила делового телефонного этикета:
Необходимо помнить, что деловой телефонный разговор не должен превышать четыре 4 минут.
Вам нужно позвонить

Похожие материалы

Деловой этикет
Деловой этикет: общие понятия. Этические принципы и нормы деловых людей. Наиболее общая формулировка слова “Этикет” - устои, порядок поведения где-либо. Перефразируя ее, можно сказать, что деловой этикет - это установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов. Этикет, если понимать его как установленный порядок поведения, помогает избегать промахов или сгладить их доступными, общепринятыми способами. Поэтому основную функцию или смысл этикета делового чело
ГЦОЛИФК (РГУФК) Рефераты Этика делового общения
User AlexeyMSC : 21 июля 2024
100 руб.
Деловой Этикет
Деловой Этикет-Книги-Презентация-Литература-Нефтегазовая промышленность-Руководство по эксплуатации-Паспорт-Каталог-Инструкция-Формуляр-Чертежи-Техническая документация-Курсовая работа-Дипломный проект-Специальность-Буровое оборудование-Нефтегазопромысловое оборудование-Транспорт и хранение нефти и газа-Нефтегазопереработка-Нефть и газ-Добыча полезных ископаемых-Геологоразведка-Машины и оборудование нефтяных и газовых промыслов-Технологические машины и оборудование-Бурение нефтяных и газовых скв
Этика делового общения Лекции
User leha.se92@mail.ru : 23 марта 2020
53 руб.
Деловой Этикет
Деловой этикет
Деловое общение является необходимой частью человеческой жизни, важнейшим видом отношений с другими людьми. Вечным и одним из главных регуляторов этих отношений выступают этические нормы, в которых выражены наши представления о правильности или неправильности поступков людей. Практически все направления деловой этики имеют правила, применимые этикой поведения в широком смысле. Кроме того, все без исключения направления деловой этики базируются на основополагающих нормах этики. К ним можно отнес
Этика и эстетика Работа Курсовая
User Slolka : 29 сентября 2013
5 руб.
Международный деловой этикет
Донецк,ДонГУУ, кафедра менеджмента внешнеэкономической деятельности, преподаватель - Кулешова, 2008 г., 7 с. Как написать деловое письмо. Встреча с партнером. Деловая беседа. На деловом приеме. На официальном приеме. Общаемся с иностранцами.
Этика и эстетика Работа
User Aronitue9 : 20 августа 2012
20 руб.
Этика делового общения. Тема: Деловой этикет
Тема: Деловой этикет Содержание Введение 1. Особенности, значение и основные принципы делового этикета 2. Азбука делового общения 2.1 Как начать разговор? 2.2 Основные правила 2.3 Прощание 3. Одежда в деловой жизни 3.1 Одежда на деловом приеме 3.2 Подбор одежды для деловых переговоров 3.3 Особенности деловой одежды представителей разных стран 4. Деловой этикет в разных странах мира Заключение Список использованной литературы
Этика и эстетика СибГУТИ Рефераты
User sibgutido : 12 ноября 2012
120 руб.
Этика делового общения Тема «ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ»
1. Введение 2. Основная часть «Деловой Этикет» 2.1 Почему необходимо знание делового этикета 2.2 Общие правила этикета 2.3 История этикета 2.4 Профессиональный этикет 2.5 Правила делового этикета 2.6 Правила вербального этикета 2.7 Правила общения с иностранными партнёрами 2.8 Правила поведения при общении с клиентами 2.9 Правила ведения телефонного разговора 3. Заключение 4. Список литературы Деловой этикет - это свод определённых правил поведения,
Этика и эстетика СибГУТИ Рефераты
User Aleksandr1234 : 1 декабря 2011
100 руб.
Этика делового общения. Реферат. Тема: "Деловой этикет".
Тема: "Деловой этикет". Содержание Введение 3 стр. 1. Особенности и значение делового этикета 4 стр. 2. Речевой этикет 6 стр. 3. Азбука делового общения 10 стр. 4. Одежда в деловой жизни 14 стр. 5. Общие принципы делового этикета в разных странах мира 18 стр. Заключение 21 стр. Список литературы 22 стр.
СибГУТИ Этика делового общения Работа Контрольная
User student90s : 24 июля 2015
80 руб.
Реферат по дисциплине: Этика делового общения. Тема №22 «Деловой этикет»
Реферат По дисциплине: Этика делового общения ТЕМА№ 22 «Деловой этикет» СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГДЕ ЗАРОЖДАЛСЯ ЭТИКЕТ 4 ПОНЯТИЕ ОБ ЭТИКЕТЕ 5 ИСТОРИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ЭТИКИ 7 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ. 13
Этика и эстетика СибГУТИ Рефераты
User merkuchev : 20 декабря 2012
100 руб.

Другие работы

ММА/ИДО Иностранный язык в профессиональной сфере (ЛТМ) Тест 20 из 20 баллов 2024 год
ММА/ИДО Иностранный язык в профессиональной сфере (ЛТМ) Тест 20 из 20 баллов 2024 год Московская международная академия Институт дистанционного образования Тест оценка ОТЛИЧНО 2024 год Ответы на 20 вопросов Результат – 100 баллов С вопросами вы можете ознакомиться до покупки ВОПРОСЫ: 1. We have … to an agreement 2. Our senses are … a great role in non-verbal communication 3. Saving time at business communication leads to … results in work 4. Conducting negotiations with foreigners we shoul
Московская международная академия Институт дистанционного Иностранный язык в профессиональной сфере (ЛТМ) Тесты
User mosintacd : 28 июня 2024
150 руб.
promo
Задание №2. Методы управления образовательными учреждениями
Практическое задание 2 Задание 1. Опишите по одному примеру использования каждого из методов управления в Вашей профессиональной деятельности. Задание 2. Приняв на работу нового сотрудника, Вы надеялись на более эффективную работу, но в результате разочарованы, так как он не соответствует одному из важнейших качеств менеджера - самодисциплине. Он не обязателен, не собран, не умеет отказывать и т.д.. Но, тем не менее, он отличный профессионал в своей деятельности. Какими методами управления Вы во
******* Не известно Педагогика Практические занятия и отчеты
User studypro : 13 октября 2016
200 руб.
Особенности бюджетного финансирования
Содержание: Введение Теоретические основы бюджетного финансирования Понятие и сущность бюджетного финансирования Характеристика основных форм бюджетного финансирования Анализ бюджетного финансирования образования Понятие и источники бюджетного финансирования образования Проблемы бюджетного финансирования образования Основные направления совершенствования бюджетного финансирования образования Заключение Список использованный литературы Цель курсовой работы – исследовать особенности бюджетного фин
Работа Курсовая Банковское дело и кредитование
User Aronitue9 : 24 августа 2012
20 руб.
Программирование (часть 1-я). Зачёт. Билет №2
ЗАЧЕТ по дисциплине “Программирование (часть 1)” Билет 2 Определить значение переменной y после работы следующего фрагмента программы: a = 3; b = 2 * a – 10; x = 0; y = 2 * b + a; if ( b > y ) or ( 2 * b < y + a ) ) then begin x = b – y; y = x + 4 end; if ( a + b < 0 ) and ( y + x > 2 ) ) then begin x = x + y; y = x – 2 end;
ДО СИБГУТИ Программирование Работа Зачетная
User sibsutisru : 3 сентября 2021
200 руб.
Программирование (часть 1-я). Зачёт. Билет №2
up Наверх