Кейс 4. Деловой этикет. Оцените диалог по служебному телефону:

ID: 196692
Дата закачки: 30 Ноября 2018
Продавец: Светлана74 (Напишите, если есть вопросы)
Посмотреть другие работы этого продавца

Тип работы: Задачи

Описание:
– Да.
– Здравствуйте!
– Да!
– Это Таня?
– Да.
– Это Саша Скворцов.
Так мы вечером встречаемся, как договорились?
– Это не Таня, это Валя.
– Но я же спрашивал Таню.
– Ну, значит, я не поняла. А Таня сегодня не работает.
Задание: Дайте развернутый ответ на вопрос: какие нарушения деловой этики здесь присутствуют?
Основные правила делового телефонного этикета:
Необходимо помнить, что деловой телефонный разговор не должен превышать четыре 4 минут.
Вам нужно позвонить

Размер файла: 16,4 Кбайт
Фаил: