Кейс 4. Деловой этикет. Оцените диалог по служебному телефону:

Цена:
350 руб.

Состав работы

material.view.file_icon 6AFC61E3-56D2-45E8-9588-CD08FD244A5C.docx [ 16 KB ]
Работа представляет собой файл, который можно открыть в программе:
  • Microsoft Word

Описание

– Да.
– Здравствуйте!
– Да!
– Это Таня?
– Да.
– Это Саша Скворцов.
Так мы вечером встречаемся, как договорились?
– Это не Таня, это Валя.
– Но я же спрашивал Таню.
– Ну, значит, я не поняла. А Таня сегодня не работает.
Задание: Дайте развернутый ответ на вопрос: какие нарушения деловой этики здесь присутствуют?
Основные правила делового телефонного этикета:
Необходимо помнить, что деловой телефонный разговор не должен превышать четыре 4 минут.
Вам нужно позвонить

Похожие материалы

Деловой этикет
Деловой этикет: общие понятия. Этические принципы и нормы деловых людей. Наиболее общая формулировка слова “Этикет” - устои, порядок поведения где-либо. Перефразируя ее, можно сказать, что деловой этикет - это установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов. Этикет, если понимать его как установленный порядок поведения, помогает избегать промахов или сгладить их доступными, общепринятыми способами. Поэтому основную функцию или смысл этикета делового чело
ГЦОЛИФК (РГУФК) Рефераты Этика делового общения
User AlexeyMSC : 21 июля 2024
100 руб.
Деловой Этикет
Деловой Этикет-Книги-Презентация-Литература-Нефтегазовая промышленность-Руководство по эксплуатации-Паспорт-Каталог-Инструкция-Формуляр-Чертежи-Техническая документация-Курсовая работа-Дипломный проект-Специальность-Буровое оборудование-Нефтегазопромысловое оборудование-Транспорт и хранение нефти и газа-Нефтегазопереработка-Нефть и газ-Добыча полезных ископаемых-Геологоразведка-Машины и оборудование нефтяных и газовых промыслов-Технологические машины и оборудование-Бурение нефтяных и газовых скв
Этика делового общения Лекции
User leha.se92@mail.ru : 23 марта 2020
53 руб.
Деловой Этикет
Деловой этикет
Деловое общение является необходимой частью человеческой жизни, важнейшим видом отношений с другими людьми. Вечным и одним из главных регуляторов этих отношений выступают этические нормы, в которых выражены наши представления о правильности или неправильности поступков людей. Практически все направления деловой этики имеют правила, применимые этикой поведения в широком смысле. Кроме того, все без исключения направления деловой этики базируются на основополагающих нормах этики. К ним можно отнес
Этика и эстетика Работа Курсовая
User Slolka : 29 сентября 2013
5 руб.
Международный деловой этикет
Донецк,ДонГУУ, кафедра менеджмента внешнеэкономической деятельности, преподаватель - Кулешова, 2008 г., 7 с. Как написать деловое письмо. Встреча с партнером. Деловая беседа. На деловом приеме. На официальном приеме. Общаемся с иностранцами.
Этика и эстетика Работа
User Aronitue9 : 20 августа 2012
20 руб.
Этика делового общения. Тема: Деловой этикет
Тема: Деловой этикет Содержание Введение 1. Особенности, значение и основные принципы делового этикета 2. Азбука делового общения 2.1 Как начать разговор? 2.2 Основные правила 2.3 Прощание 3. Одежда в деловой жизни 3.1 Одежда на деловом приеме 3.2 Подбор одежды для деловых переговоров 3.3 Особенности деловой одежды представителей разных стран 4. Деловой этикет в разных странах мира Заключение Список использованной литературы
Этика и эстетика СибГУТИ Рефераты
User sibgutido : 12 ноября 2012
120 руб.
Этика делового общения Тема «ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ»
1. Введение 2. Основная часть «Деловой Этикет» 2.1 Почему необходимо знание делового этикета 2.2 Общие правила этикета 2.3 История этикета 2.4 Профессиональный этикет 2.5 Правила делового этикета 2.6 Правила вербального этикета 2.7 Правила общения с иностранными партнёрами 2.8 Правила поведения при общении с клиентами 2.9 Правила ведения телефонного разговора 3. Заключение 4. Список литературы Деловой этикет - это свод определённых правил поведения,
Этика и эстетика СибГУТИ Рефераты
User Aleksandr1234 : 1 декабря 2011
100 руб.
Этика делового общения. Реферат. Тема: "Деловой этикет".
Тема: "Деловой этикет". Содержание Введение 3 стр. 1. Особенности и значение делового этикета 4 стр. 2. Речевой этикет 6 стр. 3. Азбука делового общения 10 стр. 4. Одежда в деловой жизни 14 стр. 5. Общие принципы делового этикета в разных странах мира 18 стр. Заключение 21 стр. Список литературы 22 стр.
СибГУТИ Этика делового общения Работа Контрольная
User student90s : 24 июля 2015
80 руб.
Реферат по дисциплине: Этика делового общения. Тема №22 «Деловой этикет»
Реферат По дисциплине: Этика делового общения ТЕМА№ 22 «Деловой этикет» СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГДЕ ЗАРОЖДАЛСЯ ЭТИКЕТ 4 ПОНЯТИЕ ОБ ЭТИКЕТЕ 5 ИСТОРИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ЭТИКИ 7 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ. 13
Этика и эстетика СибГУТИ Рефераты
User merkuchev : 20 декабря 2012
100 руб.

Другие работы

Кронштейн. Задание 82. Вариант №6
Кронштейн Задание 82 Вариант 6 Выполнить сборочный чертеж сварного соединения. Выполнить чертежи всех деталей входящих в сборочный чертеж. В том случае ,когда сварное изделие несложное, его детали можно изготовить непосредственно по сборочному чертежу. На сборочном чертеже при этом наносят все размеры, необходимые для изготовления деталей. В спецификации в графе Формат проставляют символ БЧ(без чертежа), приводят обозначение и наименование деталей, их количество. 3d модель и чертежи (все на
БНТУ Инженерная и компьютерная графика Работа Зачетная
User bublegum : 23 октября 2020
150 руб.
Кронштейн. Задание 82. Вариант №6 promo
Цилиндрическая зубчатая передача. Вариант 14
Цилиндрическая зубчатая передача. Вариант 14 Выполнить чертеж цилиндрической зубчатой передачи. Большое колесо вычерчивается ниже малого. m=6 Z1=10 Z2=20 Dв1=18 Dв2=28 Чертеж выполнен на формате А3 (все на скриншотах показано и присутствует в архиве) выполнены в компасе 3D v13, возможно открыть в 14,15,16,17,18,19,20,21,22 и выше версиях компаса. Также открывать и просматривать, печатать чертежи и 3D-модели, выполненные в КОМПАСЕ можно просмоторщиком КОМПАС-3D Viewer. Просьба по всем вопрос
Начертательная геометрия и инженерная графика БГАТУ Работа Контрольная
User lepris : 13 августа 2022
100 руб.
Цилиндрическая зубчатая передача. Вариант 14
Внедрение систем менеджмента качества
Введение 3 Что такое ISO? 3 Что такое ISO 9000:2000? 4 Сертификация Компании на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2000 4 Требования к сотрудникам Компании 5 Глава 1. Организационная структура проекта и функциональные роли 7 Совет по качеству 7 Председатель Совета по качеству (представитель руководства по качеству) 8 Консультант проекта по СМК 9 Советы по качеству 9 Руководитель проекта 10 Служба качества 13 Глава 2. Внедрение системы менеджмента качества 17 Процессный подход 17 Группы
Менеджмент Работа
User Elfa254 : 6 апреля 2014
15 руб.
Рассогласование декларируемых и реализуемых типов отношений родителей к детям с ограниченными возможностями, как предмет коррекции
В последнее время наблюдается увеличение числа детей с различными особенностями в развитии, трудностями обучения и школьной адаптации, нарушениями в эмоционально-личностной сфере и другими особенностями. Рождение ребенка с нарушением развития (умственным, физическим или психическим) является очень серьезной проблемой для его семьи. В связи с этим зачастую семья переживает острый кризис, так как становится невозможным прежний способ ее существования и требуется глубокая перестройка всей структур
Психология Работа
User Lokard : 19 октября 2013
10 руб.
up Наверх