Кейс 4. Деловой этикет. Оцените диалог по служебному телефону:

Цена:
350 руб.

Состав работы

material.view.file_icon 6AFC61E3-56D2-45E8-9588-CD08FD244A5C.docx [ 16 KB ]
Работа представляет собой файл, который можно открыть в программе:
  • Microsoft Word

Описание

– Да.
– Здравствуйте!
– Да!
– Это Таня?
– Да.
– Это Саша Скворцов.
Так мы вечером встречаемся, как договорились?
– Это не Таня, это Валя.
– Но я же спрашивал Таню.
– Ну, значит, я не поняла. А Таня сегодня не работает.
Задание: Дайте развернутый ответ на вопрос: какие нарушения деловой этики здесь присутствуют?
Основные правила делового телефонного этикета:
Необходимо помнить, что деловой телефонный разговор не должен превышать четыре 4 минут.
Вам нужно позвонить

Похожие материалы

Деловой этикет
Деловой этикет: общие понятия. Этические принципы и нормы деловых людей. Наиболее общая формулировка слова “Этикет” - устои, порядок поведения где-либо. Перефразируя ее, можно сказать, что деловой этикет - это установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов. Этикет, если понимать его как установленный порядок поведения, помогает избегать промахов или сгладить их доступными, общепринятыми способами. Поэтому основную функцию или смысл этикета делового чело
ГЦОЛИФК (РГУФК) Рефераты Этика делового общения
User AlexeyMSC : 21 июля 2024
100 руб.
Деловой Этикет
Деловой Этикет-Книги-Презентация-Литература-Нефтегазовая промышленность-Руководство по эксплуатации-Паспорт-Каталог-Инструкция-Формуляр-Чертежи-Техническая документация-Курсовая работа-Дипломный проект-Специальность-Буровое оборудование-Нефтегазопромысловое оборудование-Транспорт и хранение нефти и газа-Нефтегазопереработка-Нефть и газ-Добыча полезных ископаемых-Геологоразведка-Машины и оборудование нефтяных и газовых промыслов-Технологические машины и оборудование-Бурение нефтяных и газовых скв
Этика делового общения Лекции
User leha.se92@mail.ru : 23 марта 2020
53 руб.
Деловой Этикет
Деловой этикет
Деловое общение является необходимой частью человеческой жизни, важнейшим видом отношений с другими людьми. Вечным и одним из главных регуляторов этих отношений выступают этические нормы, в которых выражены наши представления о правильности или неправильности поступков людей. Практически все направления деловой этики имеют правила, применимые этикой поведения в широком смысле. Кроме того, все без исключения направления деловой этики базируются на основополагающих нормах этики. К ним можно отнес
Этика и эстетика Работа Курсовая
User Slolka : 29 сентября 2013
5 руб.
Международный деловой этикет
Донецк,ДонГУУ, кафедра менеджмента внешнеэкономической деятельности, преподаватель - Кулешова, 2008 г., 7 с. Как написать деловое письмо. Встреча с партнером. Деловая беседа. На деловом приеме. На официальном приеме. Общаемся с иностранцами.
Этика и эстетика Работа
User Aronitue9 : 20 августа 2012
20 руб.
Этика делового общения. Тема: Деловой этикет
Тема: Деловой этикет Содержание Введение 1. Особенности, значение и основные принципы делового этикета 2. Азбука делового общения 2.1 Как начать разговор? 2.2 Основные правила 2.3 Прощание 3. Одежда в деловой жизни 3.1 Одежда на деловом приеме 3.2 Подбор одежды для деловых переговоров 3.3 Особенности деловой одежды представителей разных стран 4. Деловой этикет в разных странах мира Заключение Список использованной литературы
Этика и эстетика СибГУТИ Рефераты
User sibgutido : 12 ноября 2012
120 руб.
Этика делового общения Тема «ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ»
1. Введение 2. Основная часть «Деловой Этикет» 2.1 Почему необходимо знание делового этикета 2.2 Общие правила этикета 2.3 История этикета 2.4 Профессиональный этикет 2.5 Правила делового этикета 2.6 Правила вербального этикета 2.7 Правила общения с иностранными партнёрами 2.8 Правила поведения при общении с клиентами 2.9 Правила ведения телефонного разговора 3. Заключение 4. Список литературы Деловой этикет - это свод определённых правил поведения,
Этика и эстетика СибГУТИ Рефераты
User Aleksandr1234 : 1 декабря 2011
100 руб.
Этика делового общения. Реферат. Тема: "Деловой этикет".
Тема: "Деловой этикет". Содержание Введение 3 стр. 1. Особенности и значение делового этикета 4 стр. 2. Речевой этикет 6 стр. 3. Азбука делового общения 10 стр. 4. Одежда в деловой жизни 14 стр. 5. Общие принципы делового этикета в разных странах мира 18 стр. Заключение 21 стр. Список литературы 22 стр.
СибГУТИ Этика делового общения Работа Контрольная
User student90s : 24 июля 2015
80 руб.
Реферат по дисциплине: Этика делового общения. Тема №22 «Деловой этикет»
Реферат По дисциплине: Этика делового общения ТЕМА№ 22 «Деловой этикет» СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГДЕ ЗАРОЖДАЛСЯ ЭТИКЕТ 4 ПОНЯТИЕ ОБ ЭТИКЕТЕ 5 ИСТОРИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ЭТИКИ 7 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ. 13
Этика и эстетика СибГУТИ Рефераты
User merkuchev : 20 декабря 2012
100 руб.

Другие работы

Роль зелёных насаждений в создании оптимальной городской среды
Охрана окружающей среды - “экология” - наука о среде обитания человека, животных и растений, о закономерностях развития живой природы во взаимодействии с человеческой деятельностью. В переводе с греческого “экология” - это наука о доме, в котором живет человечество, наука о строении и развитии планеты Земля, как колыбели жизни во Вселенной. Для всех развитых стран мира экологическая ситуация, складывающаяся в городах, а особенно в столицах, является предметом особого внимания официальных власт
Рефераты Экология и защита окружающей среды
User alfFRED : 11 марта 2013
19 руб.
Сборник задач по гидравлике ЮУрГУ Задача 15
Газгольдер (рис. 15), имеющий диаметр D=12,5 м и вес G=450 кН наполнен светильным газом, плавает в бассейне с водой. Определить вес грузов Q, необходимый для поддержания в газгольдере избыточного давления р=2 кПа, и разность h уровней воды в бассейне и газгольдере, которая при этом образуется.
Задачи Гидравлика
User Z24 : 3 декабря 2025
150 руб.
Сборник задач по гидравлике ЮУрГУ Задача 15
ММА/ИДО Психология управления Тест 20 из 20 баллов 2024 год
ММА/ИДО Психология управления Тест 20 из 20 баллов 2024 год Московская международная академия Институт дистанционного образования Тест оценка ОТЛИЧНО 2024 год Ответы на 49 вопросов Результат – 100 баллов С вопросами вы можете ознакомиться до покупки ВОПРОСЫ: 1. К субъективным причинам конфликта относится: 2. ___ – процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации 3. Какой метод исследования психики человека относится к группе высокоформализова
Психология управления Московская международная академия Институт дистанционного образования Тесты
User mosintacd : 28 июня 2024
150 руб.
promo
Основы схемотехники. Лабораторная работа № 1. 5 семестр.
Содержание отчета 1. Принципиальная схема исследуемого каскада. 2. Результаты расчета. 3. Графики амплитудно-частотных характеристик. 4. Осциллограммы выходного импульсного сигнала, данные измерений переходных искажений. 5. Выводы по результатам измерений, сравнение с результатами расчетов. 2. Результаты расчета. Исходные данные: транзистор типа KT 3102А с параметрами: h21э = 200, Ск = 10 пФ, fh21э = 1,5 МГц, rбб = 120 Ом; напряжение источника питания E0 = 15В, ток покоя транзистора iк0 = 3мА.
СибГУТИ Основы схемотехники Работа Лабораторная
User skaser : 16 ноября 2011
30 руб.
Основы схемотехники. Лабораторная работа № 1. 5 семестр.
up Наверх