Конфликты в гостиничном комплексе и методы их разрешения на примере гостиниц Красноярского края

Цена:
4000 руб.

Состав работы

material.view.file_icon 5632BECB-936F-430F-AFFC-302C8226BC5D.zip [ 3 MB ]
material.view.file_icon Дипломная работа.Конфликты в гостиничном комплексе и методы их разрешения на примере гостиниц Красноярского края.docx [ 462 KB ]
material.view.file_icon Презентация. Конфликты в гостиничном комплексе и методы их разрешения на примере гостиниц Красноярского края.pptx [ 3 MB ]
material.view.file_icon Речь.Конфликты в гостиничном комплексе и методы их разрешения на примере гостиниц Красноярского края.docx [ 27 KB ]
Работа представляет собой zip архив с файлами (распаковать онлайн), которые открываются в программах:
  • Microsoft Word

Описание

СОДЕРЖАНИЕ:
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНФЛИКТОВ В ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА
1.1 Конфликт: содержание понятия, структура и стадии развития
1.2 Причины и последствия конфликтов. Типы конфликтов
1.3 Методы разрешения конфликтов
1.4 Поведение и действия персонала гостиницы в конфликтных ситуациях
1.5 Правила поведения персонала гостиницы в конфликтных ситуациях
2. Анализ возникновения Конфликтов в гостинице и методы их разрешения, на примере «AMAKS Сити Отель» г. Красноярск
2.1 Организацтонно-экономическая характеристика гостиницы
2.2 Анализ причин конфликтных ситуаций в гостинице «AMAKS Сити отель» г. Красноярск
2.3 Мероприятия и рекомендации по предотвращению конфликтных ситуаций в гостинице «AMAKS Сити отель»
2.4 Расчет экономического эффекта от предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Дополнительная информация

Дипломная работа состоит из 55 страниц. Дополнением идет речь и презентация к дипломной работе.
*Работе присвоена оценка "ОТЛИЧНО"!

Другие работы

Введение в специальность. Вопросы для зачета. Билет 10
1. Как определить ошибку квантования сигнала? 2. В чем состоит принцип амплитудной модуляции? 3. Каким показателем оценивается качество предоставления сетевых ресурсов в телефонных сетях? 4. Поясните сущность факсимильной передачи сообщений. 5. Приведите структурную схему спутниковой системы передачи, поясните назначение элементов схемы.
СибГУТИ Билеты экзаменационные Введение в специальность
User Oleg72 : 14 ноября 2011
70 руб.
Демократия: теория и политическая практика
Реферат «Демократия: теория и политическая практика» 1. Древние и средневековые представления о демократии Термин «демократия» (от греч. demos - народ и kratos -власть), впервые встречающийся у древнегреческого историка Геродота, означает «власть народа» или «народовластие». Первой, наиболее развитой формой демократического правления считается сложившаяся в античном мире - в Древней Греции и Древнем Риме, в античных городах-полисах - прямая демократия. Она предполагала публичное - иногда непоср
Политология Работа
User DocentMark : 15 февраля 2013
Экономика труда (разделы: Рынок труда, Организация труда персонала предприятия, Расчёт трудовых показателей предприятия)
Курган 2000 Содержание Введение. 1. Раздел I. Рынок труда. Задание №6. 2. Раздел II. Организация труда персонала предприятия. Задание №1 (слесарь-сборщик). 3. Раздел III. Расчёт трудовых показателей предприятия. 3.1 Расчёт баланса рабочего времени одного среднесписочного рабочего. 3.2 Расчёт численности рабочих. 3.3 Определение явочного числа рабочих. 3.4 Определение списочной численности работающих. 3.5 Расчёт фонда оплаты труда персонала предприятия. 4. Заключение. 5. С
Экономика отраслевая Работа
User Qiwir : 30 декабря 2014
5 руб.
ММА/ИДО Аудит Тест 20 из 20 баллов 2024 год
ММА/ИДО Аудит Тест 20 из 20 баллов 2024 год Московская международная академия Институт дистанционного образования Тест оценка ОТЛИЧНО 2024 год Ответы на 20 вопросов Результат – 100 баллов С вопросами вы можете ознакомиться до покупки ВОПРОСЫ: 1. Уверенность аудиторской организации в надежности выражаемого мнения о достоверности финансовой (бухгалтерской) отчетности экономического субъекта: 2. Пользователи бухгалтерской отчетности должны трактовать мнение аудитора как: 3. Требования к аудиту
Аудит Московская международная академия Институт дистанционного образования Тесты
User mosintacd : 27 июня 2024
150 руб.
promo
up Наверх