Страницу Назад
Поискать другие аналоги этой работы
230 HR-менеджмент. Билет №8ID: 215721Дата закачки: 29 Января 2021 Продавец: Dirol340 (Напишите, если есть вопросы) Посмотреть другие работы этого продавца Тип работы: Работа Зачетная Сдано в учебном заведении: ******* Не известно Описание: 1. Задание. 1.Внутренняя мотивация – это: а) понимание своей трудовой значимости; б) стремление к неудачи; в) наказания, штрафы; г) выбор средств удовлетворения 2. Когда в процессе производственной деятельности сталки¬ваются интересы разных людей или специальных групп, то основной причиной конфликта является: а) распределение ресурсов; б) неудовлетворенные коммуникации; в) различия в целях; г) различия в представлениях и ценностях; д) различие в манере поведения и жизненном опыте. 3. С точки зрения теории "Y" менеджер должен верить в по¬тенциал человека и относиться к подчиненным как к ответ¬ственным людям, стремящимся к полной самореализации. По этой теории: а) работа не противна природе человека; б) работа доставляет людям удовлетворение; в) работники пытаются получить от компании все, что можно; г) человек не любит работать; д) человек готов работать только за высокое материальное вознаграждение 4. Исследователи какой школы управления рекомендовали использовать приемы управления человеческими отношениями, включающие более эффективные действия непосредственных начальников, консультации с работниками и предоставление им более широких возможностей общения на работе? а) школа научного управления; б) классическая школа или школа административного управления; в) школа науки о поведении; г) школа человеческих отношений; д) школа науки управления или количественных методов. 5. Осознанное побуждение личности к определенному действию – это: а) мотив; б) потребности; в) притязания; г) ожидания; д) стимулы. 6. Отношением числа уволенных работников к общей численности персонала рассчитывается: а) уровень трудовой дисциплины; б) надежность работы персонала; в) текучесть кадров; г) социально-психологический климат в коллективе; д) коэффициент трудового вклада 7. Уровень профессиональной готовности работника к определенному виду работы — это: a. квалификация b. компетентность работника c. профессиональная пригодность d. структура персонала 8.Ситуация Несмотря на то что Ирина П. и Сергей Г. работали в соседних отделах, по роду деятельности пересекались очень редко. Как правило, это были общие совещания, планерки и корпоративные празднования. Однажды на очередной коллективной встрече между ними завязался спор по одному профессиональному вопросу, который касался организации работы между сотрудниками их отделов. Начав с замечаний по поводу недостатков работы соседних кабинетов, они перешли на личные оскорбления, и только когда их общий руководитель попросил успокоиться, они прекратили публичные раз- борки. После этого они старались избегать общения друг с другом, объясняя это тем, что просто не могут найти общий язык. Прошло время, и в результате горизонтального перемещения по карьерной лестнице Сергей оказывается в одном отделе с Ириной. После перехода Сергея в отдел, где работала Ирина, их неприязнь стала совсем очевидной. Что бы ни сказала Ирина, Сергей всегда комментировал ее слова в язвительной форме. Они не упускали момента, чтобы подколоть друг друга. Руководитель отдела поговорила с обоими, и вроде все прекратилось. Но на самом деле негативное отношение не исчезло, а стало тщательно скрываться. Напряжение росло. Коллеги стали выражать антипатию друг к другу, соревнуясь в работе. Старались опередить друг друга с решением рабочих вопросов, быстрее другого выполнить свои задачи и показать руководителю, что лучше справляется с заданиями. Проработав рядом с Сергеем три месяца в состоянии активной борьбы, Ирина перестала стараться. Она сдала позиции, приняла тактику равнодушия и безучастия, в то время как Сергей отлично справлялся со своей работой и показывал высокие результаты. Через какое-то время Ирина решилась на откровенный разговор с руководителем отдела и объяснила ситуацию. Руководитель в ответ принял решение отправить Ирину на курсы повышения квалификации и через два месяца поставил ее на должность ведущего специалиста, в результате чего Сергей стал ее подчиненным. Вопросы и задания Кто из участников выбрал неверную модель поведения? Можно ли было избежать конфликта? От кого это зависело? Смогут ли коллеги наладить отношения? Аргументируйте свой ответ. 9.Соотнесите слова и ситуации А)сотрудничество Б)компромисс 1 2 3 4 В А Б Г В)избегание Г)приспособление Комментарии: к.э.н., проф. Л.А.Сафонова Размер файла: 113,4 Кбайт Фаил: (.rar)
Коментариев: 0 |
||||
Есть вопросы? Посмотри часто задаваемые вопросы и ответы на них. Опять не то? Мы можем помочь сделать! Некоторые похожие работы:СИНЕРГИЯ Управление человеческими ресурсами - Тест 100 баллов 2023 годСИНЕРГИЯ Организационная психология (Темы 1-7) Тест 98 баллов СИНЕРГИЯ Организационное поведение Тест 100 баллов 2024 год Зачетная работа по дисциплине: Персональный менеджмент. Вариант общий Онлайн тесты по дисциплине "Персональный менеджмент". Вариант общий МТИ МосТех МосАП МФПУ Синергия Антикризисное управление персоналом Тест 100 из 100 баллов 2023 год Онлайн Тест по дисциплине: Персональный менеджмент. Ещё искать по базе с такими же ключевыми словами. |
||||
Не можешь найти то что нужно? Мы можем помочь сделать! От 350 руб. за реферат, низкие цены. Спеши, предложение ограничено ! |
Вход в аккаунт:
Страницу Назад
Cодержание / HR-менеджмент / HR-менеджмент. Билет №8
Вход в аккаунт: