Клиентоориентированность. СИНЕРГИЯ тест

Цена:
75 руб.

Состав работы

material.view.file_icon 7228F0CC-96EC-4C74-828C-9837D6F8FA57.docx [ 18 KB ]
Работа представляет собой файл, который можно открыть в программе:
  • Microsoft Word

Описание

Клиентоориентированность


К основным причинам низкой клиентоориентированности НЕ относится:

Тип ответа Одиночный выбор

клиентоориентированность не выделена в отдельное направление развития

на развитие клиенто-ориентированности не выделен отдельный бюджет

персонал не отождествляет себя с бизнесом, не обладает предпринимательским мышлением

компания не осознает высокой конкуренции на рынке или (все еще) находится в низком конкурентном поле


Пожизненная ценность клиента обозначается аббревиатурой: Тип ответа Одиночный выбор


KPI

LTV MTV BSC


Сервисной, этической и эстетической характеристиками обладает:

Тип ответа Одиночный выбор


реклама

клиент-функция компании

аттракт-функция компании клиентская лояльность

Согласно маркетинговым исследованиям основной причиной потери клиента является: Тип ответа Одиночный выбор

низкое качество продукта или услуги
низкий уровень сервиса деятельность конкурентов
снижение уровня платежеспособности населения


Главный документ клиентной ориентированности в компании называется:
Тип ответа Одиночный выбор
клиентский постулат клиентская книга
клиентский кодекс клиент-бук

Похожие материалы

СИНЕРГИЯ Клиентоориентированность Тест 87 баллов 2023 год
СИНЕРГИЯ Клиентоориентированность (Темы 1-7 Итог) МТИ МосТех МосАП МФПУ Синергия Тест оценка ОТЛИЧНО (87 баллов) 2023 год Ответы на 83 вопроса Результат – 87 баллов С вопросами вы можете ознакомиться до покупки ВОПРОСЫ: Введение в курс Тема 1. Введение в дисциплину клиентоориентированность. Тема 2. Клиентоориентированный подход как основа организации обслуживания клиентов. Тема 3. Клиентоориентированный маркетинг. Тема 4. Работа с рекламациями. Использование жалоб и рекламаций в интереса
Клиентоориентированность МТИ МосТех МосАП МФПУ Синергия Тесты
User Synergy2098 : 24 декабря 2023
228 руб.
promo
Клиентоориентированность. СИНЕРГИЯ
Ответы на тест по "Клиентоориентированность" 2022 год 5 вопросов
Синергия МФПУ и МОИ Менеджмент Тесты
User ann1111 : 27 мая 2022
90 руб.
Химия. Синергия. Тест.
Химия. Синергия. Тест. 201 вопрос. 2023 год. Перед покупкой убедитесь, что вопросы вам подходят.8 страниц. 1)Автор теории химического строения – ... 2)Автор теории электролитической диссоциации – ... 3)Автор теории электрической диссоциации 4)Акцептор – это ... 5)Амины- это 6 )Анионом называется ... 7)Ациклические насыщенные углеводороды – это 8)Атомная единица массы составляет ... 9)Биологические катализаторы – это ... 10)Восстановителем называется элемент, который в ходе реакции ..
Химия МТИ МосТех МосАП МФПУ Синергия Тесты
User ProF3206 : 25 января 2023
200 руб.
Лидерство. Синергия. Тест.
Лидерство. Синергия. Тест. 101 вопрос . 2023 год. Перед покупкой убедитесь что вопросы вам подходят. 6 страниц 1)Ситуационная теория лидерства нашла свое отражение в работах … 2)Расставьте теории лидерства в последовательности их возникновения (по Р. Дафту): 3)В качестве дополнительной компетенции наставника … 4)Одна из форм обучения на рабочем месте, акцент в которой делается на практическую составляющую, называется … 5)Управленческая решетка Р. Блейка и Дж. Моутон включает … стили руководства
МТИ МосТех МосАП МФПУ Синергия Лидерство и формирование команды Тесты
User ProF3206 : 24 января 2023
200 руб.
Статистика. Синергия. Тест.
Статистика. Синергия. Тест. 67 вопросов. 2023 год. Перед покупкой убедитесь что вопросы вам подходят. 5 страниц. 1. Если коэффициент вариации возраста слушателей группы составляет 12.5 %. То в среднем возраст каждого слушателя этой группы отличается от общего среднего возраста, равного 24 годам, на … 2. Если менеджер по персоналу для исследования показателей квартальной производительности труда менеджеров по работе с физическими лицами корпорации извлек систематическую выборку объемом 30 человек
Статистика МТИ МосТех МосАП МФПУ Синергия Тесты
User ProF3206 : 18 января 2023
200 руб.
Логистика. Синергия. Тест.
Логистика. Синергия. Тест. 63 вопроса. 2023 год. Перед покупкой убедитесь что вопросы вам подходят. 4 страницы. 1. К функциям, осуществляемым организационной структурой логистики, относят … 2. Логистика – это наука об организации, планировании, контроле и регулировании … 3. Логистическая концепция организации производства включает в себя положение … 4. Логистическая функция – это … 5. Логистический аутсорсинг – это … 6. Массовый материальный поток возникает … 7. Материальный поток может иметь р
МТИ МосТех МосАП МФПУ Синергия Логистика Тесты
User ProF3206 : 18 января 2023
200 руб.
Нефтехимия. Синергия. Тест.
Нефтехимия. Синергия. Тест. 29 вопросов. 2023 год . Перед покупкой убедитесь что вопросы вам подходят. 2 страницы. 1. На установках электрообессоливания применяют как водорастворимые, так и нефтерастворимые... 2. Неверно, что горизонтальные электродегидраторы по сравнению с вертикальными характеризует... 3. Неверно,что для ароматических углеводородов свойственны реакции...циклов 4. Неверно, что кожухо-трубчатые аппараты характеризуются ... 5. Неверно, что одной из особенностей работы предварител
Нефтяная промышленность МТИ МосТех МосАП МФПУ Синергия Тесты
User ProF3206 : 18 января 2023
200 руб.
Криминология. Синергия. Тест.
Криминология. Синергия. Тест. 37 вопросов . 2023 год . Перед покупкой убедитесь что вопросы вам подходят.2 страницы 1. Неверно, что мотивация включает в себя … 2. Неверно, что … неосторожность относится к числу неосторожных преступлений 3. Неверно, что … относится к преступлениям против общественной безопасности 4. Несовершеннолетним преступником может быть физическое вменяемое лицо … 5. А. Кетле является основоположником … 6. Все виды взаимосвязи явлений принято называть … 7. Греческие слова na
Юриспруденция МТИ МосТех МосАП МФПУ Синергия Тесты
User ProF3206 : 16 января 2023
200 руб.

Другие работы

Системы радиочастотной идентификации (СРИ). СРЧИ. Контрольная работа. Вариант 31. СибГути. Заочно ускоренное обучение
Шифр 31, Вариант 06 Задание: 1. Определить минимальную мощность, необходимую для создания постоянного напряжения на чипе транспондера. 2. Рассчитать расстояние чтения транспондера в поле считывающего устройства. 3. Рассчитать расстояние чтения обратного излучения транспондера считывающим устройством. 4. Сравнить полученные результаты, сделать выводы. Исходные данные: Рр = 2,0 Вт Gр = 7,5 дБи F = 853 МГц Pminp = -110 дБ
СибГУТИ Системы радиочастотной идентификации Работа Контрольная
User TheMrAlexey : 20 августа 2017
50 руб.
Тепломассообмен КГУ Курган 2020 Задача 3 Вариант 11
Определить удельный лучистый тепловой поток q (в ваттах на квадратный метр) между двумя параллельно расположенными плоскими стенками, имеющими температуру t1 и t2 и степени (коэффициенты) черноты ε1 и ε2, если между ними нет экрана. Определить q при наличии экрана со степенью (коэффициентом) черноты εэ (с обеих сторон).
Задачи Теплотехника
User Z24 : 12 января 2026
200 руб.
Тепломассообмен КГУ Курган 2020 Задача 3 Вариант 11
Чертеж цех сухих смесей завода ЖБИ-Чертеж-Машины и аппараты нефтехимических производств-Курсовая работа-Дипломная работа
Чертеж цех сухих смесей завода ЖБИ-(Формат Компас-CDW, Autocad-DWG, Adobe-PDF, Picture-Jpeg)-Чертеж-Машины и аппараты нефтехимических производств-Курсовая работа-Дипломная работа
Нефтяная промышленность Чертежи
User lelya.nakonechnyy.92@mail.ru : 13 июня 2018
368 руб.
Чертеж цех сухих смесей завода ЖБИ-Чертеж-Машины и аппараты нефтехимических производств-Курсовая работа-Дипломная работа
Особливості дихальної та серцево-судинної системи у дитини
Зміст Вступ 1. Анатомо-фізіологічні особливості органів кровообігу і серцево-судинної системи 1.1 Природжені вади серця 2. Анатомо-фізіологічні особливості органів дихання у дітей. Хвороби органів дихання 3. Регуляція регіонального кровообігу 3.1 Коронарне кровопостачання 3.2 Регуляція коронарного кровотоку 3.3 Легеневий кровообіг 3.4 Регуляція легеневого кровообігу 3.5 Місцева регуляція легеневого кровотоку 3.6 Мозковий кровообіг 3.7 Нирковий кровообіг 3.8 Кровопостачання в скелетних м'язах 3.
Медицина и медицинская техника Работа
User ostah : 2 февраля 2013
up Наверх