Страницу Назад
Поискать другие аналоги этой работы
199 Конфликтология.Промежуточные тесты Синергия/МТИID: 245101Дата закачки: 17 Июля 2024 Продавец: annaserg (Напишите, если есть вопросы) Посмотреть другие работы этого продавца Тип работы: Тесты Сдано в учебном заведении: Синергия МОИ МТИ МосАП Описание: Тест 1 (Верно 9 из 10 вопросов) Тест 2 (Верно 8 из 10 вопросов) Тест 3 (Верно 10 из 10 вопросов) Тест 4 (Верно 9 из 10 вопросов) Тест 5 (Верно 10 из 10 вопросов) Тест 6 (Верно 6 из 10 вопросов) После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже: ТЕСТ 1 1 Фаза конфликта, на которой возможности разрешения конфликта наиболее высоки, – … 2 Конфликт в переводе с латинского означает «…» 3 Конфликт как особый тип социального взаимодействия рассматривается в рамках такой науки, как … 4 Ситуация скрытого или открытого противостояния двух или более сторон-участниц называется … 5 Конфликт можно представить как сумму таких элементов, как … 6 Неверно, что по степени вовлеченности людей в конфликты выделяют … конфликты: 7 Неверно, что к основным моделям поведения личности в конфликте относится … модель 8 Неверно, что в числе традиционно выделяемых трех вариантов конфликтов – … 9 Столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, явлений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия называется … 10 Конфликты, способствующие принятию обоснованных решений и развитию взаимодействий, называются … ТЕСТ 2 1 Силовой метод в стратегии наступления подразумевает … 2 Возможный сценарий финальной стадии конфликта: … 3 Количество стадий межличностных конфликтов – … 4 Ценностно-мотивационные противоречия – это … 5 Неверно, что в числе характеристик понятия «самообладание» – … 6 Пример ситуации, где имеет место конструктивный конфликт, – «…» 7 Если …, то имеет место интеграция 8 Неприятный случай, недоразумение, столкновение – это … 9 Противостояние, которое ведёт к изменению межличностных отношений, – это … 10 В отдел назначают нового молодого руководителя. При этом большинство подчиненных значительно старше его – средний возраст персонала составляет 40 лет. Любые решения и установки молодого начальника сотрудники воспринимают негативно – они полагают, что руководитель недостаточно компетентен. Молодой человек в свою очередь понимает, что его подчиненные относятся к нему отрицательно, и хочет изменить такое отношение. Как можно выйти из подобной ситуации? ТЕСТ 3 1 Говоря о том, является ли избегание оптимальным способом управления конфликтом, можно утверждать, что … 2 Методы управления конфликтами, которые заключаются в разъяснении требований к работе, использовании координационных и интеграционных механизмов, установлении общеорганизационных комплексных целей и использовании системы вознаграждений, – это … методы 3 Два независимых параметра (по К. Томасу и Р. Килменну), которые составляют основу классификации формы поведения личности в конфликтной ситуации, – это … 4 Какие При решении конфликта различают три вида посредничества: …, межорганизационные и внеорганизационные коммуникации 5 С. Хэнди выделил три уровня конфликтов: … 6 Последствия конфликта в организации … 7 Конфликт в организации должен рассматриваться как … 8 Организационные конфликты можно классифицировать … 9 Условием возникновения конфликта является наличие … 10 В бухгалтерии в одном кабинете работают две сотрудницы. Одна из них молодая, другая – предпенсионного возраста, но обе сотрудницы являются хорошими специалистами. Несмотря на то, что они работают независимо друг от друга, старшая сотрудница регулярно вмешивается в работу молодой: дает ей советы, постоянно говорит об отсутствии компетенции, указывает на ошибки. Кроме того, женщина предпенсионного возраста постоянно обращает внимание на то, как выглядит молодой специалист, пытается ее по-своему «образумить». При этом старшая сотрудница делает это без злого умысла – по ее мнению, она таким образом беспокоится о своей «неопытной» коллеге. Оцените сложившуюся ситуацию. Кто несет ответственность за нее, и что в такой ситуации рекомендуется предпринять? ТЕСТ 4 1 Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта между субъектами социального взаимодействия являются наличие у них … 2 Причина конфликта – это … 3 Слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту, – это … 4 … – это тип кофликтогенов, к которому относятся такие действия, как приказание, угроза, замечание, критика, обвинение, насмешка 5 Содержание управления конфликтами включает … 6 В числе предпосылок разрешения конфликта – … 7 Ученые, которые разработали двухмерную модель стратегий поведения личности в конфликте, – … 8 Количество стратегий поведения личности в конфликте, выделяемых в двухмерной модели, – … 9 Количество моделей поведения партнеров в переговорном процессе, выделяемое в литературе по конфликтологии, – … 10 В коллективе есть сотрудник, считающий себя «душой компании». Он постоянно шутит, рассказывает анекдоты, регулярно уходит на перекуры и зовет половину отдела с собой. Большинству работников такое поведение кажется неуместным – мало того, что шутки балагура далеко не всегда смешные, при этом он еще и отвлекает коллег от работы. Однако напрямую попросить весельчака умерить свой пыл сотрудники стесняются. Что следует предпринять его коллегам? ТЕСТ 5 1 Процесс, который называют общением, – это … 2 Зона общения с большой аудиторией на расстоянии более 3,6 м – это … зона 3 Содержанием общения является информация, … 4 Форма делового общения, предназначенная в основном для того, чтобы с помощью взаимного обмена мнениями получить отвечающее интересам обеих сторон соглашение и достичь результатов, которые бы устроили всех его участников, – это … 5 Форма делового общения группы по обсуждению производственных вопросов и проблем, требующих коллективного осмысления и решения, – это … 6 Разновидность конфликтов, которые можно отнести к внешнеполитическим, – это … конфликты 7 Конфликты подразделяются на внутриличностные, межличностные, межгрупповые и социальные по … 8 Конфликты подразделяются на конструктивные и деструктивные по … 9 Деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, – это … 10 В коллективе работают менеджер и его ассистент. Первый регулярно нагружает своего помощника работой, а сам большую часть рабочего времени сидит в социальных сетях, разговаривает с коллегами и подолгу обедает. Однако результат их совместной работы менеджер преподносит как свою личную заслугу, за что регулярно получает от начальства благодарности и премии, в то время как ассистент остается в тени. Как помощнику выйти из этой ситуации? К каким последствиям может привести его стремление изменить сложившуюся ситуацию? ТЕСТ 6 1 Воздействие на конфликт преимущественно самих противоборствующих сторон с целью совместного полного или частичного удовлетворения своих основных потребностей, а также его локализации, относится к такому понятию, как … конфликтов 2 Впервые слово «дипломатия» стали употреблять в начале … века 3 Главной функцией переговоров является совместное … 4 Главными в посредничестве являются стратегии, связанные с оказанием помощи в 5 Фамилия ученого, считавшего доверие сторон друг другу считает ключевым моментом в переговорах, – … 6 Древнегреческое слово «диплома», от которого затем произошло слово «дипломат», буквально означало «…» 7 К базовым функциям переговоров относится … 8 К основным группам стратегий, используемых посредником при реализации своих функций, относятся … 9 К специфическим функциям переговоров относится функция … 10 Поддержание сотрудничества как форма предупреждения конфликтов представляет собой деятельность по … Размер файла: 25,2 Кбайт Фаил: (.docx) ------------------- Обратите внимание, что преподаватели часто переставляют варианты и меняют исходные данные! Если вы хотите, чтобы работа точно соответствовала, смотрите исходные данные. Если их нет, обратитесь к продавцу или к нам в тех. поддержку. Имейте ввиду, что согласно гарантии возврата средств, мы не возвращаем деньги если вариант окажется не тот. -------------------
Коментариев: 0 |
||||
Есть вопросы? Посмотри часто задаваемые вопросы и ответы на них. Опять не то? Мы можем помочь сделать! Некоторые похожие работы:К сожалению, точных предложений нет. Рекомендуем воспользоваться поиском по базе. |
||||
Не можешь найти то что нужно? Мы можем помочь сделать! От 350 руб. за реферат, низкие цены. Спеши, предложение ограничено ! |
Вход в аккаунт:
Страницу Назад
Cодержание / Конфликтология / Конфликтология.Промежуточные тесты Синергия/МТИ
Вход в аккаунт: