Страницу Назад
Поискать другие аналоги этой работы
450 Психологические основы управления бизнес-процессами.Итоговый+компетентностный тест Синергия/МТИ 2023гID: 245909Дата закачки: 03 Августа 2024 Продавец: annaserg (Напишите, если есть вопросы) Посмотреть другие работы этого продавца Тип работы: Тесты Сдано в учебном заведении: Синергия МОИ МТИ МосАП Описание: Ответы представлены на итоговый и компетентностный тесты. Результаты сдачи тестов: Итоговый - 58-60 баллов (из 60) Компетентностный - 40 баллов (из 40). Общий балл - 98-100 ISO 9000 – это серия стандартов, относящихся к менеджменту … и призванных помочь организациям всех видов и размеров разработать, внедрить и обеспечить функционирование эффективно действующих систем менеджмента качества (СМК) Бизнес-процесс – это … · поддержка потребительской ценности производимой продукции (услуг) для клиента после совершения им покупки · любой вид деятельности, направленный на получение прибыли и предусматривающий привлечение собственных средств или опосредованное участие в такой деятельности посредством вложения денежных средств · множество внутренних шагов (видов) деятельности, начинающихся с одного или более входов и заканчивающихся созданием продукции, необходимой клиенту · самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность от использования имущества, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг Бизнес-процессы системы менеджмента качества, предназначенные для улучшения и развития организации, называются … Бизнес-процессы системы менеджмента, преобразующие полученные на входе ресурсы в продукты, которые имеют ценность исключительно для внутреннего потребителя, называются … В качестве психологической первопричины образования общности выделяют … · межличностные отношения и взаимодействия, складывающиеся между отдельными индивидами · межличностные отношения и взаимодействия, объединяющие людей в группы · межгрупповые отношения, на основе которых формируются групповое самосознание и чувство общности В коммерческих компаниях … подход хорошо подходит для стандартизации работы: он позволяет подтянуть уровень обслуживания до определенных стандартов В настоящее время выделяют … стадий жизненного цикла бизнес-процесса В настоящее время выделяют … типов мотивов потребителя В настоящее время выделяют … факторов, определяющих состояние социально-психологического климата и в конечном счете самочувствие и работоспособность работников · 6 групп · 5 групп · 3 группы · 4 группы В настоящее время к ключевым показателям эффективности (коэффициентам KPI) предъявляют определенные требования, в частности … (укажите 3 варианта ответа) · KPI должны способствовать мотивации и росту эффективности персонала, а это напрямую связано с постановкой целей · динамика изменения коэффициента должна иметь возможность быть представленной наглядно (графически), чтобы на основании результатов можно было делать выводы и принимать решения · показатели должны способствовать автоматизации процесса принятия управленческих решений · каждый показатель KPI должен нести смысл и являться базой для анализа В ряду объективных экономических условий разработки грамотных управленческих решений – … (укажите 3 варианта ответа) · определение задач для управляемого объекта, вытекающих из целей развития экономики страны в целом · четкое представление о состоянии объекта, внешней среды (ближайшего окружения), тенденциях их развития · владение набором методов перевода управляемого объекта из фактического состояния в желаемое и придания ему необходимых направлений развития · наличие неограниченного временного ресурса В системе процессного управления выделяют … этапов Важной характеристикой … являются также четко установленные параметры его течения, то есть наличие специфической технологии его реализации, что позволяет адаптировать это понятие к любому виду деятельности Внутри организаций существует … варианта взаимоотношений между группами Для рекламы характерны такие особенные черты, как … (укажите 3 варианта ответа) · формирование имиджа · информирование потребителя о качестве · уведомление потребителя о новинках · психологическое давление на потребителя, чтобы вынудить сделать покупку Исполняемые бизнес-процессы … · используются для автоматизации бизнеса · необходимы только для изучения и демонстрации вариантов работы предприятия · предназначены для изучения влияния работы организации на повышение эффективности взаимодействия внутри коллектива К основным проблемам внедрения бизнес-процессов относят … (укажите 3 варианта ответа) · недостаток внимания руководства · личностные особенности сотрудников · недостаточную вовлеченность исполнителей в процесс · отсутствие проверенной методики внедрения бизнес-процессов К решениям, принимаемым в условиях …, относятся такие, результаты которых не определенны, но вероятность каждого результата может быть рассчитана К слабым сторонам такого метода управления бизнес-процессами (БП), как инжиниринг, следует отнести … · то, что новый БП строится как улучшенная версия старого, что не всегда позволяет обеспечить существенный рост эффективности · имеют место: большие финансовые затраты; риск; сопротивление персонала нововведениям; мобилизация всех ресурсов на достижение цели; возможность только одного проекта в единицу времени · то, что сам процесс проектирования БП является довольно сложной и трудоемкой задачей, и не всегда та модель БП, которая была получена в результате инжиниринга, может быть внедрена на практике · то, что он обеспечивает только постепенные улучшения по отношению к существующему уровню ведения бизнеса и характеризуется отсутствием оперативности принятия решений К факторам, влияющим на результаты межгруппового взаимодействия, относят … (укажите 3 варианта ответа) · состояние внутри- и внеорганизационного окружения · личностные особенности членов групп · взаимозаменяемость групп · отношение к эффективному взаимодействию с другими группами Ключевые показатели … – это методика, разработанная для оценки производительности организации, отдельно взятых ее частей или даже одного сотрудника за заданный период Количество постоянно сменяющихся фаз, которое принято выделять в цикле управлении бизнес-процессами, – … · 2 · 3 · 5 · 7 Максимальное число вопросов в анкете, после которого внимание опрашиваемого снижается, - … · 35 · 45 · 20 · 25 Метод проведения опросов и … дает возможность выявить именно те реакции потребителей, которые позволяют оценить сложившуюся структуру их запросов и предпочтений и улавливать сдвиги в структуре потребительского спроса Метод, предполагающий изучение поведения, действий и ответных реакций потребителей в определенной ситуации на рынке, – это … · исторический метод · фокус-группа · наблюдение · анкетирование На стадии эксплуатации BPM-системы можно выделить такие плюсы, как … (укажите 3 варианта ответа) · прозрачность бизнеса (для собственников и инвесторов) · согласование взаимодействия структурных подразделений организации · снижение рисков, связанных с уходом руководителей и специалистов · создание возможностей для аудита бизнес-процессов и запуска системы непрерывного совершенствования Неверно, что в настоящее время под эффективностью бизнес-процессов понимают … · числовую характеристику удовлетворительности функционирования · вероятность выполнения целевых установок и функций · отношение реального эффекта к требуемому (нормативному) эффекту · только финансовые показатели, которые получены из систем бухгалтерского учета Неверно, что выделяют такой тип мотивов потребителей, как … · тоталитарные мотивы · эстетические мотивы · мотивы традиций · мотивы престижа Обследования с помощью анкет могут проводиться различным образом, в частности, … (укажите 3 варианта ответа) · путем рассылки анкет по почте для сбора информации в различных регионах · распространением анкет по определенным группам потребителей, раздачей их в рамках кампании по проведению пробного маркетинга в отдельном регионе · путем опроса на улице · такие обследования могут проводить специализированные консультативные фирмы с использованием как специфического инструментария (форм анкет), так и баз данных Основа формирования всех управленческих решений – система ценностей …, принимающего решение Основная … потребителя – постоянное стремление удовлетворить свои потребности Первые попытки описания и анализа межгруппового взаимодействия (и прежде всего – межгрупповой агрессии) представлены в работах … · З. Фрейда · К. Юнга · Г. Лебона · А. Адлера Период перестройки в истории развития BPM-систем в России характеризуется … · преобладанием аграрного населения · формированием новой концепции управления субъектами хозяйствования · ликвидацией индивидуальной и государственной собственности · поиском рациональных форм организации работ Повышение эффективности процессов подбора и обучения персонала характеризуется … (укажите 2 варианта ответа) · тем, что если процессы выполняются, их результаты вполне приемлемы с точки зрения руководителей · возможностью получать полное описание деятельности сотрудников · возможностью указать в должностной инструкции, в каких именно процессах участвует сотрудник, что конкретно он делает, каковы требования к срокам · наличием в организации комплекта актуальных нормативно-методических документов по процессам, существенно снижающих риск стабильного выполнения процессов при уходе ключевых специалистов Под табличной формой описания бизнес-процесса (БП) понимают подробное описание БП в виде …, на которой видны малейшие детали процесса Под фундаментальным свойством системы управления принято считать: является … · функция · управление · деятельность · процесс Правильно построенная система сбалансированных показателей в организации позволяет … (укажите 3 варианта ответа) · обеспечить связь между стратегическими целями и ежедневной работой коммерческих, производственных и административных структур (за счет введения измеримых показателей, связанных с целями) · охватить всю структуру предприятия и инициировать согласованные оперативные действия персонала, направленные на реализацию стратегии · ориентироваться при возникновении критической ситуации · получить ценную обобщенную информацию о деятельности предприятия для улучшения качества процесса принятия решений При помощи графической … разработки аналитик может разрабатывать бизнес-процессы и экспортировать их в файлы-архивы в файловую систему или непосредственно на сервер Реклама может обещать … (укажите 2 варианта ответа) · крайне негативные последствия в случае игнорирования информации · неприятности, если покупатель не приобретет рекламируемую продукцию · вместе с рекламируемой продукцией приобретение любви, друзей, самоуважения и самореализации; · отсутствие каких-либо негативных последствий для самоуважения потребителя в случае приобретения продукции Рекламная … – это целенаправленная система спланированных рекламных мероприятий, объединенных одной идеей и концепцией для достижения конкретной маркетинговой цели в рамках согласованной маркетинговой стратегии рекламодателя С помощью метода фокус-групп могут быть решены такие задачи, как … (укажите 3 варианта ответа) · выявление акцентов на свойства товаров для разработки рекламной кампании · выработка направлений совершенствования характеристик товара · принятие решение об отказе от рекламных компаний · тестирование логотипа, наименования, слогана С целью поиска оптимального способа удовлетворения покупательских запросов и интересов создают уникальное торговое … Сильной стороной такого метода управления бизнес-процессами (БП), как инжиниринг, является то, что … · в случае успеха этот метод дает огромный рост эффективности, производительности и обеспечивает серьезные конкурентные преимущества · этот метод не вызывает сильного сопротивления персонала и социальных потрясений и позволяет осуществлять постоянное совершенствование БП в текущем режиме · проектирование деятельности предприятия в виде БП позволяет в последующем контролировать ход ее выполнения и управлять ею, проектировать БП в зависимости от особенностей той или иной группы клиентов · этот метод позволяет совершенствовать существующий БП с учетом имеющегося опыта, методик и технологий предприятия и обеспечить, таким образом, конкурентное преимущество Сильной стороной такого метода управления бизнес-процессами (БП), как непрерывное совершенствование, является то, что … · проектирование деятельности предприятия в виде БП позволяет в последующем контролировать ход ее выполнения и управлять ею · этот метод дает огромный рост эффективности, производительности и обеспечивает серьезные конкурентные преимущества · метод не вызывает сильного сопротивления персонала и социальных потрясений и позволяет осуществлять постоянное совершенствование БП в текущем режиме · этот метод позволяет совершенствовать существующий БП с учетом имеющегося опыта, методик и технологий предприятия и обеспечить, таким образом, конкурентное преимущество Систему ключевых показателей эффективности KPI используют для … (укажите 3 варианта ответа) · честной и максимально объективной оценки работы и ее результатов · планирования объемов и темпов продаж, проводимых работ · наказания неспособных и плохо работающих сотрудников · стимулирования сотрудников, мотивации во имя достижения запланированных результатов Слабой стороной такого метода управления бизнес-процессами (БП), как перепроектирование, является то, что … · сам процесс проектирования БП является довольно сложной и трудоемкой задачей, и не всегда та модель БП, которая была получена в результате него, может быть внедрена на практике · новый БП строится как улучшенная версия старого, что не всегда позволяет обеспечить существенный рост эффективности · имеют место: большие финансовые затраты; риск; сопротивление персонала нововведениям; мобилизация всех ресурсов на достижение цели; возможность только одного проекта в единицу времени · этот метод обеспечивает только постепенные улучшения по отношению к существующему уровню ведения бизнеса и характеризуется отсутствием оперативности принятия решений Современная концепция развития управления бизнес-процессами, которая представляется наиболее подходящей для России, – это концепция … · адаптации западной теории менеджмента, предполагающая частичный учет русской ментальности, приспособление западной теории к современным российским условиям · создания российской теории менеджмента, исходящая из полного учета российской ментальности с использованием аспектов мирового опыта управления · копирования западной теории менеджмента, не предполагающей учета особенностей российского менталитета Существуют такие условия принятия решений, определяемые состоянием внешней и внутренней среды, как … (укажите 3 варианта ответа) · личностная оценка лицом, принимающим решение · определенность · риск · неопределенность Точный синоним понятия «бизнес» – это «…» Укажите правильную последовательность стадий жизненного цикла BPM: 1. определение ролей и связей 2. определение БП 3. моделирование и оптимизация бизнес-процесса (БП) 4. разработка БП 5. интеграция БП с другими приложениями 6. установка и администрирование 7. исполнение процесса 8. отчеты 9. получение обратной связи Укажите правильную последовательность типов конфликтов в зависимости от степени влияния на работоспособность коллектива, начиная с наименее деструктивного: 1. межличностный конфликт рядовых сотрудников 2. внутригрупповой конфликт рядовых сотрудников 3. конфликт рядовых сотрудников и руководителя подразделения 4. конфликт рядовых сотрудников с руководителем подразделения с появлением лидера внутри группы Укажите правильную последовательность фаз управления бизнес-процессом: 1. определение процесса 2. анализ процесса 3. реализация изменений 4. мониторинг процесса 5. оптимизация Укажите правильную последовательность этапов в системе процессного управления: 1. выделение бизнес-процесса 2. назначение ответственного за бизнес-процесс 3. определение границ бизнес-процесса 4. определение ключевых показателей 5. описание и документирование бизнес-процесса 6. анализ и улучшение бизнес-процесса Укажите правильную последовательность этапов внедрения бизнес-процессов: 1. ознакомление 2. вовлечение 3. тестирование 4. обучение 5. внедрение 6. контроль Укажите правильную последовательность этапов работы организационного психолога при необходимости создания системы обучения и развития на предприятии: 1. планирование карьеры 2. определение потребности в обучении и развитии 3. составление и проведение программ технической подготовки персонала и развития менеджмента 4. оценка эффективности программ обучения и развития с точки зрения производительности труда и удовлетворенности сотрудников Укажите правильную последовательность этапов решения конфликтной ситуации в организации: 1. организация встреч конфликтующих сторон для оказания им помощи в определении причин конфликта и конструктивных путей его разрешения (вовлечение в конфликт третьей стороны) 2. устранение причин конфликта, перевод конфликта в безопасное, эмоционально спокойное и продуктивное русло 3. удаление из коллектива людей с конфликтным характером 4. привлечение профсоюзной организации для устранения конфликта 5. привлечение специалистов-психологов для определения совместимости сотрудников в подразделении 6. организация системы контроля руководителя за исполнением разного рода решений, проектов Укажите правильную последовательность этапов формирования потребительского поведения: 1. осознание 2. поиск 3. оценка 4. принятие решения 5. реакция Универсальной характеристикой бизнес-процессов является … · адаптивность · гарантированность внедрения · эффективность · прозрачность Установите верную последовательность форм сбора анкет от наименее эффективной до максимальной. Критерием является фактическое получение заполненной анкеты. 1. отправка по электронной почте 2. заполнение анкеты в электронном виде по просьбе продавца после посещения офлайн магазина 3. электронная форма анкеты при переходе на сайт для оформления доставки 4. заполнение анкеты после покупки в магазине в присутствии продавца Установите соответствие между видами информации (данных) и их характеристиками: Установите соответствие между группой факторов, определяющих состояние социально-психологического климата, и ее примерами: Установите соответствие между категорией, описывающей межгрупповое взаимодействие, и характеристикой соответствующего типа взаимодействия: Установите соответствие между методологией управления бизнес-процессами и ее характеристиками: Установите соответствие между методом исследования психологии потребителя и его определением: Установите соответствие между методом непосредственного управления бизнес-процессами и его характеристикой: Установите соответствие между подходом к управлению и его характеристикой: Установите соответствие между типами бизнес-процессов и их определением: Установите соответствие между типами вопроса и их характеристиками: Установите соответствие между типом менеджмента, сформировавшимся в России в период перестройки, и его характеристикой: Установите соответствие между фактором принятия управленческого решения и его характеристикой: Установите соответствие между фокус-группами и их характеристиками: Формирование предпосылок для делегирования полномочий и повышения эффективности управления характеризуется тем, что … (укажите 2 варианта ответа) · различные субъективные мнения и взгляды людей по порядку выполнения процесса заменяются формализованными и объективно контролируемыми требованиями · становится обязательным согласование требований к выполнению заданий с руководителями этих подразделений · описание наиболее часто возникающих отклонений и порядка действий сотрудников является основой для передачи полномочий · руководитель определяет, что в одних ситуациях сотрудник должен самостоятельно действовать по утвержденной процедуре, а в других – сразу сообщить об критических отклонениях в процессе руководителю Характеристикой стадии моделирования и оптимизации бизнес-процессов является то, что … · бизнес-аналитик переводит потребности и требования в серию заданий, которые необходимо выполнить для того, чтобы удовлетворить эти требования · это стадия «бумажного дизайна», на которой бизнес-процессы и требования к ним определяются на бумаге и документируются · на этой стадии имеют место контроль версий, миграции с одной платформы на другую и возможности конфигурировать и управлять BPM-системой и ее различными компонентами Эффективность рекламных кампаний зависит от нескольких факторов, таких как эффективность в контексте … (укажите 2 варианта ответа) · объема продукции, производимой предприятием · формирования определенной политики организации, поддержки производства и соответствия рекламному образу · затрат на рекламную компанию · отказа или использования интернет-продвижения … – это изменения в поведении человека в результате накопленного жизненного опыта … – это не противоречие, а прежде всего столкновение интересов, целей … – это потребность, достигшая такого уровня интенсивности, что побуждает человека совершать действия, направленные на ее удовлетворение … – это процесс донесения информации от рекламодателя до целевой аудитории … – это среда, которая включает надсистемные факторы (деятельность вышестоящих коллективов и должностных лиц), горизонтальные факторы (влияние предприятий и учреждений одного уровня управления и хозяйствования) и подсистемные факторы (состояние правопорядка, население) … в межгрупповом взаимодействии означает, что в организации нет необходимости устанавливать отношения работы между двумя или более группами … работы организационного психолога является организация, способная успешно развиваться в условиях динамичного (непрерывно меняющегося) окружающего мира КОМПЕТЕНТНОСТНЫЙ ТЕСТ В государственной организации возникла конфликтная ситуация между двумя руководителями подразделений. Определите тип конфликта и алгоритм решения. · Межличностный конфликт. Вышестоящему руководителя необходимо выявить в беседе причины конфликта, определить его особенности и предложить способ решения. · Межгрупповой конфликт. Руководителям подразделений необходимо выявить причины конфликта, совместно определить особенности и выработать совместное решение. В случае невозможности привлечь вышестоящего руководителя. · Конфликт между личностью и группой. Руководителям подразделений необходимо выявить причины и особенности неприятия группой отдельной личности, в личной беседе с сотрудником озвучить свое видение конфликта и предложить способы решения; также необходимо провести собрание с группой, чтобы заручиться их поддержкой. В государственной организации руководителю была поставлена задача внедрить процессный подход к управлению. До этого предприятие применяло функциональный подход к управлению. Определите, чем может быть полезен процессный подход в государственных организациях. · Процессный подход позволит улучшить контроль за четким исполнением сотрудниками их должностных инструкций. · Процессный подход позволит улучшить сервис и качество обслуживания, привнесет гибкое управление документооборотом. · Процессный подход позволит улучить качество подбора персонала. В период 1930-х гг. теоретические проблемы менеджмента в СССР не разрабатывались, а ранее разработанные уже забылись. Каждая организация была ведома плановой экономикой. Управленческие вопросы решались эмпирически. В 1960-80-х гг. возродился интерес к управленческим моделям, появилась соответствующая литература. При этом реальная модель управления практически не изменилась. Проанализируйте, с какими сложностями столкнулись руководители в период перестройки в условиях быстро меняющими изменений. · Большинство руководителей оказались не готовы к быстрым изменениям, они по-прежнему придерживались планового подхода при принятии управленческих решений. Руководители того периода отличались негибкостью и узостью мышления. · Исторический период перестройки не предъявлял к руководителям новых требований к управлению. Большинство предприятий легко перестроилось на рыночную экономику, руководители обладали достаточной гибкостью в принятии решений. Трудности, с которыми они столкнулись, в основном носили чисто организационный характер. · Первоначально столкнувшись с трудностями в понимании законов рыночной экономики, руководители легко перестроились на новый решим. В новых условиях они проявили гибкость и понимание требований нового времени. В производственном блоке предприятия проведена оценка процессов. Определены основные процессы изготовления продукции, проанализирована технология, выявлены погрешности и причины появления брака, внедрены методы улучшения. Определите следующие в управлении процессами. · Все необходимое проведено, дальнейших шагов не требуется. · Необходимо мониторить изменения, с целью определения соответствия показателям и выявления пропущенных звеньев в процессах производства · Необходимо мониторить изменения и проводить дальнейшую оптимизацию процессов с целью сравнения реальных показателей с желаемой моделью производства. В торговом зале продуктового магазина было проведено исследование, которое позволило выявить, в какой временной интервал в магазине имеет место максимальный наплыв покупателей. Отмечено влияние акций на определенные продукты питания и их приобретение. В период после объявления акции максимальный потребительский спрос приходится на первые два дня акции. Это позволило планировать закупки, а также необходимое количество кассиров в смену в зависимости от проведения акций и с учетом временного интервала наплыва покупателей. Определите, какой метод определения психологии потребителя был использован в данном исследовании. · Был использован метод наблюдения. · Была использована фокус-группа. · Был использован опрос. В частной организации внедрено процессное управление, описаны бизнес-процессы (БП) в графических нотациях, найдено IT-решение. При описании БП бизнес-аналитик ориентировался в первую очередь на эффективность. Это отражалось в конкретном результате каждого процесса, соответствии результата возможному максимуму и функциональному разнообразию систем. Была выявлена числовая характеристика функционирования системы. Определите, все ли показатели эффективности были учтены бизнес-аналитиком. · Не была рассчитана только вероятность выполнения целевых установок и функций. · Эффективность была учтена в полном объеме. · Не были рассчитаны вероятность выполнения целевых установок и функций, а также отношение реального эффекта к требуемому (нормативному). В частной организации руководителем был назначен представитель головной компании из Швейцарии. В период адаптации он столкнулся с тем, что руководители подразделений направляют формальные отчеты о работе подразделения, как было заведено на данном предприятии. При этом на местах не анализируют проблемы и не предлагают решение, а с готовностью принимают решение главы предприятия и исполняют его в точности, не внося свои коррективы. Это вызывало недовольство со стороны экспатрианта. Определите, в чем состоит основная сложность работы с приглашенным руководителем из другой страны. · Основная сложность состоит в информационных ограничениях. · Основная сложность состоит в личных особенностях приглашенного руководителя. · Основная сложность состоит в культурных различиях. При составлении вопросов анкеты по продукту были учтены: место приобретения, опыт приобретения продукта, источники информации о товаре и конкурентные предложения, которые могут заинтересовать потребителя, а также причины приобретений и конкурентные преимущества. Количество вопросов анкеты составило 30. Проанализируйте, все ли данные о продукте, необходимые для маркетингового исследования, представлены в анкете. Достаточно ли вопросов в анкете? · Не учтены данные о том, где планируется использовать товар, совместно в какими другими товарами его планируется использовать, какие характеристики товара являются наиболее привлекательными для потребителя. Недостаточным является количество вопросов в анкете, требуемое количество – больше 45. · Не учтены данные о том, где планируется использовать товар, совместно в какими другими товарами его планируется использовать, какие характеристики товара являются наиболее привлекательными для потребителя. Недостаточным является количество вопросов в анкете: требуемое количество – 45 вопросов, необходимо уложиться в данное значение. · Не учтены данные о том, где планируется использовать товар, совместно в какими другими товарами его планируется использовать. Количество вопросов в анкете является достаточным: главное, что оно не должно превышать 45 вопросов. Размер файла: 396,6 Кбайт Фаил: (.pdf) ------------------- Обратите внимание, что преподаватели часто переставляют варианты и меняют исходные данные! Если вы хотите, чтобы работа точно соответствовала, смотрите исходные данные. Если их нет, обратитесь к продавцу или к нам в тех. поддержку. Имейте ввиду, что согласно гарантии возврата средств, мы не возвращаем деньги если вариант окажется не тот. -------------------
Коментариев: 0 |
||||
Есть вопросы? Посмотри часто задаваемые вопросы и ответы на них. Опять не то? Мы можем помочь сделать! Некоторые похожие работы:СИНЕРГИЯ Командная работа и лидерство Тест 100 балла 2023 годСИНЕРГИЯ Маркетинг Тест 98 баллов 2023 год СИНЕРГИЯ Деловые коммуникации в профессиональной деятельности Тест 100 баллов 2023 год СИНЕРГИЯ Судебная риторика Тест 100 баллов 2023 год СИНЕРГИЯ Психологические проблемы деятельности организации Тест 100 баллов 2023 год СИНЕРГИЯ Командная работа и лидерство (темы 1-10 Итог) Тест 100 баллов 2023 год СИНЕРГИЯ Психологические основы управления бизнес-процессами - Тест 100 баллов 2023 год Ещё искать по базе с такими же ключевыми словами. |
||||
Не можешь найти то что нужно? Мы можем помочь сделать! От 350 руб. за реферат, низкие цены. Спеши, предложение ограничено ! |
Вход в аккаунт:
Страницу Назад
Cодержание / Психология / Психологические основы управления бизнес-процессами.Итоговый+компетентностный тест Синергия/МТИ 2023г
Вход в аккаунт: