Причины конфликтов.

Цена:
100 руб.

Состав работы

material.view.file_icon
material.view.file_icon реф Этика делового общения.doc
Работа представляет собой zip архив с файлами (распаковать онлайн), которые открываются в программах:
  • Microsoft Word

Описание

План.
I.Введение. ………………….. 3 стр.
II. Природа конфликта. ………………….. 4 - 14 стр.
      1) Что такое конфликт.
      2) Типы конфликта.
           - внутриличностный конфликт;
          - межличностный конфликт;
           - конфликт между личностью и группой;
           - межгрупповой конфликт.
      3) Причины конфликта.
      4) Последствия конфликта.
      5) Управление конфликтной ситуацией.
      6) Разрешение конфликта.
 III. Заключение. …………………………….. 15 -16 стр.
IV. Список литературы. ……………………… 17 стр.
Как у многих понятий у конфликта имеется множество определений и толкований. Одно из них определяет конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Каждая сторона делает все, чтобы была принята ее точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать то же самое.
Когда люди думают о конфликте, они чаще всего ассоциируют его с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью, войной и т.п. В результате, бытует мнение, что конфликт - явление всегда нежелательное, что его необходимо, по возможности избегать и что его следует немедленно разрешать, как только он возникнет. Авторы, принадлежащие к школе “человеческих отношений” были склонны считать, что конфликта можно и должно избегать. Они признавали возможность появления противоречий между целями отдельной личности и целями организации в целом, между линейным и штабным персоналом, между полномочиями и возможностями одного лица и между различными группами руководителей. Однако они обычно рассматривали конфликт как признак неэффективной деятельности организации и плохого управления. По их мнению, хорошие взаимоотношения в организации могут предотвратить возникновение конфликта.
Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но даже могут быть и желательны. Конечно, конфликт не всегда имеет положительный характер. В некоторых случаях он может мешать удовлетворению потребностей отдельной личности и достижению целей организации в целом. Например, человек, который на заседании комитета спорит только потому, что не спорить он не может, вероятно, снизит степень удовлетворения потребности в принадлежности и уважении и, возможно, уменьшит способность группы принимать эффективные решения. Члены группы могут принять точку зрения спорщика только для того, чтобы избежать конфликта и всех связанных с ним неприятностей, даже не будучи уверенными, что поступают правильно. Но во многих ситуациях конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает выявить большее число альтернатив или проблем и т.д. Это делает процесс принятия решений группой более эффективным, а также дает людям возможность выразить свои мысли и тем самым удовлетворить личные потребности в уважении и власти. Это также может привести к более эффективному выполнению планов, стратегий и проектов, поскольку обсуждение различных точек зрения на эти документы проходит до их фактического исполнения.
 

Дополнительная информация

ЗАЧЕТ
Причины конфликтов
Причинность в социальной среде характеризуется значительной сложностью и запутанностью. Каждое социальное действие влечет за собой массу разнообразных и притом противоречивых событий. Конфликт может быть, в конечном счете, обусловлен совершенно безобидными действиями индивидов или групп, находящихся в достаточно отдаленной связи с противоборствующими сторонами. Но если мы хотим разобраться в подлинных причинах конфликта, необходимо тщательно проанализировать всю цепочку взаимосвязей между событи
User evelin : 9 сентября 2013
15 руб.
Причины конфликтов
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………..………… 3 СУЩНОСТЬ ПОНЯТИЙ «ПРИЧИНА» И «ПОВОД» КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ…………………………………….…….. 5 ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТОВ……………………. 7 2.1 Фундаментальная причина конфликтов…………………………… 7 2.2 Объективные причины возникновения конфликтов……………… 12 2.3 Личностные причины возникновения конфликтов……………….. 15 ЗАКЛЮЧЕНИЕ……….……………………………………………………… 19 СПИСОК ОСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………… 21 Актуальность темы обусловлена возникновением конфликтных ситуации во всех сферах
User asistent : 8 января 2012
80 руб.
Причины конфликтов
Контрольная работа по предмету: «Этика делового общения» на тему «Причины конфликтов» СОДЕРЖАНИЕ 1. Введение. 2. Виды конфликтов. 3. Факторы, препятствующие общению (ограничения, барьеры, причины). 4. Общение в конфликтных ситуациях. 5. Заключение. Стремление урегулировать конфликт часто лежит в основе общения. Понятие конфликта содержит в себе различные способы противостояния, напряжения
User kiryanov : 17 июня 2011
Причины конфликтов между супругами
ПЛАН: Введение I. Конфликты в семьях и способы их управления. II. Анализ психологических различий между полами (по Д. Грею). 1. Физические различия между мужчинами и женщинами. 2. Общие психологические различия, изначально являющимися причинами возникновения конфликтов. 3. Взаимодополняющие различия, обуславливающие возникновение конфликтов. 4. Экспансивность женщины и скованность мужчины. 5. Насколько различно видят мир мужчины и женщины, настолько часто возникают между ними конф
User Lokard : 18 октября 2013
10 руб.
Этика делового общения. Причины конфликтов
Содержание. 1. Введение 2. Классификация конфликтов 3. Причины и последствия конфликтов. Конфликт (от лат. сonflictus-столкновение) – это отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Каждая сторона делает все, чтобы принята была ее точка зрения и цель, и мешает другой стороне делать тоже самое. Когда люди думают о конфликте, они чаще всего ассоциируют его с агрессией, угро
User bioclown : 25 сентября 2011
69 руб.
Реферат по дисциплине: Этика делового общения. Тема: "Причины конфликтов"
Содержание: 1. Введение. 2. Понятие конфликта. 3. Причины конфликтов. 4. Культура разрешения конфликтов. 5. Культура делового общения в конфликтных ситуациях. 6. Завершение конфликта. 7. Заключение. Список литературы.
User Amor : 31 октября 2013
150 руб.
promo
Исследование причин национальных конфликтов
Во второй половине двадцатого века в обществе усилились процессы, характеризующиеся всплеском осознания своей этнической идентичности - принадлежности к определённому этносу, "этнической общности". Особую значимость этнос приобретает в эпоху радикальных социальных преобразований, приводящих к социальной нестабильности. Таким радикальным социальным преобразованием является начавшаяся в 90-х годах перестройка. Поэтому, с развалом СССР, в состав которого входило более 130 народов и народностей с
User evelin : 19 октября 2013
СибГУТИ | Этика делового общения | 3 семестр| | Контрольная работа №1 | Причины конфликтов
Уважаемый слушатель, дистанционного обучения, Оценена Ваша работа по предмету: Этика делового общения* Вид работы: Контрольная работа 1 Оценка:Зачет Дата оценки: 29.10.2014 Рецензия:Уважаемый,зачет. Воронина Генриетта Зиновьевна
User Arsikk : 4 марта 2015
50 руб.
Лабораторная работа №5 по дисциплине: Вычислительная математика. Семестр 3. Вариант №6
Лабораторная работа No5. Одномерная оптимизация Написать программу для нахождения максимального значения функции на отрезке [0, 0.5] методом золотого сечения с точностью 0.0001. Считается, что требуемая точность достигнута, если выполняется условие , (e – заданная точность, ak, bk – границы интервала неопределенности, k = 0,1,2,1⁄4 ), при этом, , N – последняя цифра пароля.
29 руб.
Метрология, стандартизация и сертификация. Тест с ответами. МФПУ «Синергия», МОИ, МТИ, МОСАП – 2025
1. В маркировке рычажного микрометра, служащего для измерения линейных размеров с точностью от 0,001 до 0,002 мм вводится аббревиатура ... МР МК МТ 2. Международная система единиц (СИ) физических величин, основанная на применении 7 основных физических величин, имеет обозначение ... LMTIQNJ JCRB JCGM 3. Средство измерений, предназначенное для измерения линейных размеров с точностью от 0,0005 до 0,01 мм, – это ... прибор (укажите словосочетание) микрометрический инструмент 4. В Единой системе допу
User kolonokus1 : 10 августа 2025
280 руб.
Космические двигатели третьего тысячелетия
Достижения в освоении космического пространства зависят от уровня развития двигательных систем. Определяющим фактором эффективности двигателей космических аппаратов, являются их энергетические характеристики. По виду используемой энергии двигательные установки подразделяются на четыре типа: термохимические, ядерные, электрические, солнечно-парусные. В настоящее время основой космонавтики являются мощные термохимические двигатели. Электрические и ядерные установки находятся на стадии развития, и
User Aronitue9 : 16 ноября 2012
19 руб.
Профессиональные экспектации современной российской молодежи
Введение Актуальность темы исследования обусловлена осознанием кризисных явлений в российском обществе, которые обострили социальную проблематику, в частности, создание равных стартовых возможностей получения молодежью профессионального образования, актуализация ее готовности к преобразованию общественных процессов, адаптации ее во всех сферах жизни. Все это требует новых подходов к решению проблем социализации подрастающего поколения. Профессиональное самоопределение столкнулось с рядом пробл
User ostah : 9 сентября 2013
80 руб.
up Наверх