Контрольная работа №1 по дисциплине "Этика делового общения".
-
Категории:
Этика и эстетика, СибГУТИ, Рефераты
-
Добавлен:
28.11.2011
-
Размер:
21 KB
-
Покупок:
3
-
Добавил:
mortis
Написать сообщение
Скачать
Состав работы
|
Реферат.doc
|
Необходимые программы
Работа представляет собой rar архив с файлами (распаковать онлайн), которые открываются в программах:
- Microsoft Word
Описание
Тема контрольной работы: "Стратегии слушающего и говорящего."
Введение 3
1. Слушание и его виды 4
2. Стратегии слушающего 9
3. Говорение 13
4. Стратегии говорящего 15
Заключение 19
Список литературы 21
Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности, которой каждый человек посвящает значительную часть своей жизни, всегда вызывали особый интерес и внимание со стороны философов, психологов, социологов, а также специалистов-практиков, стремившихся обобщить свой опыт делового общения в той или иной сфере, соотнести его с выработанными человечеством нормами нравственности и сформулировать основные принципы и правила поведения человека в деловой (служебной) обстановке.
Умение вести себя с людьми надлежащим образом является одним из важнейших, если не важнейшим, фактором, определяющим шансы добиться успеха в бизнесе, служебной или предпринимательской деятельности.
Дейл Карнеги еще в 30-е годы заметил, что успехи того или иного человека процентов на пятнадцать зависят от его профессиональных знаний и процентов на восемьдесят пять - от его умения общаться с людьми [6].
Особенно важен процесс взаимоотношения, установления контакта.
Стратегии слушающего и говорящего делает общение более эффективным. Общение ориентировано на развитие личности общающихся сторон, их взаимоотношений.
Введение 3
1. Слушание и его виды 4
2. Стратегии слушающего 9
3. Говорение 13
4. Стратегии говорящего 15
Заключение 19
Список литературы 21
Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности, которой каждый человек посвящает значительную часть своей жизни, всегда вызывали особый интерес и внимание со стороны философов, психологов, социологов, а также специалистов-практиков, стремившихся обобщить свой опыт делового общения в той или иной сфере, соотнести его с выработанными человечеством нормами нравственности и сформулировать основные принципы и правила поведения человека в деловой (служебной) обстановке.
Умение вести себя с людьми надлежащим образом является одним из важнейших, если не важнейшим, фактором, определяющим шансы добиться успеха в бизнесе, служебной или предпринимательской деятельности.
Дейл Карнеги еще в 30-е годы заметил, что успехи того или иного человека процентов на пятнадцать зависят от его профессиональных знаний и процентов на восемьдесят пять - от его умения общаться с людьми [6].
Особенно важен процесс взаимоотношения, установления контакта.
Стратегии слушающего и говорящего делает общение более эффективным. Общение ориентировано на развитие личности общающихся сторон, их взаимоотношений.
Дополнительная информация
Зачет, СибГУТИ, 2011
Похожие материалы
Контрольная работа по дисциплине Этика делового общения, Задания по лекциям с 1 по 10
Алекса
: 7 октября 2016
Задания по лекциям (1-10)
Задания к лекции 1.
1. Оцените высказывание:
И. Хакамада: «Есть такой тренд, и социологи это подтверждают. Наступает эпоха хаоса как во всей цивилизации, так и в России, то есть непредсказуемость и переплетение множества одновременно работающих разных трендов в разных направлениях. Это называется турбулентность, похоже на самолет, который трясет, потому что все воздушные потоки начинаются одновременно и беспорядочно. Сейчас началось беспорядочное развитие мира — старые
Алекса
: 7 октября 2016
150 руб.
Другие работы
Аграрні відносини та їх розвиток за сучасних умов
evelin
: 9 февраля 2013
ВСТУП
Сьогодні сільськогосподарське виробництво і в цілому агропромисловий комплекс України перебувають у центрі суспільної уваги, оскільки і без того небагатий наш стіл останнім часом особливо збіднів, стрімко зросли ціни на продовольство — такі явища викликають у населення України велику стурбованість і загострюють соціальну напруженість.
Творча і трудова активність людини визначаються не тільки суспільними свободами та правовою захищеністю, а й якістю життя, основним показником якого виступає
evelin
: 9 февраля 2013
10 руб.
Кейс-задание 1. Вариант №4. Реклама и связи.
studypro3
: 26 июня 2019
Кейс - задание 1
Вариант 4
Ситуация 1
«Источники информации для формирования системы внутренних коммуникаций в компании. Опыт компании «Ренессанс-Страхование»»
Задача:
Ценным в предложенном кейсе является изложение практического опыта по налаживанию внутренних коммуникаций в крупных структурах, что свидетельствует о реальном весе, который придается данному аспекту деятельности организаций. Но вот по выделенному абзацу, есть несколько вопросов - замечаний, на которые хотелось бы получить ответы
studypro3
: 26 июня 2019
400 руб.
Вариатор 01.008
coolns
: 16 марта 2023
Вариатор 01.008
01.008 Вариатор
Вариатор механизм, передающий вращение от одного вала машины к другому и позволяющий плавно изменять скорость вращения ведомого вала.
Данный вариатор бесступенчатая клиноременная передача. Регулирование скорости вращения вала редуктора осуществляется за счет раздвижного ведущего шкива, находящегося на валу электродвигателя.
Раздвижной шкив состоит из двух конических дисков 1 и 12, которые перемещаются относительно друг друга вдоль оси по шпонкам 10. Расходятся ди
coolns
: 16 марта 2023
800 руб.
Решение некоторых уравнений и неравенств с параметром
Elfa254
: 10 августа 2013
Изучение многих физических процессов и геометрических закономерностей часто приводит к решению задач с параметрами. Некоторые Вузы также включают в экзаменационные билеты уравнения, неравенства и их системы, которые часто бывают весьма сложными и требующими нестандартного подхода к решению. В школе же этот один из наиболее трудных разделов школьного курса математики рассматривается только на немногочисленных факультативных занятиях.
Готовя данную работу, я ставил цель более глубокого изучени
Elfa254
: 10 августа 2013
