Методы оценки деятельности работников организации

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………………………….3
Глава I. Теоретические подходы к сущности оценки персонала
1.1. Понятие оценки, её цели и функции……………………………….….……6
1.2. Критерии оценки деятельности персонала..................................................14
Глава II. Методы оценки деятельности работников организации
2.1. Виды методов оценки деятельности персонала ……………………….….18
2.2. Аттестация персонала как ……………………………………………....….21
Глава III. Проведение оценки результатов работы персонала
3.1. Ошибки при проведении………………………………………..….………..26
3.2. Изучение результатов оценки….……………………………..…………….28
Заключение………………………………………………………………………….30
Глоссарий..……………………………………………………………………….…32
Список литературы..………………………………………………………………..33
Система оценки, действующая в организации, призвана повысить эффективность деятельности всех сотрудников. Оценка труда позволяет установить соответствие рабочих показателей установленным требованиям и нормативам, помогая выявить те аспекты работы персонала, которые нуждаются в улучшении. Процесс оценки позволяет выявить как индивидуальные проблемы работника, так и общие, характерные для всего коллектива. С одной стороны, он позволяет собрать необходимую информацию для планирования и организации обучения работников, а с другой – повысить их мотивацию, скорректировать производственное поведение сотрудников и получить основания для их материального поощрения.
Оценка работы персонала может служить в качестве инструмента, способного помочь руководителю при достижении целей, стоящих перед организацией и подразделением. При этом руководитель должен не только хорошо разбираться в существующих методах оценки, но и уметь выбирать методы, лучше подходящие, как при принятии административных решений, так и при принятии решений, связанных с развитием работников.
Одним из традиционных способов оценки персонала является регулярная аттестация персонала, которая является значимым этапом в трудовой деятельности работника. Результатом аттестации может быть существенное изменение статуса прошедшего аттестацию сотрудника. Изменения могут заключаться в смене должности, увеличении или уменьшении полномочий, росте или снижении заработной платы и т.д. Успешное прохождение аттестации для отдельных категорий работников является основанием для расширения доступа к материальным ценностям компании, финансовым ресурсам, информационным массивам и, что самое главное, – для усиления власти и увеличения полномочий по принятию судьбоносных решений.