Автоматизация обработки данным по постоянным клиентам с целью упрощения работы персонала с клиентам.

СОДЕРЖАНИЕ
1. Введение.
2. Изложение задачи.
3. Постановка задачи.
3.1. Структура данных
4. Выбор, обоснование и описание программно инструментальных средств
5. Реализация проекта в программной среде Delphi 5
6. Заключение
7. Литература.
База данных – это организованная структура, предназначенная для хранения информации.
С понятием базы данных тесно связано понятие системы управления базой данных. Это комплекс программных средств, предназначенных для создания структуры новой базы, наполнение её содержимым, редактирования содержимого и визуализации информации. Под визуализацией информации базы понимается отбор отображенных данных в соответствии с заданным критерием, их упорядочивание, оформление и последующая выдача на устройство вывода или передачи по каналом связи.
Базы данных могут содержать различные объекты, но, забегая вперед, скажу, что мною будет использован объект – таблица.
В основные свойства полей таблиц входит: имя поля, тип поля, размер поля, формат поля, маска ввода, подпись, значения по умолчанию, условия на значение, сообщение об ошибке, обязательное поле, пустые строки, индексированное поле.
Типы данных таблице следующие: текстовые, мемо, числовое, дата, денежный, логические типы.
Производственная практика пройдена мною на частном предприятии “ATM - Express”. Цель данной работы является автоматизация обработки данным по постоянным клиентам с целью упрощения работы персонала с клиентам.
По приходу клиенту выписывается определенная квитанция, в которой указывается: номер счета, адрес отправителя, адрес получателя, вес отправки, количество мест, что подлежит отправки, стоимость отправки. Если что чаще бывает клиент постоянный, менеджеру приходится искать в документах его предыдущий отправки чтоб оформить заново. Это очень много отнимает времени у клиента и менеджера.
Мая задача облегчить и ускорить работу менеджера с клиентами.
При работе с программой требуется редактирование данных, т. е. исправление уже введенных данных. А также требуется сортировка данных по всем имеющимся параметрам.