Анализ маркетинговой среды ООО «СтройМонолит»

Введение 5
1 Описание компании 6
2 Описание товаров и услуг компании 8
3 Исследование спроса 10
4 Анализ микро-маркетинговой среды компании 12
5 Сегментирование рынка 17
6 Характеристика сегментов и поведения покупателей,
Выбор сегмента по критериям 18
7 Позиционирование 21
8 Анализ макро-маркетинговой среды компании 23
9 Анализ методом swot 24
10 Заключение 32
 Список используемых источников 34
 ПРИЛОЖЕНИЕ А - Анкета по исследованию спроса на жилье из монолитного бетона 35
Для успешного ведения бизнеса необходимо не только уметь профессионально предоставлять качественные товары и услуги, но и знать, кому они необходимы, и по-чему их будут приобретать. Для получения полной и точной информации о поведении и желании покупателей менеджерами компаний проводятся маркетинговые исследования.
Согласно учебного плана студентам специальности 080507.65 «Менеджмент ор-ганизации» выполнить курсовую работу на тему: «Анализ маркетинговой среды пред-приятия».
Тема курсовой работы для будущих менеджеров исключительно актуальна. Она предполагает исследование рыночной среды предприятия.
Профессия менеджера требует знаний и умений в использовании объективных тенденций экономического развития, закономерностей функционирования экономиче-ских систем, взаимодействия экономических процессов; освоения методологии анализа рыночной среды, способов оценки производственно-экономического потенциала пред-приятия и пути достижения высокой эффективности; знания методов и приемов иссле-довательской деятельности, понимания принципов, методов и целей рыночной сегмен-тации, содержание формирования спроса и стимулирования сбыта, методов рекламной работы.
Цель курсовой работы по маркетингу получить компетентную подготовку по сис-темному анализу рыночной ситуации конкретного предприятия.
Задачи курсовой работы сводятся к формированию:
- навыков по сбору информации, используя не только внутренние, но внешние ис-точники,
- умений обрабатывать полученные данные в табличную форму,
- приемов проведения анализа полученной рыночной информации,
- способности принимать управленческие решения по улучшению товарного ас-сортимента и обслуживания клиентов.
Маркетинговое исследование включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, таких как систематическое определение круга данных, необходи-мых в связи со стоящими перед фирмой целями и задачами по удовлетворению спроса потребителей продукта, сбор, анализ полученной информации, разработка предложений по улучшению деятельности. Маркетинговые исследования требуют комплексного и детального подхода, средства и силы, затраченные на их проведение при условии тщательной разработки и соблюдении всех необходимых правил, окупаются и во многом предопределяют успешную работу фирмы на перспективу.