Информационные технологии в управлении организацией

Содержание.
1. Основные тенденции развития ИТУ. 2
2. Характеристика систем автоматизации управления предприятием. 7
2.1. Системы начального уровня. 7
2.2. Системы среднего уровня. 7
2.3. Системы высшего класса. 7
3. Выбор, внедрение и эксплуатация системы. 9
3.1. Проблема выбора информационной системы. 9
3.1.1. Информационная инфраструктура предприятия. 9
3.1.2. Требования к информационной системе. 11
3.1.2.Проблемы выбора. 13
3.2. Критерии выбора системы. 14
3.2.1. Функциональные возможности. 15
3.2.2. Совокупная стоимость владения. 15
3.2.3. Перспективы развития. 15
3.2.4. Технические характеристики. 15
3.2.5. Минимизация рисков. 16
3.3. Методы внедрения системы. 16
4. Краткий обзор существующих систем. 20
4.1. R\3 и Business One от SAP AG. 21
4.2. Oracle Applications от Oracle. 21
4.3. BAAN IV от BAAN. 22
4.4. Система управления БОСС компании АйТи. 22
5. ERP системы. 23
5.1. Общая характеристика ERP систем. 23
5.1.1 Управление финансами. 24
5.1.1.1 Финансовое планирование деятельности предприятия. 25
5.1.1.2 Финансовый контроль деятельности. 25
5.1.1.3 Контроль за процессами учета и учет операций 26
5.1.2 Управление производством 27
5.1.2.1 Основной производственный план график (MPS - Master Production Schedule). 29
5.1.2.2 Типы систем производственного планирования и диспетчирования. 29
5.2. Особенности организации выбора ERP систем 39
5.2.1. Основные факторы успеха внедрения интегрированных
информационных систем управления предприятием. 40
5.2.2. Основные причины неудач внедрения ИС управления предприятием. 43
5.2.3. Рекомендации по организации процесса внедрения ERP систем на предприятии 43
6. Роль CIO в повышении эффективности бизнеса. 45
6.1. За что отвечает CIO. 46
Заключение 48
Библиографический список. 49