Анализ и пути оптимизации характеристик обучения потребителей

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Анализ познавательного обучения потребителей
1.1 Повторение
1.2 Актуализация
1.3 Мотивация
1.4 Способности
2. Методы усиления запоминаемости
2.1 Важность взаимосвязи элементов стимула
2.2 Использование конкретных слов
2.3 Метод самореференции
2.4 Использование мнемонических приемов
2.5 Краткость
2.6 Постоянное повторение
2.7 Забывание
3. Оценка характеристик познавательного обучения потребителей
4. Классическое обусловливание
4.1 Прошлый опыт
4.2 Актуализация
4.3 Угасание
4.4 Обобщение
4.5 Дискриминация
5. Пути оптимизации обучения потребителей: Подкрепление при потреблении продукта
5.1 Типы товарного подкрепления
5.2 Товарное подкрепление без покупки
5.3 Нетоварное подкрепление
5.4 Благодарность за покупку
5.5 Подкрепление для постоянных клиентов
5.6 Схемы подкрепления
5.7 Формирование поведения
Выводы
Литература