Этика делового общения. 2-й семестр

Содержание
1. Введение
2. Понятие «культура речи»
2.1 Характеристика понятия «культура речи»
2.2 Нормы русского языка как важнейший признак культуры речи
2.3 Коммуникативные качества речи
3. Речевой этикет в деловом общении
3.1 Речевой этикет и его национальная специфика
3.2 Деловое общение. Формулы речевого этикета в деловом общении
4. Заключение
5. Список использованной литературы Учение о речевой культуре как составная часть теории и практики ораторского искусства зародилось в Древней Греции и в Древнем Риме. В России это искусство оригинально осмыслил и развил М.В. Ломоносов на материале отечественной словесности. В ХХ веке совокупность явлений, обозначаемых термином речевая культура, получили развитие в трудах таких языковедов как В.И. Чернышев, Л.В. Щерба, Г.О.Винокур, В.В. Виноградов, Д.Н. Ушаков и др. Их внимание было привлечено к идее создания нормативной основы – прежде всего речь идет о создании толкового словаря и академической грамматики, отражающих языковые реалии новой жизни страны. Существует очень полезный словарь-справочник „Русское литературное произношение и ударение", составленный под руководством Р. И. Аванесова и С. И. Ожегова. В нём имеются правила русского произношения и более 50 тысяч слов с указанием их литературного произношения. В случае сомнения в правильности произношения того или иного слова следует справляться в указанной книге. Важнейшая эпоха в становлении культуры речи как особой дисциплины в российском языкознании связана с именем профессора С.И. Ожегова. Он стал основателем сектора культуры русской речи в Институте русского языка АН СССР.

Новосибирск, 2011 г. Зачет.