Ресурсосберегающие технологии в сервисной деятельности. Тест для сдачи в Московскую Международную академию (ММА) – 2026 г.

1. Установите правильную последовательность обработки инцидента в ИС:
4 Закрытие инцидента и отчетность
1 Регистрация и классификация инцидента
2 Диагностика и поиск решения
3 Решение инцидента
2. Решение о проведении капитального ремонта принимается:
a. Собранием собственников помещений в МКД
b. Единолично управляющей компанией
c. Муниципальной администрацией
d. Главным инженером подрядной организации
3. Какой метод оптимизации запросов используется в СУБД?
a. Использование индексов
b. Увеличение размера базы данных
c. Отключение кэширования
d. Удаление всех ограничений целостности
4. Что является первичным этапом в реализации компетенции УК-2?
a. Определение и осмысление поставленной цели
b. Выбор способов решения
c. Анализ имеющихся ресурсов
d. Изучение правовых норм
5. Какие документы необходимы для организации работ по текущему ремонту? (Выберите несколько вариантов)
a. Паспорт готовности к отопительному сезону
b. Акт осмотра общего имущества
c. Журнал текущего ремонта
d. Договор управления МКД
e. Проектно-сметная документация
6. Установите правильную последовательности замены системы отопления:
3 Опрессовка новой системы
4 Пусконаладочные работы и запуск системы
2 Монтаж новых стояков и отопительных приборов
1 Демонтаж старых труб и радиаторов
7. Какой из перечисленных источников информации считается наиболее надежным для научного исследования?
a. Википедия
b. Рецензируемый научный журнал
c. Новостной портал
d. Блог эксперта в социальной сети
8. Какие из перечисленных действий относятся к рефакторингу кода? (Выберите несколько вариантов)
a. Добавление нового функционала
b. Улучшение читаемости кода без изменения поведения
c. Улучшение производительности алгоритмов
d. Упрощение структуры кода
e. Исправление ошибок (багов)
9. Какой инструмент НЕ используется для контроля версий?
a. Git
b. Mercurial
c. Subversion (SVN)
d. Microsoft Excel
10. Что включает в себя разработка ИС? (Выберите несколько вариантов)
a. Только установка готового ПО
b. Непосредственное программирование (кодирование)
c. Проектирование архитектуры системы
d. Тестирование (unit-тесты, интеграционное тестирование)
e. Написание технической документации
11. Какие принципы относятся к гибкой методологии разработки (Agile)? (Выберите несколько вариантов)
a. Постоянное взаимодействие с заказчиком
b. Следование первоначальному плану без изменений
c. Работающий продукт --- основной показатель прогресса
d. Исчерпывающая документация вместо working software
e. Ранняя и частая поставка рабочего ПО
12. Какие документы необходимы для обоснования проведения капитального ремонта? (Выберите несколько вариантов)
a. Фотографии из личного архива
b. Проектно-сметная документация
c. Заключение специализированной организации о техническом состоянии МКД
d. Акт общего собрания собственников
e. Доверенность от соседа
13. Какие мероприятия включаются в подготовку МКД к зимней эксплуатации? (Выберите несколько вариантов)
a. Установка рекламных щитов на фасаде
b. Ремонт асфальтового покрытия дворовой территории
c. Проверка исправности систем отопления
d. Утепление оконных и дверных заполнений
e. Противопожарная обработка чердачных помещений
14. Для эффективного поиска информации в академических базах данных (например, eLibrary, Scopus) рекомендуется: (Выберите 2 варианта)
a. Использовать фильтры по году публикации, типу документа
b. Использовать только одно ключевое слово
c. Применять операторы (AND, OR, NOT) для уточнения запроса
d. Ограничиваться названием статьи
15. Установите соответствие между инструментом и его назначением в разработке/сопровождении ИС:
Jenkins - Система для автоматизации сборки и развертывания (CI/CD)
Jira - Управление проектами и задачами, багтрекинг
Prometheus - Мониторинг и оповещения
Selenium - Автоматизация тестирования веб-интерфейсов
16. Установите правильную последовательность содержания систем вентиляции:
2 Составление акта проверки
3 Очистка вентиляционных решеток
1 Проверка тяги в вентиляционных каналах
4 Прочистка вентиляционных каналов
17. Что может свидетельствовать о низком качестве веб-сайта как источника информации? (Выберите 3 варианта)
a. Наличие списка литературы
b. Анонимность автора
c. Наличие контактов автора/организации
d. Обилие рекламных баннеров
e. Отсутствие даты публикации
18. Оптимальный способ решения задачи - это тот, который:
a. Самый дешёвый
b. Учитывает все заданные условия и ограничения
c. Самый быстрый
d. Требует минимальных усилий
19. Какие работы могут финансироваться за счет средств фонда капитального ремонта? (Выберите несколько вариантов)
a. Ремонт фасада здания
b. Установка индивидуальных счетчиков воды внутри квартиры
c. Ремонт фундамента
d. Перепланировка квартиры собственника
e. Замена лифтового оборудования
20. Реинжиниринг бизнес-процессов при оптимизации ИС - это:
a. Увеличение объема базы данных
b. Замена серверного оборудования
c. Наем дополнительных программистов
d. Фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование процессов
21. Установите правильную последовательность подготовки МКД к отопительному сезону:
4 Оформление паспорта готовности
2 Утепление оконных и дверных проемов
1 Проверка работы отопительных приборов
3 Испытание и промывка системы отопления
22. Установите правильную последовательности оформления разрешительной документации:
3 Согласование проекта в надзорных органах
4 Получение разрешения на производство работ
2 Разработка проектной документации
1 Получение технических условий (при необходимости)
23. Установите правильную последовательности закрытия проекта капремонта:
1 Подписание итогового акта приемки работ
3 Проведение окончательных расчетов с подрядчиком
2 Передача исполнительной документации управляющей компании
4 Отчет региональному оператору об использовании средств
24. Установите правильную последовательность организации вывоза ТКО:
1 Определение нормативов накопления отходов
4 Контроль регулярности вывоза
2 Оборудование площадки для сбора отходов
3 Заключение договора с региональным оператором
25. Что НЕ входит в перечень работ по содержанию общего имущества МКД?
a. Освещение помещений общего пользования
b. Ремонт кухонного гарнитура в квартире собственника
c. Вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО)
d. Уборка мест общего пользования и придомовой территории
26. Установите правильную последовательности взаимодействия с региональным оператором:
2 Включение дома в региональную программу капремонта
1 Направление заявки и необходимых документов
4 Проведение работ и их приемка
3 Заключение договора на проведение работ
27. Критериями оптимальности выбранного способа могут выступать: (Выберите несколько вариантов)
a. Устойчивость достигнутого результата
b. Минимизация рисков
c. Соответствие законодательным требованиям
d. Максимальная скорость реализации
e. Экономическая эффективность
28. Какие действия относятся к этапу "критический анализ информации"? (Выберите 2 варианта)
a. Проверка даты публикации
b. Определение авторской позиции и возможной предвзятости
c. Декламация текста вслух
d. Копирование текста без изменений
29. Установите правильную последовательность документирования процесса:
2 Составить перечень задач
3 Отразить учтённые ограничения
1 Задокументировать поставленную цель
4 Фиксировать выбранный способ и обоснование выбора
30. Установите соответствие между элементом МКД и видом работ по его содержанию:
Мусоропровод - Ежедневная очистка и дезинфекция
Чердачные помещения - Противопожарная обработка
Лифтовое оборудование - Техническое обслуживание и проверка
Фасад здания - Мытье и очистка от загрязнений
31. Установите соответствие между методологией разработки и ее характеристикой:
Waterfall (Каскадная модель) - Строго последовательное выполнение этапов, документация
DevOps - Культура и практика, объединяющая разработку и эксплуатацию
Agile (Гибкая методология) - Итеративная разработка, короткие циклы, гибкость к изменениям
32. Установите правильную последовательности этапов код-ревью:
2 Ревьювер проверкает код, оставляет комментарии
5 Код мержится в основную ветку
4 Ревьювер апрувит изменения
3Автор вносит правки (при необходимости)
1 Автор кода создает pull/merge request
33. Ключевым фактором при выборе оптимального способа решения является:
a. Соответствие правовым нормам
b. Личные предпочтения исполнителя
c. Скорость выполнения задачи
d. Минимальная стоимость
34. Какие работы относятся к текущему ремонту конструктивных элементов здания? (Выберите несколько вариантов)
a. Смена покрытий полов в коридорах
b. Замена участков междуэтажных перекрытий
c. Восстановление поврежденных участков штукатурки
d. Усиление элементов деревянной стропильной системы
e. Полная замена кровельного покрытия
35. Какие из перечисленных факторов необходимо учитывать при определении круга задач? (Выберите несколько вариантов)
a. Последовательность действий для достижения цели
b. Конечный результат, который нужно достичь
c. Необходимые компетенции исполнителей
d. Личные отношения в коллективе
e. Доступные инструменты и технологии
36. Установите соответствие между документом и его назначением:
Паспорт готовности к зиме - Подтверждение готовности инженерных систем
Акт осмотра общего имущества - Фиксация выявленных дефектов
Договор управления МКД - Определение перечня и стоимости услуг
Журнал текущего ремонта - Учет выполненных работ
37. Установите правильную последовательность проведения работ по капитальному ремонту кровли:
1 Демонтаж старого покрытия и осмотр стропильной системы
2 Усиление/ремонт стропил и обрешетки
3 Монтаж нового кровельного покрытия
4 Установка снегозадержателей и водосточной системы
38. Установите правильную последовательность планирования затрат на содержание МКД:
1 Анализ технического состояния здания
4 Утверждение смета на общем собрании
2 Определение перечня необходимых работ
3 Расчет стоимости материалов и работ
39. Капитальный ремонт в отличие от текущего предполагает:
a. Покраску стен в подъезде
b. Замену или восстановление основных элементов и систем здания
c. Ежедневное устранение мелких неисправностей
d. Чистку канализационных стояков
40. Основной источник финансирования капитального ремонта МКД:
a. Единовременные сборы с собственников
b. Только средства управляющей компании
c. Региональный оператор капитального ремонта
d. Бюджетные средства муниципалитета
41. При выборе оптимального способа решения задачи необходимо руководствоваться: (Выберите несколько вариантов)
a. Соотношением «затраты-результат»
b. Мнением большинства сотрудников
c. Внутренними регламентами организации
d. Этическими нормами
e. Действующим законодательством
42. Установите соответствие между этапом реализации УК-2 и его содержанием:
Определение круга задач - Декомпозиция цели на составляющие
Оценка ресурсов - Определение доступных средств, времени и персонала
Анализ правовых норм - Выявление законодательных требований и ограничений
Выбор оптимального способа - Сравнение вариантов по критерию эффективности
43. Установите соответствие между понятием и его определением:
Ресурсы - Средства, необходимые для выполнения работ
Цель - Конечный желаемый результат
Ограничение - Фактор, лимитирующий возможности решения
Задача - Конкретный шаг для достижения цели
44. Какие виды ресурсов учитываются при выборе способов решения? (Выберите несколько вариантов)
a. Материально-технические
b. Кадровые
c. Политическая обстановка в стране
d. Финансовые
e. Временные
45. Установите соответствие между источником информации и получаемыми данными:
Гражданский кодекс РФ - Нормы гражданско-правовых договоров
Бюджет проекта - Лимиты финансирования
Производственный календарь - Рабочие и выходные дни
Штатное расписание - Количество и структура персонала
46. Что относится к основным этапам жизненного цикла ИС?
a. Разработка, тестирование, внедрение, сопровождение
b. Закупка оборудования и обучение пользователей
c. Только программирование и настройка
d. Составление технического задания и оплата
47. Установите правильную последовательность работы с Git:
1 Внесение изменений в файлы
2 Добавление файлов в индекс (add)
4 Отправка изменений в удаленный репозиторий (push)
3 Создание коммита (commit)
48. Установите правильную последовательность выполнения SQL-запроса:
1 FROM (определение таблиц)
5 ORDER BY (сортировка)
3 GROUP BY (группировка)
4 SELECT (выбор полей)
2 WHERE (фильтрация строк)
49. Контроль качества работ по содержанию и текущему ремонту осуществляют: (Выберите несколько вариантов)
a. Собственники помещений МКД
b. Соседние управляющие компании
c. Региональный оператор капитального ремонта
d. Государственная жилищная инспекция
e. Управляющая компания
50. Какие из перечисленных методов помогут применить системный подход к анализу компании? (Выберите 3 варианта)
a. SWOT-анализ
b. Изучение только финансовых показателей
c. Построение организационной структуры
d. Написание отзыва о компании
e. Анализ цепочки создания стоимости
51. Что такое «технический долг»?
a. Затраты на обучение персонала
b. Стоимость серверного оборудования
c. Деньги, которые должны за лицензии на ПО
d. Дополнительные затраты в будущем из-за использования упрощенных решений
52. Какие документы входят в техническое задание (ТЗ) на разработку ИС? (Выберите несколько вариантов)
a. Требования к надежности и безопасности
b. Штатное расписание сотрудников
c. Требования к функционалу
d. Цели и задачи системы
e. Описание бизнес-процессов
53. Установите правильную последовательности разработки нового функционала по Agile:
4 Ретроспектива спринта
1 Планирование спринта, выбор задач из бэклога
2 Разработка и тестирование в спринте
3 Демонстрация функционала заказчику
54. Установите правильную последовательности действий при аварийной ситуации во время капремонта:
3 Локализация аварии и устранение угрозы
4 Документирование происшествия и расследование причин
1 Немедленная эвакуация людей из опасной зоны
2 Оповещение аварийных служб и руководства
55. Установите правильную последовательности оптимизации медленного запроса к БД:
1 Выявление самого ресурсоемкого запроса
4 Замер производительности до и после оптимизации
2 Анализ плана выполнения запроса (EXPLAIN)
3 Создание индекса или переписывание запроса
56. Какие методы используются для оптимизации производительности ИС? (Выберите несколько вариантов)
a. Удаление всех индексов в БД
b. Мониторинг и анализ производительности
c. Оптимизация запросов к базе данных
d. Кэширование данных
e. Увеличение объема логирования
57. При формировании сметы на капитальный ремонт учитываются: (Выберите несколько вариантов)
a. Прибыль подрядчика
b. Накладные расходы подрядной организации
c. Личные расходы председателя совета дома
d. Затраты на оплату труда рабочих
e. Стоимость материалов и оборудования
58. Установите соответствие между типом работы и источником ее финансирования:
Замена стояка холодной воды в подъезде - Фонд капитального ремонта
Установка новых окон в квартире собственника - Собственник помещения
Замена электропроводки в квартире - Собственник помещения
Ремонт входной двери в подъезд - Фонд текущего ремонта (средства на содержание общего имущества)
59. Установите правильную последовательность обработки чердачных помещений:
4 Установка противопожарных датчиков
3 Противопожарная пропитка деревянных элементов
2 Уборка помещений
1 Проверка состояния конструкций
60. Установите соответствие между типом работы и срочностью ее выполнения:
Покраска стен в подъезде - В течение 1 дня
Ремонт перил на лестничной клетке - В течение 3 дней
Устранение засора канализации - В течение 1 дня
Замена лампочек в подъезде - По плану-графику
61. Установите соответствие между видом ремонта и его характеристикой:
Капитальный ремонт - Плановое восстановление изношенных конструкций и систем
Аварийный ремонт - Срочные работы по ликвидации угрозы жизни и здоровью людей
Текущий ремонт - Устранение отдельных мелких повреждений для поддержания исправности
62. Установите соответствие между элементом МКД и видом ремонта, который к нему применяется:
Ремонт мягкой кровли с заменой покрытия - Капитальный ремонт
Устранение течи в подвале - Текущий ремонт
Покраска стен в подъезде - Текущий ремонт
Замена всего лифтового оборудования - Капитальный ремонт
63. Установите правильную последовательности планирования финансирования капремонта:
2 Определение перечня необходимых работ
3 Оценка стоимости материалов и работ (смета)
1 Анализ технического состояния МКД
4 Определение размера взносов и графика финансирования
64. Установите правильную последовательности проведения регрессионного тестирования:
1 Внесение изменений в код (фикс бага, новый функционал)
3 Анализ результатов тестов
4 Исправление выявленных ошибок
2 Запуск набора регрессионных тестов
65. Какие базы данных относятся к реляционным? (Выберите несколько вариантов)
a. Redis
b. Oracle Database
c. MySQL
d. MongoDB
e. PostgreSQL
66. Инцидент в сопровождении ИС - это:
a. Любое событие, которое не является частью стандартной работы услуги
b. Успешное завершение проекта
c. Разработка нового функционала
d. Плановое обновление системы
67. Установите соответствие между документом и его назначением в процессе капремонта:
Акт общего собрания собственников - Закрепляет решение собственников о проведении ремонта
Региональная программа капремонта - Определяет перечень МКД, сроки и виды работ на долгосрочную перспективу
Акт выполненных работ - Является основанием для оплаты работ подрядчику
Проектно-сметная документация - Определяет объем, стоимость и сроки работ по конкретному дому

В тесте представлено 67 вопросов. Ответы следуют после списка вопросов. Сдавался в 2026 г. Формат файла – pdf.