Управление персоналом

(ПУ-93) (94)
Задание 1

Вопрос 1
В государстве имеет место полная занятость населения, когда:
1) отсутствует безработица;
2) все трудоспособное население занято трудовой деятельностью;
3) заняты все имеющиеся рабочие места;
4) безработица соответствует естественному уровню.

Вопрос 2
Субъектами рынка труда являются:
1) безработные;
2) спрос и предложение рабочей силы;
3) наемные работники, предприниматели (работодатели), государство;
4) Экономически неактивное население.

Вопрос 3
Уровень безработицы по методике Международной организации труда (МОТ) рассчитывается как отношение общего числа …
1) безработных к численности трудовых ресурсов;
2) безработных к численности экономически активного населения;
3) зарегистрированных безработных к численности трудовых ресурсов;
4) безработных к численности занятого населения.

Вопрос 4
Руководитель отдела продаж компании "Логика", занимающейся реализацией компьютерных программ, только что получил прогноз объема продаж на следующий год, согласно которому реализация должна увеличиться на 20% (в постоянных ценах) и составить 25 млрд. рублей. Увеличение ожидается за счет десяти процентного расширения существующего направления продаж целевых программ, разрабатываемых по заказам организаций, а также за счет реализации программ, созданных для массового рынка. В отделе продаж "Логики" работают 7 коммерческих агентов, 3 ассистента и один секретарь. Каждый агент осуществляет продажи на закрепленной за ним территории, ассистент оказывает техническую поддержку двум агентам, секретарь отвечает на телефонные звонки, ведет общую корреспонденцию и т.д. Все агенты имеют высшее техническое образование, однако, не являются программистами.
За текущий год объем реализации "Логики" вырос на 30%, а численность сотрудников отдела продаж увеличилась на 2 агента и 1 ассистента.
Определите потребности отдела продаж в человеческих ресурсах на следующий год.
1) фирме потребуется один агент и один ассистент;
2) фирме потребуется 2 агента;
3) фирме потребуется один агент и два ассистента;
4) фирме не потребуются дополнительные сотрудники.

Вопрос 5
Представьте себе, что Вы решили построить дом и собираетесь нанять для этого работников. У Вас есть чертежи, деньги все необходимые материалы и разрешение властей.
Какой из следующих способов найма работников будет самым подходящим в этих обстоятельствах?
1) Установить большой плакат перед строительной площадкой со словами: «Требуются строительные рабочие-мужчины. Обращаться к хозяину».
2) Опросить друзей, знакомых, не знают ли они хороших мастеров (плотников, каменщиков, и тд.)
3) Просмотреть рубрики «Ищу работу» в местных газетах.
4) Поместить объявление в газету.



Задание 2 (95)

Вопрос 1
Лучший способ оценки будущей деятельности человека – услышать рассказ о его деятельности в прошлом. Какой вопрос не потребует от кандидата подробного рассказа о предыдущей работе?
1) «Что вы думаете по поводу вашей последней работы?»
2) «Каков был ваш вклад в работу коллектива?»
3) «В каких обстоятельствах вам приходилось принимать самостоятельное решение?»
4) «Вам нравилась Ваша последняя работа?»

Вопрос 2
Определите последовательность, в которой Вы будете проводить беседу с вновь принятым сотрудником?
1) 1. Познакомите с организацией и порядками, принятыми в ней;
2. Познакомите с коллективом;
3. Поздравите с началом работы;
4. Подробно изложите информацию о работе и требования к работнику.

2) 1. Поздравите с началом работы;
2. Познакомите с организацией и порядками, принятыми в ней;
3. Подробно изложите информацию о работе и требования к работнику;
4. Познакомите с коллективом.

3) 1. Познакомите с коллективом;
2. Познакомите с организацией и порядками, принятыми в ней;
3. Поздравите с началом работы;
4. Подробно изложите информацию о работе и требования к работнику.

4) 1. Подробно изложите информацию о работе и требования к работнику
2. Поздравите с началом работы;
3. Познакомите с коллективом;
4. Познакомите с организацией и порядками, принятыми в ней;

Вопрос 3
Каков приоритетный вид профессионального обучения работников в России в условиях структурной перестройки экономики?
1) переподготовка;
2) первоначальная подготовка;
3) повышение квалификации;
4) получение высшего профессионального образования.

Вопрос 4
Когда человек становится членом трудового коллектива, подчиняется внутреннему трудовому распорядку?
1) непосредственно после собеседования;
2) после того, как ему объявили о том, что он принят на работу;
3) после заключения с ним трудового договора;
4) после того, как получит первую зарплату.

Вопрос 5
Один из ваших подчиненных заявил, что не испытывает удовлетворения от своей работы? Как вы отреагируете на заявление подчиненного?
1) предоставить ему другую интересную работу;
2) постараться убедить сотрудника, что многие сотрудники терпеливо выполняют однообразную неинтересную работу;
3) объяснить, что в любой работе надо искать творческое начало, тогда работа будет приносить удовлетворение;
4) поставить его перед выбором: либо он выполняет свою работу, либо пусть увольняется, его никто держать не будет.