Экзамен по дисциплине: «Аутсорсинг» Билет № 7

1. Аутсорсинг – это:
A. Предоставление бизнес услуги в сфере менеджмента;
B. Наука, изучающая бизнес-процессы во внешней среде организаций с целью нахождения наиболее эффективных методов управления;
C. Передача стороннему подрядчику некоторых бизнес функций или частей бизнес процесса компании

2. Структура процесса аутсорсинга состоит из следующих этапов (перечислите их):
3. Пионерами зарождения аутсорсинга в России являются:
А. Юридические фирмы;
В. Консалтинговые агентства;
С. Частные охранные предприятия.

4. Максимальный или полный аутсорсинг предполагает:
А. Что значительная часть подразделений остаётся в ведении клиента;
B. Договор, по которому штат сотрудников, а возможно и активы,
относящиеся к основной деятельности компании, передаются поставщику услуг на время действия контракта;
C. Стороны остаются партнёрами по бизнесу.

5. Приведите пример использования аутсорсинга в сфере управления
6. Примерами использования аутсорсинга человеческих ресурсов можно назвать:
А. Передача части производственных процессов “третьей стороне”;
В. Оптимизация управления человеческими ресурсами;
С. Передача функций найма/увольнения в ведение специального подразделения
D. Всё перечисленное вместе взятое.

7. Как буквально можно перевести термин “аутстаффинг”:
А. Внеплановый;
В. Внештатный;
С. Внеочередной;
D. Внепроизводственный.

8. Вспомогательными процессами принято называть:
А. Процессы, которые направлены на удовлетворение потребностей внутри организации (её подразделениями, отделами, конкретными сотрудниками);
В. Процессы, которые направлены на удовлетворение потребностей
конечного потребителя продукции/услуг организации;
С. Процессы, которые направлены на укрупнение производства
9. В состав комитета по управлению соглашением об аутсорсинге входят:
А. 4 человека;
В. 5 человек;
С. 3 человека;
D. 2 человека.

10. Перечислите недостатки использования аутсорсинга (3-4 недостатка):

2014, Сибгути, хорошо