Анализ мотивации работников предприятия

Введение 2
Деятельность банка и его история с момента учреждения 3
Краткая история Банка 3
Организационная структура филиала 5
Анализ внутренней и внешней среды 6
Анализ мотивации работников предприятия 11
Тест №1 «Я хочу…». Теория мотивации А. Маслоу 11
Тест №2 «Степень мотивации на достижения» 18
Тест №3 «Удовлетворенность работой» 19
Тест №4 «Занятость» 21
Программа мотивации для подчиненных 21
Анализ лидерского потенциала 23
Определение и анализ стиля руководства 27
Тест№6 «Взаимодействие» 27
Тест №7 «Ориентация» 29
Тест №8 «Стиль руководства» 30
Индекс социальной культуры 32
Заключение 33 Литература 34
Введение
Для нашей работы мы выбрали банк. В своей работе мы проанализировали организационную структуру данной организации, оценили влияние внутренних и внешних факторов, рассмотрели симптомы структурных недостатков при помощи анкетирования управляющего и работников одного из отделов. Был проведен анализ мотивации сотрудников, определение их лидерского потенциала и выявление стиля руководства управляющего банком.
Для анализа выбрали банковскую сферу, так как в банке наиболее четко выражена система управления персоналом, их мотивация, взаимоотношения, как со своими коллегами, так и с клиентами банка. Можно оценить атмосферу принятия управленчексих решений и их осуществление.