Контрольная работа. Система сбалансированных показателей. Вариант №10
Состав работы
|
|
Работа представляет собой файл, который можно открыть в программе:
- Microsoft Word
Описание
Задание на контрольную работу
1 На основании приведенных данных (таблица 1) постройте стратегическую карту с указанием взаимосвязей между стратегическими целями. Приведите обоснование принимаемых Вами решений.
2 Продолжите приведенный (таблица 2) перечень KPI, чтобы для каждой составляющей ССП было не менее трех показателей. Приведите обоснование и описание предложенных Вами показателей.
При разработке KPI (особенно для клиентской составляющей) следует предварительно провести анализ удовлетворенности клиентов любой выбранной самостоятельно сотовой компанией, воспользовавшись методом SERVQUAL (Приложение к разделу 2). Число опрошенных клиентов (потребителей) должно быть не менее 10.
1 На основании приведенных данных (таблица 1) постройте стратегическую карту с указанием взаимосвязей между стратегическими целями. Приведите обоснование принимаемых Вами решений.
2 Продолжите приведенный (таблица 2) перечень KPI, чтобы для каждой составляющей ССП было не менее трех показателей. Приведите обоснование и описание предложенных Вами показателей.
При разработке KPI (особенно для клиентской составляющей) следует предварительно провести анализ удовлетворенности клиентов любой выбранной самостоятельно сотовой компанией, воспользовавшись методом SERVQUAL (Приложение к разделу 2). Число опрошенных клиентов (потребителей) должно быть не менее 10.
Дополнительная информация
Уважаемый слушатель, дистанционного обучения,
Оценена Ваша работа по предмету: Система сбалансированных показателей*
Вид работы: Контрольная работа 1
Оценка:Зачет
Дата оценки: 29.04.2014
Рецензия:Уважаемая ...,
Булышкина Анастасия Валерьевна
Оценена Ваша работа по предмету: Система сбалансированных показателей*
Вид работы: Контрольная работа 1
Оценка:Зачет
Дата оценки: 29.04.2014
Рецензия:Уважаемая ...,
Булышкина Анастасия Валерьевна
Похожие материалы
Система сбалансированных показателей. Контрольная работа
Lelia555
: 28 января 2018
Задание на контрольную работу по теме:
«Разработка ССП для телекоммуникационной компании»
Предусмотрена работа с одним из двух кейсов по выбору слушателя (студента)
Кейс 1 (оператор сотовой связи)
Активное внедрение в России сотовой связи началось в 1991 году, но только в 1993 году «Концепцией программы Российской Федерации в области связи» были определены принципы вхождения мобильных сетей в Единую сеть связи России и условия их работы на российском рынке услуг связи. Этому предшествовал
300 руб.
Контрольная работа «Система сбалансированных показателей»
love14
: 1 октября 2014
Кейс 1 (оператор сотовой связи).
Активное внедрение в России сотовой связи началось в 1991 году, но только в 1993 году «Концепцией программы Российской Федерации в области связи» были определены принципы вхождения мобильных сетей в Единую сеть связи России и условия их работы на российском рынке услуг связи. Этому предшествовало принятие в 1992 году стандартов сотовых систем NMT-450 и GSM-900 в качестве федеральных.
Услуги мобильной связи на территории Российской Федерации оказывают три крупне
200 руб.
Система сбалансированных показателей. Контрольная работа
vlanproekt
: 17 февраля 2014
Тема: Разработка ССП для телекоммуникационной компании. Оператор сотовой связи
Оглавление
Введение
Составление стратегической карты
Показатели (KPI)
Выводы
Использованные источники
Стратегическая карта составлена в отдельном файле с указанием всех необходимых компонентов и связей.
490 руб.
Зачет. Система сбалансированных показателей. Вариант 10
helen1105
: 9 марта 2015
1 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку
2 Каскадирование ССП не предполагает использование метода из следующего списка
3 В методике SERVQUAL рейтинг восприятия P означает
4 ССП включает составляющую
5 Формулирование личной ССП включает область оценки
6 В методике SERVQUAL глобальный коэффициент качества (GSQ), равный + 1,8, характеризует
7 Основные принципы ССП не включают
8 Обеспечение высокого уровня взаимодействия с коллегами – элемент следующей составляющей (перспектив
110 руб.
Система сбалансированных показателей.
studypro3
: 5 января 2020
Задание:
Сформируйте набор приоритетных проектов маркетинговой стратегии Вашей компании, используя модель сбалансированной системы показателей (Схема ССП доступна во вложении)
500 руб.
Система сбалансированных показателей.
nastia9809
: 28 сентября 2017
1.Задание
Кейс 1 (оператор сотовой связи).
120 руб.
Система сбалансированных показателей
светлана169
: 6 апреля 2016
1 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку
1. Неверная формулировка составляющей ССП
2. Одна из стратегических целей не соответствует составляющей ССП
3. KPI № 1 не соответствует составляющей «Внутренние бизнес-процессы»
4. KPI № 3 не соответствует составляющей «Внутренние бизнес-процессы»
2 Каскадирование ССП не предполагает использование метода из следующего списка
1. Бизнес-планирование
2. Комбинирование стандартных и индивидуальных целей
3. Прямое определение целей на основе ц
200 руб.
Система сбалансированных показателей. Контрольная работа. Вариант №7
inwork2
: 16 декабря 2017
Оглавление
Введение 3
Составление стратегической карты 4
Показатели (KPI) 6
Выводы 10
Использованные источники 11
Приложение 1 12
150 руб.
Другие работы
Зачетная работа по дисциплине: Централизованные системы сигнализации современных цифровых сетей.
JuliaRass
: 26 января 2013
Зачетная работа
По дисциплине: Централизованные системы сигнализации современных цифровых сетей.
Уважаемый слушатель, дистанционного обучения,
Оценена Ваша работа по предмету: Централизованные системы сигнализации современных цифровых сетей
Вид работы: Зачет
Оценка:Зачет
Дата оценки: 02.12.2011
Рецензия:Уважаемая,
Костюкович Анатолий Егорович
1. Формат сообщений протокола Q.931
2. Охарактеризуйте отличия видов информации группы U от видов группы C.
100 руб.
Получение пурпуреосоли. Аммиакаты кобальта (III)
wizardikoff
: 29 февраля 2012
Содержание
Введение
Получение пурпуреосоли
Соединения гексаминового типа
Соединения ацидопентаминового типа
Соединения диацидотетраминового типа
Механизм замещения реакций комплексов кобальта (III)
Геометрическая изомерия
Приложение
Заключение
Список использованной литературы
Подразделение всех химических соединений на так называемые простые, или атомные, и комплексные, или молекулярные наметилось, наметилось после создания учения о валентности и внедрения в химию структурных представлений Бут
Домашняя контрольная работа по дисциплине математика. Вариант №10
Infanta
: 20 мая 2019
СОДЕРЖАНИЕ
Задание 1. Найти пределы функций
Задание 2. Найти производные функций
Задание 3. Исследовать средствами дифференциального исчисления функцию и построить ее график
Задание 4. Найти неопределенные интегралы.
Задание 5. Вычислить площадь фигуры, ограниченной параболой и прямой. Сделать чертеж.
Список использованных источников и литературы
300 руб.
Гидравлика и гидропривод ПГУПС 2016 Задача 6 Вариант 7
Z24
: 6 января 2026
Поршень диаметром D имеет n отверстий диаметром d0 каждое (рис. 6.1). Отверстия рассматривать как внешние цилиндрические насадки с коэффициентом расхода μ=0,82; плотность жидкости ρ=900 кг/м³.
Требуется определить скорость υ перемещения поршня вниз, если к его штоку приложена сила F.
160 руб.