Контрольная работа. Система сбалансированных показателей. Вариант №10

Цена:
140 руб.

Состав работы

material.view.file_icon 997F3360-A307-4F8F-B27E-ECCFF8DA4DAB.doc [ 317 KB ]
Работа представляет собой файл, который можно открыть в программе:
  • Microsoft Word

Описание

Задание на контрольную работу
1 На основании приведенных данных (таблица 1) постройте стратегическую карту с указанием взаимосвязей между стратегическими целями. Приведите обоснование принимаемых Вами решений.
2 Продолжите приведенный (таблица 2) перечень KPI, чтобы для каждой составляющей ССП было не менее трех показателей. Приведите обоснование и описание предложенных Вами показателей.
При разработке KPI (особенно для клиентской составляющей) следует предварительно провести анализ удовлетворенности клиентов любой выбранной самостоятельно сотовой компанией, воспользовавшись методом SERVQUAL (Приложение к разделу 2). Число опрошенных клиентов (потребителей) должно быть не менее 10.

Дополнительная информация

Уважаемый слушатель, дистанционного обучения,
Оценена Ваша работа по предмету: Система сбалансированных показателей*
Вид работы: Контрольная работа 1
Оценка:Зачет
Дата оценки: 29.04.2014
Рецензия:Уважаемая ...,

Булышкина Анастасия Валерьевна

Похожие материалы

Зачет. Система сбалансированных показателей. Вариант 10
1 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку 2 Каскадирование ССП не предполагает использование метода из следующего списка 3 В методике SERVQUAL рейтинг восприятия P означает 4 ССП включает составляющую 5 Формулирование личной ССП включает область оценки 6 В методике SERVQUAL глобальный коэффициент качества (GSQ), равный + 1,8, характеризует 7 Основные принципы ССП не включают 8 Обеспечение высокого уровня взаимодействия с коллегами – элемент следующей составляющей (перспектив
СибГУТИ Работа Зачетная Экономика
User helen1105 : 9 марта 2015
110 руб.
Система сбалансированных показателей. Контрольная работа
Задание на контрольную работу по теме: «Разработка ССП для телекоммуникационной компании» Предусмотрена работа с одним из двух кейсов по выбору слушателя (студента) Кейс 1 (оператор сотовой связи) Активное внедрение в России сотовой связи началось в 1991 году, но только в 1993 году «Концепцией программы Российской Федерации в области связи» были определены принципы вхождения мобильных сетей в Единую сеть связи России и условия их работы на российском рынке услуг связи. Этому предшествовал
СибГУТИ Система сбалансированных показателей Работа Контрольная
User Lelia555 : 28 января 2018
300 руб.
Контрольная работа «Система сбалансированных показателей»
Кейс 1 (оператор сотовой связи). Активное внедрение в России сотовой связи началось в 1991 году, но только в 1993 году «Концепцией программы Российской Федерации в области связи» были определены принципы вхождения мобильных сетей в Единую сеть связи России и условия их работы на российском рынке услуг связи. Этому предшествовало принятие в 1992 году стандартов сотовых систем NMT-450 и GSM-900 в качестве федеральных. Услуги мобильной связи на территории Российской Федерации оказывают три крупне
СибГУТИ Экономика Работа Контрольная
User love14 : 1 октября 2014
200 руб.
Система сбалансированных показателей. Контрольная работа
Тема: Разработка ССП для телекоммуникационной компании. Оператор сотовой связи Оглавление Введение Составление стратегической карты Показатели (KPI) Выводы Использованные источники Стратегическая карта составлена в отдельном файле с указанием всех необходимых компонентов и связей.
СибГУТИ Финансы Работа Контрольная
User vlanproekt : 17 февраля 2014
490 руб.
Система сбалансированных показателей.
Задание: Сформируйте набор приоритетных проектов маркетинговой стратегии Вашей компании, используя модель сбалансированной системы показателей (Схема ССП доступна во вложении)
Маркетинг в отрасли инфокоммуникаций Практические занятия и отчеты
User studypro3 : 5 января 2020
500 руб.
Система сбалансированных показателей.
1.Задание Кейс 1 (оператор сотовой связи).
СибГУТИ Система сбалансированных показателей Работа Контрольная
User nastia9809 : 28 сентября 2017
120 руб.
Система сбалансированных показателей
1 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку 1. Неверная формулировка составляющей ССП 2. Одна из стратегических целей не соответствует составляющей ССП 3. KPI № 1 не соответствует составляющей «Внутренние бизнес-процессы» 4. KPI № 3 не соответствует составляющей «Внутренние бизнес-процессы» 2 Каскадирование ССП не предполагает использование метода из следующего списка 1. Бизнес-планирование 2. Комбинирование стандартных и индивидуальных целей 3. Прямое определение целей на основе ц
ДО СИБГУТИ Организация и планирование производства Тесты
User светлана169 : 6 апреля 2016
200 руб.
BSC - система сбалансированных показателей
Содержание: история развития системы ССП; создание системы; внедрение и разработка системы ССП; преимущества и недостатки системы, ССП в России Настоящая работа посвящена изучению системы Balanced Scorecard (BSC) , способам внедрения данной системы на предприятие, ее достоинствам и недостаткам. Актуальность темы обусловливается тем, что в последнее время система BSC активно внедряется на зарубежных предприятиях (особенно в США), а также приобретает все большую популярность в России и страна
Менеджмент Работа
User elementpio : 2 сентября 2012
20 руб.

Другие работы

Береговые морские процессы и формы рельефа
Содержание Введение………………………………………………………………………………….3 1. Теоретические аспекты изучения морских берегов……………………………….4 1.1 Место учения о морских берегах в системе наук о Земле…………………….4 1.2 Определение основных береговых элементов………………………………....4 1.3 Факторы формирования рельефа побережий…………………………………..5 2. Абразионные и аккумулятивные формы береговой зоны……………………….12 2.1 Процесс абразии и береговые абразионные формы………………………….12 2.2 Береговые аккумулятивные формы……………………………………………20 3. Типы морс
Геология. Геодезия. Разраб. полезных ископ. Работа Курсовая
User OstVER : 17 сентября 2012
Производственный менеджмент и маркетинг. Контрольная работа. Для всех вариантов. 2020 год
Производственный менеджмент и маркетинг Контрольная работа. Общий вариант В процессе выполнения контрольной работы надо произвести оценку конкурентоспособности выбранных студентом услуг связи с использованием метода анализа иерархий (МАИ) в MS Excel. МАИ состоит в декомпозиции проблемы на более простые составляющие и дальнейшей обработке последовательности суждений лица принимающего решения по парным сравнениям. В основе метода анализа иерархий лежат три принципа: принцип декомпозиции, принц
ДО СИБГУТИ Производственный менеджмент и маркетинг Работа Контрольная
User SibGUTI2 : 16 октября 2020
200 руб.
Производственный менеджмент и маркетинг. Контрольная работа. Для всех вариантов. 2020 год
Наука в духовной культуре общества
В начале этой книги мы говорили о том, что философия представляет собой самостоятельную и специфическую форму духовной культуры, и что другими основными ее формами являются наука, религия и искусство. Кроме того, мы отмечали, что философия тесно связана с наукой; история философии всегда переплеталась с историческим развитием науки: многие знаменитые философы остались в памяти человечества и как выдающиеся ученые. Среди них такие известные мыслители, как Фалес, Пифагор, Демокрит, Аристотель, Уил
Философия Работа
User evelin : 17 ноября 2012
10 руб.
Построение системы мотивации персонала предприятия (на примере Гродненского РУПЭ Гродноэнерго филиал Лидские электрические сети)
Содержание Введение Теоретические основы системы мотивации персонала Социально-экономическая сущность и построение системы мотивации персонала Классификация мотивационных теорий Мотивационный процесс Управленческие мотивационные стратегии Анализ технико-экономических показателей и системы мотивации персонала предприятия РУПЭ «Гродноэнерго» филиал «Лидские электрические сети» Общая характеристика предприятия и организационная структура управления Анализ технико-экономических показателей работы пр
******* Не известно Диплом и связанное с ним Управление персоналом
User Aronitue9 : 31 июля 2015
400 руб.
up Наверх