Контрольная работа. Система сбалансированных показателей. Вариант №10

Цена:
140 руб.

Состав работы

material.view.file_icon 997F3360-A307-4F8F-B27E-ECCFF8DA4DAB.doc [Office 2010, 18 стр., 317 KB]

Необходимые программы

Работа представляет собой файл, который можно открыть в программе:
  • Microsoft Word

Описание

Задание на контрольную работу
1 На основании приведенных данных (таблица 1) постройте стратегическую карту с указанием взаимосвязей между стратегическими целями. Приведите обоснование принимаемых Вами решений.
2 Продолжите приведенный (таблица 2) перечень KPI, чтобы для каждой составляющей ССП было не менее трех показателей. Приведите обоснование и описание предложенных Вами показателей.
При разработке KPI (особенно для клиентской составляющей) следует предварительно провести анализ удовлетворенности клиентов любой выбранной самостоятельно сотовой компанией, воспользовавшись методом SERVQUAL (Приложение к разделу 2). Число опрошенных клиентов (потребителей) должно быть не менее 10.

Дополнительная информация

Уважаемый слушатель, дистанционного обучения,
Оценена Ваша работа по предмету: Система сбалансированных показателей*
Вид работы: Контрольная работа 1
Оценка:Зачет
Дата оценки: 29.04.2014
Рецензия:Уважаемая ...,

Булышкина Анастасия Валерьевна

Похожие материалы

Система сбалансированных показателей. Контрольная работа
Задание на контрольную работу по теме: «Разработка ССП для телекоммуникационной компании» Предусмотрена работа с одним из двух кейсов по выбору слушателя (студента) Кейс 1 (оператор сотовой связи) Активное внедрение в России сотовой связи началось в 1991 году, но только в 1993 году «Концепцией программы Российской Федерации в области связи» были определены принципы вхождения мобильных сетей в Единую сеть связи России и условия их работы на российском рынке услуг связи. Этому предшествовал
СибГУТИ Система сбалансированных показателей Работа Контрольная
User Lelia555 : 28 января 2018
300 руб.
Контрольная работа «Система сбалансированных показателей»
Кейс 1 (оператор сотовой связи). Активное внедрение в России сотовой связи началось в 1991 году, но только в 1993 году «Концепцией программы Российской Федерации в области связи» были определены принципы вхождения мобильных сетей в Единую сеть связи России и условия их работы на российском рынке услуг связи. Этому предшествовало принятие в 1992 году стандартов сотовых систем NMT-450 и GSM-900 в качестве федеральных. Услуги мобильной связи на территории Российской Федерации оказывают три крупне
СибГУТИ Экономика Работа Контрольная
User love14 : 1 октября 2014
200 руб.
Система сбалансированных показателей. Контрольная работа
Тема: Разработка ССП для телекоммуникационной компании. Оператор сотовой связи Оглавление Введение Составление стратегической карты Показатели (KPI) Выводы Использованные источники Стратегическая карта составлена в отдельном файле с указанием всех необходимых компонентов и связей.
СибГУТИ Финансы Работа Контрольная
User vlanproekt : 17 февраля 2014
490 руб.
Зачет. Система сбалансированных показателей. Вариант 10
1 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку 2 Каскадирование ССП не предполагает использование метода из следующего списка 3 В методике SERVQUAL рейтинг восприятия P означает 4 ССП включает составляющую 5 Формулирование личной ССП включает область оценки 6 В методике SERVQUAL глобальный коэффициент качества (GSQ), равный + 1,8, характеризует 7 Основные принципы ССП не включают 8 Обеспечение высокого уровня взаимодействия с коллегами – элемент следующей составляющей (перспектив
СибГУТИ Работа Зачетная Экономика
User helen1105 : 9 марта 2015
110 руб.
Система сбалансированных показателей.
Задание: Сформируйте набор приоритетных проектов маркетинговой стратегии Вашей компании, используя модель сбалансированной системы показателей (Схема ССП доступна во вложении)
Маркетинг в отрасли инфокоммуникаций Практические занятия и отчеты
User studypro3 : 5 января 2020
500 руб.
Система сбалансированных показателей.
1.Задание Кейс 1 (оператор сотовой связи).
СибГУТИ Система сбалансированных показателей Работа Контрольная
User nastia9809 : 28 сентября 2017
120 руб.
Система сбалансированных показателей
1 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку 1. Неверная формулировка составляющей ССП 2. Одна из стратегических целей не соответствует составляющей ССП 3. KPI № 1 не соответствует составляющей «Внутренние бизнес-процессы» 4. KPI № 3 не соответствует составляющей «Внутренние бизнес-процессы» 2 Каскадирование ССП не предполагает использование метода из следующего списка 1. Бизнес-планирование 2. Комбинирование стандартных и индивидуальных целей 3. Прямое определение целей на основе ц
ДО СИБГУТИ Организация и планирование производства Тесты
User светлана169 : 6 апреля 2016
200 руб.
Система сбалансированных показателей. Контрольная работа. Вариант №7
Оглавление Введение 3 Составление стратегической карты 4 Показатели (KPI) 6 Выводы 10 Использованные источники 11 Приложение 1 12
ДО СИБГУТИ Система сбалансированных показателей Работа Контрольная
User inwork2 : 16 декабря 2017
150 руб.

Другие работы

Суров Г.Я. Гидравлика и гидропривод в примерах и задачах Задача 3.8
Определить равнодействующую силу и центр давления воды на наклонную прямоугольную стенку шириной b=10 м (рис. 3.15), если глубины воды Н1=6 м, Н2=2 м, а угол наклона стенки α=60°.
Задачи Гидравлика
User Z24 : 12 ноября 2025
200 руб.
Суров Г.Я. Гидравлика и гидропривод в примерах и задачах Задача 3.8
Оганизация как система функций управлений
Существует применимый к любой организации процесс управления, заключающийся в реализации функций, которые должен выполнять всякий руководитель. В настоящее время в управленческой литературе существует тенденция рассматривать управление как реализацию функций. Можно лишь сказать, что нет единого мнения по вопросу о том, что это за управленческие функции. Большинство экспертов в области управления принимают следующее определение. • УПРАВЛЕНИЕ - это процесс планирования, организации, мотивации и ко
Менеджмент Работа
User Slolka : 8 апреля 2014
5 руб.
Автоматизация офисной деятельности. Лабораторная работа № 2. Использование функции ЕСЛИ (())
Использование функции ЕСЛИ (()) 1.Исходная таблица с результатами сдачи экзаменов 2.Основная таблица с результатами расчета средних баллов 3.Основная таблица с формулами расчета средних баллов 4.Дополнительная таблица с результатами расчета 5.Дополнительная таблица с формулами, использованными при расчетах.
СибГУТИ Автоматизированные информационные системы Работа Лабораторная
User kisa7 : 29 июля 2012
100 руб.
Задачи по маркетингу (вариант 10)
Задача 1. Определить эффективность сбытовой политики предприятия, если известно, что транспортные издержки по перемещению продукции составили 70 тыс. денежных единиц (д.е.), затраты на оплату труда работников службы сбыта составили 500 тыс. д.е., а объем реализации продукции за анализируемый период составил 45000 тонн по цене 25 д.е. за тонну. Задача 2. Определите эффективность сбыта фирмы, если известно, что затраты на сбыт продукции составили 115 тыс. ус.ед. Выручка от реализации товаров фирм
Маркетинг ПГУ Работа Контрольная
User xtrail : 2 марта 2013
79 руб.
up Наверх