Билеты - шпоры для подготовки к зачету по курсу Теоретические основы менеджмента

Сущность и соотношение понятий «управление» и «менеджмент».
Основные признаки рыночной экономики.
Уровни управления. Субъект и объект управления.
Менеджмент как социальное управление.
Условия, предпосылки возникновения и этапы развития менеджмента.
Школа научного менеджмента.
Школа человеческих отношений.
Школа административного менеджмента.
Управленческие концепции 40 - 60-х годов 20 века.
Процессный подход в менеджменте.
Системный подход в менеджменте.
Ситуационный подход в менеджменте.
Принципы управления.
Современная система взглядов на управление (новая парадигма).
Организация как объект управления. Формальная и неформальная организации.
Внешняя и внутренняя среда организации.
Горизонтальное и вертикальное разделение труда.
Организационные структуры управления; их типы и характеристики.
Документы, регламентирующие организационные аспекты управления предприятием.
Функции управления: понятие, место в системе категорий менеджмента, их взаимосвязь.
Планирование как функция менеджмента.
Типы планов, бизнес-план.
Организация как функция менеджмента; делегирование полномочий.
Мотивация как функция менеджмента.
Теории мотивации и их применение в практике управления.
Контроль как функция менеджмента.
Процесс контроля.
Содержание и особенности управленческого труда.
Основные принципы и направления научной организации управленческого труда.
Разделение и кооперация управленческого труда.
Организация и оснащение рабочих мест управленческого персонала.
Нормирование труда управленческих работников.
Создание благоприятных условий труда руководителей и специалистов.
Оценка индивидуального и коллективного труда управленческого персонала.
Цели управления, их характеристика.
Рационализация режимов труда и отдыха.
Информация и технические средства в работе менеджеров.
Управленческие решения, их классификация.
Методы принятия решений.
Стиль руководства, власть и лидерство.
Процесс разработки управленческого решения.
Необходимость моделирования при принятии решения.
Типы моделей, применяемых при принятии управленческих решений.
Логическое моделирование при принятии решений.
Роль и значение информации при принятии управленческих решений.
Сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса.
Основные виды коммуникаций.
Межличностные коммуникации в управлении.
Современные коммуникационные системы.
Управленческий персонал; классификация персонала управления.
Основные элементы системы управления персоналом.
Набор, отбор, расстановка, оценка, аттестация и развитие персонала.
Маркетинг, контроллинг и мониторинг персонала.
Кадровая служба организации; структура и основные функции кадровой службы.
Сущность методов управления и их классификация.
Экономические методы управления в условиях рыночных отношений, их сущность и задачи.
Организационно-распорядительные методы управления.
Социально-психологические методы управления.
Средства правового воздействия в управлении.
Реструктуризация управления организацией.