Контрольная работа. Система сбалансированных показателей. Вариант №7
Состав работы
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Работа представляет собой zip архив с файлами (распаковать онлайн), которые открываются в программах:
- Microsoft Word
- Adobe Acrobat Reader
Описание
1 Задание.
Кейс 1 (оператор сотовой связи).
Задание на контрольную работу
1 На основании приведенных данных (таблица 1) постройте стратегическую карту с указанием взаимосвязей между стратегическими целями. Приведите обоснование принимаемых Вами решений.
2 Продолжите приведенный (таблица 2) перечень KPI, чтобы для каждой составляющей ССП было не менее трех показателей. Приведите обоснование и описание предложенных Вами показателей.
При разработке KPI (особенно для клиентской составляющей) следует предварительно провести анализ удовлетворенности клиентов любой выбранной самостоятельно сотовой компанией, воспользовавшись методом SERVQUAL (Приложение к разделу 2). Число опрошенных клиентов (потребителей) должно быть не менее 10.
Кейс 1 (оператор сотовой связи).
Задание на контрольную работу
1 На основании приведенных данных (таблица 1) постройте стратегическую карту с указанием взаимосвязей между стратегическими целями. Приведите обоснование принимаемых Вами решений.
2 Продолжите приведенный (таблица 2) перечень KPI, чтобы для каждой составляющей ССП было не менее трех показателей. Приведите обоснование и описание предложенных Вами показателей.
При разработке KPI (особенно для клиентской составляющей) следует предварительно провести анализ удовлетворенности клиентов любой выбранной самостоятельно сотовой компанией, воспользовавшись методом SERVQUAL (Приложение к разделу 2). Число опрошенных клиентов (потребителей) должно быть не менее 10.
Дополнительная информация
СибГУТИ 2014
Похожие материалы
Система сбалансированных показателей. Контрольная работа. Вариант №7
inwork2
: 16 декабря 2017
Оглавление
Введение 3
Составление стратегической карты 4
Показатели (KPI) 6
Выводы 10
Использованные источники 11
Приложение 1 12
150 руб.
Система сбалансированных показателей- Вариант №7
петрккк
: 12 декабря 2014
1 По представленному фрагменту оценки качества обслуживания по методике SERVQUAL определите значение коэффициента качества SQJ для критерия М2
ССП не включает составляющую
1. Финансы
2. Клиенты
3. Обучение и развитие
4. Доходы
Формулирование личной ССП включает область оценки
1. Функциональную модель
2. Сетевую модель
3. Модель PDAC
4. Структурную модель
......
200 руб.
Система сбалансированных показателей. Контрольная работа
Lelia555
: 28 января 2018
Задание на контрольную работу по теме:
«Разработка ССП для телекоммуникационной компании»
Предусмотрена работа с одним из двух кейсов по выбору слушателя (студента)
Кейс 1 (оператор сотовой связи)
Активное внедрение в России сотовой связи началось в 1991 году, но только в 1993 году «Концепцией программы Российской Федерации в области связи» были определены принципы вхождения мобильных сетей в Единую сеть связи России и условия их работы на российском рынке услуг связи. Этому предшествовал
300 руб.
Контрольная работа «Система сбалансированных показателей»
love14
: 1 октября 2014
Кейс 1 (оператор сотовой связи).
Активное внедрение в России сотовой связи началось в 1991 году, но только в 1993 году «Концепцией программы Российской Федерации в области связи» были определены принципы вхождения мобильных сетей в Единую сеть связи России и условия их работы на российском рынке услуг связи. Этому предшествовало принятие в 1992 году стандартов сотовых систем NMT-450 и GSM-900 в качестве федеральных.
Услуги мобильной связи на территории Российской Федерации оказывают три крупне
200 руб.
Система сбалансированных показателей. Контрольная работа
vlanproekt
: 17 февраля 2014
Тема: Разработка ССП для телекоммуникационной компании. Оператор сотовой связи
Оглавление
Введение
Составление стратегической карты
Показатели (KPI)
Выводы
Использованные источники
Стратегическая карта составлена в отдельном файле с указанием всех необходимых компонентов и связей.
490 руб.
Система сбалансированных показателей.
studypro3
: 5 января 2020
Задание:
Сформируйте набор приоритетных проектов маркетинговой стратегии Вашей компании, используя модель сбалансированной системы показателей (Схема ССП доступна во вложении)
500 руб.
Система сбалансированных показателей.
nastia9809
: 28 сентября 2017
1.Задание
Кейс 1 (оператор сотовой связи).
120 руб.
Система сбалансированных показателей
светлана169
: 6 апреля 2016
1 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку
1. Неверная формулировка составляющей ССП
2. Одна из стратегических целей не соответствует составляющей ССП
3. KPI № 1 не соответствует составляющей «Внутренние бизнес-процессы»
4. KPI № 3 не соответствует составляющей «Внутренние бизнес-процессы»
2 Каскадирование ССП не предполагает использование метода из следующего списка
1. Бизнес-планирование
2. Комбинирование стандартных и индивидуальных целей
3. Прямое определение целей на основе ц
200 руб.
Другие работы
Экзамен по дисциплине Оптические мультисервисные сети (ДВ 6.1) Билет № 25
Valek912
: 3 мая 2023
Оптические мультисервисные сети (ПК -1)
1. Из каких соображений должна выбираться трасса прокладки оптического кабеля при проектировании магистральной транспортной сети?
2. Что должно отображаться на схеме организации связи проектируемой оптической мультисервисной транспортной сети?
3. Какая из стандартных технологий оптических транспортных сетей обеспечивает наивысшую эффективность использования ресурса оптического волокна?
Задача
Составить схему и предложить технологию для организации связи
300 руб.
Евробумаги. Рынок и операции
Qiwir
: 29 октября 2013
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1 Основные понятия рынка евробумаг 5
1.1 Понятие рынка евробумаг и история его возникновения 5
1.2 Виды евробумаг 9
1.2 Участники рынка евробумаг 18
Глава 2 Операции на рыке евробумаг 21
2.1. Выпуск и обращение еврооблигаций 21
2.1.1. Кредитный рейтинг 21
2.1.2 Организация выпуска еврооблигаций 23
2.1.3 Депозитарно-клиринговые системы 33
2.2 История размещения федеральных и муниципальных еврооблигаций России 36
2.3 Еврозаймы российских эмитентов 52
Глава 3. Свреме
10 руб.
Охрана труда на ОП "Южно-Украинская АЭС"
alfFRED
: 21 марта 2014
1. Охрана труда на производстве
1.1 Организация охраны труда на предприятии
Охрана труда – система правовых, социально-экономических, организационно-технических и лечебно-профилактических мероприятий и средств, направленных на сохранение жизни, здоровья и трудоспособности человека в процессе трудовой деятельности.
Конституционное право работников на охрану их жизни и здоровья в процессе трудовой деятельности, на надлежащие, безопасные и здоровые условия труда определяет Закон Украины « Об охране
10 руб.
Тара стоечная (конструкторская часть дипломного проекта)
maobit
: 12 апреля 2018
5 Конструкторская разработка...
5.1 Описание объекта проектирования
5.2 Технические расчеты
5.2.1 Расчет нижней рамы на изгиб
5.2.2 Расчет боковой рамы на прочность...
5.3 Технико-экономическая оценка конструкторской разработки...
Объектом проектирования является тара стоечная, предназначенная для транспортировки и хранения роторов комплекса КЗР-10 «Полесье-Ротор». Ротор представляет собой полый цилиндр – барабан, в молотильно-сепарирующей части которого закреплены рифленые, прямолиней
990 руб.