Контрольная работа. Система сбалансированных показателей. Вариант №7

Цена:
150 руб.

Состав работы

material.view.file_icon
material.view.file_icon
material.view.file_icon
material.view.file_icon ССП.doc
material.view.file_icon Стратег_карта.pdf
Работа представляет собой zip архив с файлами (распаковать онлайн), которые открываются в программах:
  • Microsoft Word
  • Adobe Acrobat Reader

Описание

1 Задание.
Кейс 1 (оператор сотовой связи).
Задание на контрольную работу
1 На основании приведенных данных (таблица 1) постройте стратегическую карту с указанием взаимосвязей между стратегическими целями. Приведите обоснование принимаемых Вами решений.
2 Продолжите приведенный (таблица 2) перечень KPI, чтобы для каждой составляющей ССП было не менее трех показателей. Приведите обоснование и описание предложенных Вами показателей.
При разработке KPI (особенно для клиентской составляющей) следует предварительно провести анализ удовлетворенности клиентов любой выбранной самостоятельно сотовой компанией, воспользовавшись методом SERVQUAL (Приложение к разделу 2). Число опрошенных клиентов (потребителей) должно быть не менее 10.

Дополнительная информация

СибГУТИ 2014
Система сбалансированных показателей. Контрольная работа. Вариант №7
Оглавление Введение 3 Составление стратегической карты 4 Показатели (KPI) 6 Выводы 10 Использованные источники 11 Приложение 1 12
User inwork2 : 16 декабря 2017
150 руб.
Система сбалансированных показателей- Вариант №7
1 По представленному фрагменту оценки качества обслуживания по методике SERVQUAL определите значение коэффициента качества SQJ для критерия М2 ССП не включает составляющую 1. Финансы 2. Клиенты 3. Обучение и развитие 4. Доходы Формулирование личной ССП включает область оценки 1. Функциональную модель 2. Сетевую модель 3. Модель PDAC 4. Структурную модель ......
User петрккк : 12 декабря 2014
200 руб.
Система сбалансированных показателей. Контрольная работа
Задание на контрольную работу по теме: «Разработка ССП для телекоммуникационной компании» Предусмотрена работа с одним из двух кейсов по выбору слушателя (студента) Кейс 1 (оператор сотовой связи) Активное внедрение в России сотовой связи началось в 1991 году, но только в 1993 году «Концепцией программы Российской Федерации в области связи» были определены принципы вхождения мобильных сетей в Единую сеть связи России и условия их работы на российском рынке услуг связи. Этому предшествовал
User Lelia555 : 28 января 2018
300 руб.
Контрольная работа «Система сбалансированных показателей»
Кейс 1 (оператор сотовой связи). Активное внедрение в России сотовой связи началось в 1991 году, но только в 1993 году «Концепцией программы Российской Федерации в области связи» были определены принципы вхождения мобильных сетей в Единую сеть связи России и условия их работы на российском рынке услуг связи. Этому предшествовало принятие в 1992 году стандартов сотовых систем NMT-450 и GSM-900 в качестве федеральных. Услуги мобильной связи на территории Российской Федерации оказывают три крупне
User love14 : 1 октября 2014
200 руб.
Система сбалансированных показателей. Контрольная работа
Тема: Разработка ССП для телекоммуникационной компании. Оператор сотовой связи Оглавление Введение Составление стратегической карты Показатели (KPI) Выводы Использованные источники Стратегическая карта составлена в отдельном файле с указанием всех необходимых компонентов и связей.
User vlanproekt : 17 февраля 2014
490 руб.
Система сбалансированных показателей.
Задание: Сформируйте набор приоритетных проектов маркетинговой стратегии Вашей компании, используя модель сбалансированной системы показателей (Схема ССП доступна во вложении)
User studypro3 : 5 января 2020
500 руб.
Система сбалансированных показателей
1 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку 1. Неверная формулировка составляющей ССП 2. Одна из стратегических целей не соответствует составляющей ССП 3. KPI № 1 не соответствует составляющей «Внутренние бизнес-процессы» 4. KPI № 3 не соответствует составляющей «Внутренние бизнес-процессы» 2 Каскадирование ССП не предполагает использование метода из следующего списка 1. Бизнес-планирование 2. Комбинирование стандартных и индивидуальных целей 3. Прямое определение целей на основе ц
User светлана169 : 6 апреля 2016
200 руб.
Психология делового общения (Ответы на тест СИНЕРГИЯ / МТИ / МОИ)
Ответы на тест Психология делового общения - СИНЕРГИЯ, МОИ, МТИ. Результат сдачи - 83-100 баллов. Дата сдачи свежая, 2024 год. Вопросы к тесту: Исходя из основной задачи делового письма письмо-запрос следует отнести к типу … распорядительных документов организационных документов полезных документов документов, рассчитанных на эффект Общение как процесс обмена информацией называется … интеракцией взаимодействием Перцепцией коммуникацией Стиль речи, целью которого являются неофици
User AnastasyaM : 30 мая 2024
230 руб.
Психология делового общения (Ответы на тест СИНЕРГИЯ / МТИ / МОИ)
Кейс задание №2. Вариант №4. Проектный практикум.
Вариант 4 Разработать документацию проекта по ведению полиграфической деятельности. Предусмотреть функционал, обеспечивающий учёт специа-лизированных материалов, требуемого персонала и потока клиентов. В проекте предусмотреть создание специальных мобильных киосков для по-лучения заказов без привлечения персонала, а также возможность онлайн-загрузки требуемой для распечатки информации. Составить эскизный про-ект, представить преподавателю.
User studypro3 : 17 июля 2020
500 руб.
Организация производства на предприятиях электросвязи. Экзаменационная работа
1 Понятие первичной сети связи 2 Классификация вторичных сетей 3 Организационно-производственная структура ТЦМС 4 Сравнение способов установления междугородных соединений 5 Расчет каналов и пропускной способности на МТС при ЗСО, НСО и ССО 6 Состав и назначение станционного цеха ГТС 7 Способы построения ГТС 8 Структура и функции линейного цеха ГТС 9 Методы расчета численности работников ГТС 10 Способы построения СТС 11 Назовите метод технического обслуживания оборудования связи, при котором не ис
User yuliya112008 : 23 ноября 2014
150 руб.
3 кейса по маркетингу. 3 ситуации с решением. 2016 год.
КЕЙС 1 CИТУАЦИЯ ДЛЯ АНАЛИЗА. ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ СЛУЧАЙ. Измерение Пример 1 Пример 2 Пример 3 Пример 4 Пример 5 Осведомленность о торговой марке 30% 80% 80% 80% 80% Благосклонное отношение к марке 25 25 45 45 10 Одна покупка 23 23 23 35 35 Повторная покупка 20 20 20 30 8 В первом примере 30% всех опрошенных были осведомлены о тестируемой торговой марке, 25% выразили благосклонное отношение к ней. 23% всех опрошенных купили торговую марку и все они благосклонно к ней относились. И 20% покупали торг
User studypro : 4 июля 2016
400 руб.
up Наверх