Контрольная работа. Система сбалансированных показателей. Вариант №7
Состав работы
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Работа представляет собой zip архив с файлами (распаковать онлайн), которые открываются в программах:
- Microsoft Word
- Adobe Acrobat Reader
Описание
1 Задание.
Кейс 1 (оператор сотовой связи).
Задание на контрольную работу
1 На основании приведенных данных (таблица 1) постройте стратегическую карту с указанием взаимосвязей между стратегическими целями. Приведите обоснование принимаемых Вами решений.
2 Продолжите приведенный (таблица 2) перечень KPI, чтобы для каждой составляющей ССП было не менее трех показателей. Приведите обоснование и описание предложенных Вами показателей.
При разработке KPI (особенно для клиентской составляющей) следует предварительно провести анализ удовлетворенности клиентов любой выбранной самостоятельно сотовой компанией, воспользовавшись методом SERVQUAL (Приложение к разделу 2). Число опрошенных клиентов (потребителей) должно быть не менее 10.
Кейс 1 (оператор сотовой связи).
Задание на контрольную работу
1 На основании приведенных данных (таблица 1) постройте стратегическую карту с указанием взаимосвязей между стратегическими целями. Приведите обоснование принимаемых Вами решений.
2 Продолжите приведенный (таблица 2) перечень KPI, чтобы для каждой составляющей ССП было не менее трех показателей. Приведите обоснование и описание предложенных Вами показателей.
При разработке KPI (особенно для клиентской составляющей) следует предварительно провести анализ удовлетворенности клиентов любой выбранной самостоятельно сотовой компанией, воспользовавшись методом SERVQUAL (Приложение к разделу 2). Число опрошенных клиентов (потребителей) должно быть не менее 10.
Дополнительная информация
СибГУТИ 2014
Похожие материалы
Система сбалансированных показателей. Контрольная работа. Вариант №7
inwork2
: 16 декабря 2017
Оглавление
Введение 3
Составление стратегической карты 4
Показатели (KPI) 6
Выводы 10
Использованные источники 11
Приложение 1 12
150 руб.
Система сбалансированных показателей- Вариант №7
петрккк
: 12 декабря 2014
1 По представленному фрагменту оценки качества обслуживания по методике SERVQUAL определите значение коэффициента качества SQJ для критерия М2
ССП не включает составляющую
1. Финансы
2. Клиенты
3. Обучение и развитие
4. Доходы
Формулирование личной ССП включает область оценки
1. Функциональную модель
2. Сетевую модель
3. Модель PDAC
4. Структурную модель
......
200 руб.
Система сбалансированных показателей. Контрольная работа
Lelia555
: 28 января 2018
Задание на контрольную работу по теме:
«Разработка ССП для телекоммуникационной компании»
Предусмотрена работа с одним из двух кейсов по выбору слушателя (студента)
Кейс 1 (оператор сотовой связи)
Активное внедрение в России сотовой связи началось в 1991 году, но только в 1993 году «Концепцией программы Российской Федерации в области связи» были определены принципы вхождения мобильных сетей в Единую сеть связи России и условия их работы на российском рынке услуг связи. Этому предшествовал
300 руб.
Контрольная работа «Система сбалансированных показателей»
love14
: 1 октября 2014
Кейс 1 (оператор сотовой связи).
Активное внедрение в России сотовой связи началось в 1991 году, но только в 1993 году «Концепцией программы Российской Федерации в области связи» были определены принципы вхождения мобильных сетей в Единую сеть связи России и условия их работы на российском рынке услуг связи. Этому предшествовало принятие в 1992 году стандартов сотовых систем NMT-450 и GSM-900 в качестве федеральных.
Услуги мобильной связи на территории Российской Федерации оказывают три крупне
200 руб.
Система сбалансированных показателей. Контрольная работа
vlanproekt
: 17 февраля 2014
Тема: Разработка ССП для телекоммуникационной компании. Оператор сотовой связи
Оглавление
Введение
Составление стратегической карты
Показатели (KPI)
Выводы
Использованные источники
Стратегическая карта составлена в отдельном файле с указанием всех необходимых компонентов и связей.
490 руб.
Система сбалансированных показателей.
studypro3
: 5 января 2020
Задание:
Сформируйте набор приоритетных проектов маркетинговой стратегии Вашей компании, используя модель сбалансированной системы показателей (Схема ССП доступна во вложении)
500 руб.
Система сбалансированных показателей.
nastia9809
: 28 сентября 2017
1.Задание
Кейс 1 (оператор сотовой связи).
120 руб.
Система сбалансированных показателей
светлана169
: 6 апреля 2016
1 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку
1. Неверная формулировка составляющей ССП
2. Одна из стратегических целей не соответствует составляющей ССП
3. KPI № 1 не соответствует составляющей «Внутренние бизнес-процессы»
4. KPI № 3 не соответствует составляющей «Внутренние бизнес-процессы»
2 Каскадирование ССП не предполагает использование метода из следующего списка
1. Бизнес-планирование
2. Комбинирование стандартных и индивидуальных целей
3. Прямое определение целей на основе ц
200 руб.
Другие работы
Изучение и оценка инженерно-геологических условий с целью обоснования проекта гидроузла
VikkiROY
: 28 сентября 2013
Всякое инженерное сооружение должно быть возведено наиболее просто и с наименьшими затратами рабочей силы, материалов и времени. В течение всего периода строительства и эксплуатации, сооружение должно обладать надлежащей прочностью и устойчивостью, а его деформация не должна выходить за пределы, обеспечивающие нормальные условия эксплуатации сооружения или не нарушающие его внешние архитектурные формы.
Обеспечение указанных выше положений и требований в значительной мере зависит от правильного
5 руб.
СИНЕРГИЯ Стратегическое планирование и управление проектами в рекламе и связях с общественностью Тест 100 баллов 2024 год
Synergy2098
: 29 марта 2024
СИНЕРГИЯ Стратегическое планирование и управление проектами в рекламе и связях с общественностью (Уроки 1-12 Итоговый тест)
МТИ МосТех МосАП МФПУ Синергия Тест оценка ОТЛИЧНО
2024 год
Ответы на 43 вопроса
Результат – 100 баллов
С вопросами вы можете ознакомиться до покупки
ВОПРОСЫ:
УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Урок 1. Разнообразие медиа
Урок 2. Взаимодействие со СМИ
Урок 3. Журналисты: друзья или враги?
Урок 4. Все о телевидении
Урок 5. Радио и печатные/электронные СМИ
Урок 6. Интервью: в чем разн
228 руб.
Контрольная работа №2 по дисциплине «Основы техники связи»
Savali
: 24 августа 2011
Дана цифровая схема (рисунок 1) построенная на трёхвходовых логических элементах И-НЕ. На входы схемы поданы сигналы уровня 0 и 1, которые образуют 7-разрядное двоичное число Х6Х5…Х0, соответствующее десятичному числу – 126.
Требуется:
- записать аналитическое выражение y=f (Х0,Х1…Х6) для выходного сигнала схемы;
- реализовать полученное аналитическое выражение для выходного сигнала на логических элементах ИЛИ-НЕ;
- определить уровни сигналов на выходах всех логических элементов обеих схем.
150 руб.
Контрольная работа по дисциплине: Управление сетями связи. Вариант 02. 2022 год
SibGUTI2
: 18 июня 2022
1. Задание:
Расшифровать вышеприведенные сообщения управляющего протокола, в соответствии с поставленными ниже в пп. 1…18 вопросами.
Ответы оформить в соответствии с прилагаемыми ниже требованиями.
Для расшифровки сообщений используйте сведения в прилагаемых файлах – rfc1213, rfc1700, ETHERNET VENDOR ADDRESS.doc, ETHER TYPES.doc, а также сведения, полученные на лекциях и практических занятиях.
2. Определить из приведенных сообщений:
1. Фирму-поставщика оборудования сетевых интерфейсов
2.
200 руб.