200

Сервисный центр по обслуживанию автовладельцев Московского района города Санкт-Петербурга с подробной разработкой услуги по внешнему тюнингу бамперов автомобиля MazdaCX7

ID: 178937
Дата закачки: 10 Марта 2017
Продавец: proekt-sto (Напишите, если есть вопросы)
    Посмотреть другие работы этого продавца

Тип работы: Диплом и связанное с ним
Форматы файлов: КОМПАС, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Описание:
Введение 9     
1.Аналитическая часть          
1.1. Анализ рынка автосервисных услуг в Московском
районе г. Санкт-Петербурга.        12
1.1.1. Факторы, влияющие на спрос.       13
1.1.2. Изучение структуры парка автомобилей.     14
1.1.3. Изучение конкурентов по основным
конкурентообразующим характеристикам.     18
1.2. Выбор предоставляемой услуги и целевого сегмента
на основе изучения рынка. Описание основных отличительных
особенностей и конкурентных преимуществ своего предприятия.  21
1.3. Выбор места предоставления услуги (расположения СТО)  22
1.4. Цели и задачи ДП.        24
2. Технологическая часть         26
2.1. Расчет годового объема предоставляемых услуг
в выбранном сегменте рынка; расчет количества рабочих
и служащих; расчет площадей поПДФмещений.     26
2.2. Описание характеристики процесса предоставления услуг.  35
2.3 Определить потребность в оборудовании, выбор
и описание технических характеристик оборудования.   37
2.4  Описание технологического процесса предоставления
услуги с учетом требуемого качества и индивидуальных
запросов клиентов.         38
3. Коммуникативная часть         42
3.1. Суть кадровой политики, организация работы персонала.
Структура управления предприятием.      42
3.2. Организация работы с клиентом предложения по
привлечению клиентов; оформление договоров.
Разработка медиа – плана.        48
3.3 Информационное обеспечение и применение пакетов
прикладных для автоматизированного управления СЦ.   56
4. Безопасность процессов оказания услуг     62
4.1. Анализ вредных производственных факторов, влияющих
на качество предоставления услуги       62
4.2. Производственная безопасность услуги для клиента.   65
4.3. Экологическая безопасность услуги.      67
4.4. Оценка материальных затрат на обеспечение
технической и экологической безопасности услуги.    70
5. Экономическая часть         79
5.1. Расчет технико-экономических показателей проекта.   79
5.2. Расчет сроков окупаемости и рентабельности проекта.  85
Заключение            88
Литература           90

Размер файла: 6,5 Мбайт
Фаил: (.rar)

Скачать

Добавить в корзину

Занесено в корзину

        Коментариев: 0

Есть вопросы? Посмотри часто задаваемые вопросы и ответы на них.
Опять не то? Мы можем помочь сделать!

Некоторые похожие работы:

К сожалению, точных предложений нет. Рекомендуем воспользоваться поиском по базе.