Выпускная квалификационная работа. Оценка конкурентной ситуации на рынке интернет-услуг г.Новосибирска

Выпускная квалификационная работа.

Оценка конкурентной ситуации на рынке интернет-услуг г.Новосибирска
По данным электронного информационного справочника «2ГИС» более 50 компаний, предоставляющих интернет-услуги в городе Новосибирске, борются за потребителя. Исходя из этого тема дипломной работы, обусловленная высокой конкуренцией на рынке предоставления интернет-услуг, актуальна и требует внимательного изучения.
Цель выпускной квалификационной работы – оценка и анализ конкурентной ситуации на рынке интернет-услуг г. Новосибирска.
Объектом исследования будут являться четыре крупнейшие компании, занимающие лидирующие позиции на рынке г. Новосибирска: ООО «Новотелеком» с торговой маркой «Электронный город», ПАО «Ростелеком», АО «ЭР-Телеком Холдинг», которая оказывает услуги интернета и кабельного телевидения под названием «Дом.ру» и АО «Компания ТрансТелеКом».
В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить деятельность основных поставщиков доступа в Интернет и конкурентную ситуацию на рынке интернет-услуг;
2. Рассмотреть и применить методы анализа конкурентной ситуации;
3. Провести анализ конкурентной ситуации на рынке интернет-услуг г. Новосибирска;
4. Предложить меры по усилению конкурентных позиций на рынке интернет-услуг для компаний.
Методами для решения данных задач служат анализ конкурентоспособности методами SWOT-анализа, матрицы BCG, анализа иерархии, SERVQUAL, а также расчет коэффициента концентрации и индекса Герфиндаля–Гиршмана.
В структуре работы можно выделить введение, основную часть и заключение. Основная часть состоит из трех глав. Первая глава раскрывает теоретические основы конкурентной ситуации. Здесь раскрывается сущность конкурентной среды и дается характеристика конкурентоспособности. Вторая глава содержит краткий обзор по рынку интернет услуг и её основных участников интернет-провайдеров города Новосибирска. Третья глава посвящена исследованию конкурентной ситуации среди 4 крупнейших интернет - провайдеров в г. Новосибирске. Далее сформированы заключение и список использованных источников. Работа иллюстрирована рисунками и таблицами.

Год защиты 2017
«Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики»
Подразделение: Кафедра производственного менеджмента и маркетинга (ПММ)
Научный руководитель: Булышкина Анастасия Валерьевна

Выполнение на заказ дипломных, курсовых и
контрольных для студентов ЗО, ДО и ускоренной формы обучения tokarev.const@yandex.ru