Экзамен по дисциплине: Аутсорсинг. Билет №6.

Экзаменационный тест

В каждом задании может быть один, два или более правильных ответов. Если вопрос открытый, то необходимо написать ответ в соответствии с заданием.

Вариант 6

1. Аутсорсинг-контракт – это:
A. Передача стороннему подрядчику некоторых бизнес функций или частей бизнес процесса компании;
B. Наука, изучающая изменение бизнес-системы и процессов в ней с учетом влияния факторов внешней среды организации с целью нахождения наиболее эффективных методов управления;
C. Целенаправленное изменение конфигурации бизнес-системы на основе методологии аутсорсинга.

2. В деятельности, каких фирм впервые известен опыт использования аутсорсинга:
А. В деятельности юридических фирм;
B. В производственных компаниях;
C. В информационных системах и технологиях;
D. В деятельности консалтинговых фирм.

3. Какая компания впервые ввела термин “аутсорсинг»?
А. Gather;
B. EDS;
C. PricewaterhouseCoopers;
D. Ernst & Young.

4. В числе основных недостатков, по которым фирмы отказываются от аутсорсинга, можно назвать:
А. Повышение цены на услуги;
B. Повышение издержек;
C. Отрыв руководства от деятельности;
D. Все выше перечисленное.

5. Частичный аутсорсинг предполагает:
А. Реструктуризацию бизнеса;
B. Что аутсорсер полностью отвечает за снижение стоимости услуг;
C. Что значительная часть подразделений остаётся в ведении клиента;

6. Структура процесса аутсорсинга состоит из следующих этапов (расположить в порядке осуществления):
А. Выбор аутсорсинговой компании;
B. Анализ внешней среды;
C. Заключение контракта;
D. Анализ внутренней среды.



7. К наиболее распространенным видам аутсорсинга относят:
А. Аутсорсинг ИТ;
B. Промышленный аутсорсинг;
C. Аутсорсинг бизнес-процессов;
D. Все выше перечисленное.

8. Примерами использования аутсорсинга информационных технологий можно назвать:
А. Проектирование и планирование автоматизированных бизнес систем;
В. Установка программного обеспечения;
С. Развитие информационных связей внутри организации;
D. Обновление технологически устаревшего оборудования.

9. Как буквально можно перевести термин “аутстаффинг”:
А. Внеочередной;
В. Внепроизводственный;
С. Внеплановый;
D. Внештатный.

10. Контракт об аутсорсинге содержит, как правило, следующую информацию (дополните недостающие разделы- 2-3 пункта):
Имена и адреса сторон, подробное описание и технические характеристики всех подразделений, затрагиваемых данным соглашением, предмет договора, средства производства и расходные материалы, имеющиеся у исполнителя, привлечение соисполнителей, создание комитета по управлению соглашением, ……

Уважаемый слушатель, дистанционного обучения,
Оценена Ваша работа по предмету: Аутсорсинг
Вид работы: Экзамен
Оценка: Отлично
Дата оценки: 17.11.2017
Рецензия:Уважаемый С*
Южаков В.А.