Аутсорсинг в отрасли телекоммуникаций

Введение…………………………………………………………………………….3

1 Состояние рынка аутсорсинговых услуг в телекоммуникациях …………….4
1.1 Основные характеристики форм аутсорсинга в сфере ИТ…………………6
1.2 Основные характеристики телеком-аутсорсинга……………………………...7
2 Обзор реализованных проектов аутсорсинговых услуг в телекоммуникациях.9
2.1 Аутсорсинг обслуживания ИТ-инфраструктуры ОАО «ВымпелКом»……..10
2.2 Централизованная система мониторинга информационных систем (ЦСМИС) на базе продуктов HP для компании МТС……………………………12
2.3 Техническая поддержка ИТ-комплекса компании «Байкалвестком»……..14
3 Преимущества, недостатки, риски аутсорсинга………………………………16
Заключение…………………………………………………………………...........19
Список использованной литературы…………………………………………….21

2018, Зачтено