Корпоративная социальная ответственность. Тест

ТЕСТ 1
по дисциплине «Корпоративная социальная ответственность»

№ п/п
Содержание вопроса
Варианты ответа
1.
Какая группа принципов предполагает, что программы КСО должны охватывать значительную аудиторию и быть заметны для общества в целом?
a) открытости
b) системности
c) значимости
d) недопущения конфликтов

2.
Какая группа принципов предполагает, что социальная политика строится на основе ведения диалога со всеми заинтересованным сторонами, обязательно наличие обратной связи с адресатами социальных программ?
a) открытости
b) системности
c) значимости
d) недопущения конфликтов

3.
Принцип корпоративной социальной ответственности «недопущение конфликтов» означает:
a) отказ от поддержки националистических движений
b) масштабность
c) достоверность

4.
Какая группа принципов предполагает отказ от единичных и фрагментарных акций в пользу планомерных программ и проектов в рамках зафиксированных приоритетных направлений КСО?
a) открытости
b) системности
c) значимости
d) недопущения конфликтов

5.
Общей тенденцией для американской модели КСО является ее очевидная форма (модель):
a) скрытая
b) открытая
6.
Верны ли утверждения? А) Считается, что российская модель КСО наиболее богата своими традициями Б) Британская и континентальная системы получили в своем развитии наибольший импульс в последние 3-5 лет
a) А -да, Б- да;
b) А -да, Б- нет;
c) А -нет, Б- нет

7.
Верны ли утверждения? А) Социальная политика подразделяется на внутреннюю и внешнюю Б) Социальная политика корпорации подразделяется на региональную и федеративную
a) А -да, Б- да;
b) А -да, Б- нет;
c) А -нет, Б- нет

8.
Страны, придерживающиеся такой разновидности социального партнерства, которая предполагает активное участие государства в регулировании социально-трудовых отношений, происходящее на уровне страны, отрасли, отдельного предприятия
a) Бельгия, Нидерланды, Финляндия, Швеция
b) США, Канада, Япония, страны Латинской Америки, англоязычные страны Африки
c) Австрия, Германия, Франция, частично Великобритания
9.
Страны, придерживающиеся такой разновидности социального партнерства, которая характеризуется регулированием социально-трудовых отношений на уровне предприятия и в значительно меньшей степени на уровне отрасли или региона
a) Бельгия, Нидерланды, Финляндия, Швеция
b) США, Канада, Япония, страны Латинской Америки, англоязычные страны Африки
c) Австрия, Германия, Франция, частично Великобритания
10.
Страны, придерживающиеся такой разновидности социального партнерства, которая предполагает, что государство вмешивается в социально-трудовые отношения, но при этом предприниматели и профсоюзы сохраняют автономию
a) Бельгия, Нидерланды, Финляндия, Швеция
b) США, Канада, Япония, страны Латинской Америки, англоязычные страны Африки
c) Австрия, Германия, Франция, частично Великобритания
11.
Основной показатель эффективности социального инвестирования, который характеризует степень удовлетворенности населения качеством жизни
a) социальный эффект
b) социально-экономическая эффективность
c) экономическая эффективность
12.
Практическая реализация идей корпоративной социальной ответственности связывается с выходом в свет книги:
a) И. Посошкова;
b) М. Фридмана;
c) Э. Фримена.
d) Г. Боуэна
13.
Кто является сторонником стейкхолдерской концепции корпоративной социальной ответственности:
a) М. Фридман;
b) Э. Фримен;
c) Т. Левитта;
d) Д. Хендерсон.
14.
Какие теории корпоративной социальной ответственности существуют:
a) корпоративного эгоизма;
b) корпоративного альтруизма;
c) держателей интересов (стейкхолдеров);
d) все ответы верны

15.
Какая организация является инициатором Глобального договора?
a) Организация Объединенных Наций;
b) Международная организация труда
c) Комитет экономического развития США;
d) Всемирный совет по устойчивому развитию.
16.
Укажите вид ответственности (в пирамиде Керолла), который побуждает компанию к действиям, направленным на поддержание и развитие благосостояния общества через добровольное участие в реализации социальных программ.
a) экономическая,
b) правовая,
c) этическая
d) филантропическая;

17.
Верны ли утверждения? А) Социально ответственные инициативы бизнеса имеют глубокую традицию в западном мире Б) Социально ответственные инициативы бизнеса имеют глубокую традицию в странах южной Америки
a) А -да, Б- да;
b) А -да, Б- нет;
c) А -нет, Б- нет

18.
Укажите правильный (по возрастанию уровня) порядок расположения видов ответственности в пирамиде Керолла:
a) правовая, экономическая, филантропическая, этическая;
b) экономическая, правовая, этическая, филантропическая;
c) этическая, филантропическая, экономическая, правовая;
d) экономическая, этическая, правовая, филантропическая.
19.
Какие виды ответственности чаще всего противопоставляют друг другу:
a) экономическую и юридическую;
b) экономическую и этическую;
c) филантропическую и этическую;
d) экономическую и филантропическую.
20.
Конкурентными преимуществами социально ориентированных компаний являются:
a) более высокие экономические показатели;
b) более высокая мотивация персонала;
c) более эффективный маркетинг;
d) все перечисленное верно.
21.
Международный Стандарт ISO 26000 Руководство по социальной ответственности был опубликован в
a) 2008 г.
b) 2010г.
c) 2012 г.
22.
Какой раздел национального стандарта ГОСТ Р ИСО 26000:2012 руководство по социальной ответственности описывает две практики социальной ответственности: признание организацией своей социальной ответственности, а также идентификацию организацией своих заинтересованных сторон и взаимодействие с ними?
a) Раздел 1
b) Раздел 2
c) Раздел 3
d) Раздел 4
e) Раздел 5
f) Раздел 6
23.
Какой раздел национального стандарта ГОСТ Р ИСО 26000:2012 руководство по социальной ответственности вводит и разъясняет общие принципы социальной ответственности?
a) Раздел 1
b) Раздел 2
c) Раздел 3
d) Раздел 4

24.
Какой раздел национального стандарта ГОСТ Р ИСО 26000:2012 руководство по социальной ответственности представляет руководство по введению социальной ответственности в практику организации?
a) Раздел 1
b) Раздел 3
c) Раздел 7
d) Раздел 6
25.
Согласно национальному стандарту ГОСТ Р ИСО 26000:2012 должная предусмотрительность – это …
a) состояние ответственности за решения и деятельность перед руководящими органами организации, органами власти и в более широком смысле – перед ее заинтересованными сторонами.
b) всеобъемлющий активный процесс выявления фактического и потенциального негативного социального, экологического и экономического влияния деятельности организации в рамках всего жизненного цикла проекта, чтобы избежать или смягчить негативное воздействие.

26.
Верны ли утверждения? А) Идеология КСО возникла как ответ бизнеса на давление со стороны растущих левых настроений и профсоюзного движения в последней трети XIX века Б) В 70-х широкое распространение получает агентская концепция КСО, подразумевающая ответственность компаний перед своими акционерами
a) А -да, Б- да;
b) А -да, Б- нет;
c) А -нет, Б- нет

27.
Посредством чего осуществляются взаимоотношения организации со стейкхолдерами:
a) стратегии вовлечения (симметричного диалога);
b) стратегии информирования;
c) стратегии реагирования;
d) всех названных стратегий
28.
Проблема, которая приводит современные российские компании к непоследовательным действиям в области инвестиций и снижению эффективности их социальных программ
a) отсутствие прозрачной структуры и стратегии социальных инвестиций
b) ориентация компаний, в первую очередь, на краткосрочные программы
c) отсутствие запроса на формирование корпоративной стратегии социальных инвестиций со стороны государства и общества, из-за чего компаниям приходится действовать без четких ориентиров
d) внутренние программы превалируют над внешними, в результате чего бизнес занимается в первую очередь развитием собственного персонала и не включен активно в общестрановые социальные программы
e) все ответы верны
29.
Какой раздел национального стандарта ГОСТ Р ИСО 26000:2012 руководство по социальной ответственности описывает ключевые факторы и условия, которые повлияли на развитие социальной ответственности и которые продолжают воздействовать на ее характер и практику?
a) Раздел 1
b) Раздел 2
c) Раздел 3
d) Раздел 4

30.
Модель социального партнерства КСО является результатом классификации по критерию:
a) целевая установка во взаимодействии с внешней средой;
b) степень участия государства в развитии социально ответственного поведения предприятия и способы регулирования соответствующих процессов;
c) источник продуцирования КСО;
d) страна распространения.
31.
Обозначение международного стандарта «Руководство по социальной ответственности» имеет следующий вид:
a) ISO 14000:2009;
b) ISO 9000:2000;
c) ISO 10001:2007;
d) ISO 26000:2010.
32.
Список каких проблемных областей не имеет отношения к теме окружающей среды:
a) устойчивое ресурсосбережение;
b) смягчение изменения климата;
c) защита и восстановление естественной природной среды;
d) честная конкуренция.
33.
Результаты корпоративного поведения компании, предусматриваемые моделью корпоративной социальной деятельности А. Керолла
a) воздействие на общество
b) все ответы верны
c) социальные программы
d) социальная политика

34.
Сколько разделов содержит национальный стандарт ГОСТ Р ИСО 26000:2012 руководство по социальной ответственности?
a) 5
b) 6
c) 7
35.
Список каких проблемных областей не имеет отношения к теме добросовестных деловых практик:
a) противостояние коррупции;
b) пропаганда социальной ответственности;
c) предотвращение загрязнения;
d) уважение прав собственности.
36.
Социальные инвестиции являются одной из проблемных областей такой темы социальной ответственности, как:
a) добросовестные деловые практики;
b) права человека;
c) участие в жизни сообществ и их развитие;
d) трудовые практики
37.
У производителей каких продуктов, как правило, отсутствуют сильные программы КСО:
a) табачных изделий;
b) детского питания;
c) бытовой техники;
d) нефтехимических продуктов.
38.
Вопросы, положенные в основу принципов “Социальной хартии российского бизнеса”, принятой в 2004 г.

a) экономической и финансовой устойчивости
b) прав человека, качества продукции, взаимоотношений с потребителями
c) все ответы верны
d) участия в развитии местного сообщества
e) экологической безопасности
39.
Комплекс технических и мотивационных мер, получивших название «зеленый офис» ,относится к такому направлению внешней формы КСО, как:
a) добросовестная деловая практика;
b) охрана окружающей среды;
c) поддержка и развитие местного сообщества;
d) нет правильного ответа.
40.
Какими свойствами обладают товары, обладающие социальными и экологическими преимуществами:
a) возможность переработки или повторного использования;
b) длительный срок службы;
c) произведенные с использованием возобновляемых источников энергии;
d) всеми вышеперечисленными.
41.
Волонтерство основывается на удовлетворении интересов:
a) компании;
b) персонала;
c) получателей волонтерской помощи;
d) всех названных сторон.
42.
Требования к компетенциям менеджера по КСО зависят от:
a) размера предприятия и его финансово-экономического положения;
b) вида деятельности предприятия;
c) уровня конкуренции и стандартизации рынка, на котором функционирует предприятие;
d) нет правильного ответа.
43.
Использование аутсорсинга для организации КСО на предприятии имеет такие преимущества, как:
a) наличие профессиональной команды с большим опытом экспертной работы;
b) более объективный взгляд на состояние КСО предприятия;
c) нет правильного ответа.
44.
Термин «социальная отчетность» имеет синоним:
a) «корпоративная социальная отчетность»
b) «нефинансовая отчетность»;
c) «отчетность в области устойчивого развития»;
d) все перечисленные варианты верны.
45.
Наличие у предприятия социального отчета:
a) улучшает репутацию предприятия;
b) нет правильного ответа;
c) повышает лояльность сотрудников и потребителей
46.
Согласно критерию Дж.Элкингтона вклад компании в развитие общества может быть оценен с учетом:
a) экономической сферы деятельности компании;
b) социальной сферы деятельности компании
c) экологической сферы деятельности компании
d) всех перечисленных сфер деятельности компании.
47.
Разновидность нефинансовой отчетности, затрагивающий деятельность компании только в области природоохранных мероприятий, - это:
a) отчет об устойчивом развитии;
b) отчет об охране труда;
c) социальный отчет;
d) экологический отчет.
48.
Составление социального отчета относится к такому этапу оценки социальноориентированной деятельности предприятия, как:
a) подготовка и планирование оценочной работы;
b) сбор информации, необходимой для проведения оценки;
c) выбор методики анализа и расчет оценочных показателей
d) анализ результатов оценки.
49.
Определение конкретных областей, требующих оценки, относится к такому этапу оценки социальноориентированной деятельности предприятия, как:
a) подготовка и планирование оценочной работы;
b) сбор информации, необходимой для проведения оценки;
c) выбор методики анализа и расчет оценочных показателей;
d) анализ результатов оценки.
50.
Определение и конкретизация состава необходимой информации относится к такому этапу оценки социальноориентированной деятельности предприятия, как:
a) подготовка и планирование оценочной работы;
b) сбор информации, необходимой для проведения оценки;
c) выбор методики анализа и расчет оценочных показателей
d) анализ результатов оценки.