Разрешение конфликтов в системе государственного и муниципального управления / Промежуточные тесты Темы 1-5 + Итоговый тест + Компетентностный тест

Введение в курс

Тема 1. Сущность конфликтов в государственном управлении

Тема 2. Внутренние и внешние факторы современных конфликтов в государственном управлении

Тема 3. Анализ конфликтов в публичной сфере на разных уровнях

Тема 4. Современные методы разрешения конфликтов в публичной сфере

Тема 5. Конструктивное завершение конфликтов

Заключение

Итоговая аттестация

Особую роль при урегулировании конфликтов в сфере государственного управления в РФ должен играть … как механизм «сдержек и противовесов», который поддерживает баланс трех ветвей власти и обеспечивает сохранение и укрепление принципов демократического правового государства

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Конституционный Суд РФ

аппарат Президента РФ

референдум

парламент (Государственная Дума)

Часть реальности, которая вовлечена во взаимодействие с субъектами конфликта, – это … конфликта Тип ответа: Текстовый ответ

Метод, который предусматривает накапливание ресурсов между двумя группами в такой мере, чтобы любой избыток или недостаток конечной продукции поглощался этой прослойкой и не оказывал непосредственного воздействия на конфликтующую группу, – это создание … Тип ответа: Текстовый ответ

К косвенным методам разрешения конфликта относят … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

разъяснение требований к работе

устранение одной из конфликтующих сторон

уменьшение взаимозависимости конфликтующих сторон

разрешение проблемы, лежащей в основе конфликта

Расположите в хронологической последовательности имена ученых, внесших вклад в развитие конфликтологии как науки:

Тип ответа: Сортировка

1Томас Гоббс

2Жан-Жак Руссо

3Рональд Фишер

Чтобы анализировать этапность развития конфликта, необходимо определить его …

Границы Тип ответа: Текстовый ответ

Работнику организации А, обладающему конфиденциальной информацией о деятельности этой организации, поступает предложение о работе от организации Б, являющейся конкурентом его непосредственного работодателя. Какими возможными методами можно разрешить создавшийся конфликт интересов?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

В данной ситуации присутствует конфликта интересов. Способ его разрешения – отстранение работника от принятия решения, которое является предметом конфликта интересов; рекомендация работнику отказаться от выполнения оплачиваемой работы в организации Б

В данной ситуации конфликта интересов нет. Сотрудник не является работником

государственной секретной службы, а потому волен менять работу по собственному желанию

В данной ситуации конфликта интересов можно избежать, если сотрудник согласится на предложение о работе в организации Б, но подпишет дополнительное соглашение о

неразглашении ранее полученной информации

В управленческой деятельности в конфликтах необходимо придерживаться стратегии …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

сотрудничества

компромисса

избегания

в зависимости от условий конфликта

… конфликта – это те противоречия, которые возникают между взаимодействующими сторонами и которые они пытаются разрешить посредством

противоборства. Тип ответа: Текстовый ответ

Неблагоприятные условия труда, несовершенство форм стимулирования, неумение распределять задания являются наиболее распространенными причинами … конфликтных ситуаций Тип ответа: Текстовый ответ

Комплекс навыков и умений, необходимых любому участнику переговоров, включает способность … (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

разделять людей и проблемы

сосредоточиться на позициях, а не на интересах

воздержаться от преждевременных суждений

разграничивать предложение альтернатив и их оценку

не судить о возможном соглашении на основании набора критериев или стандартов

… группы конфликта характеризует то, что затронуты их интересы, но эти силы не стремятся к открытому проявлению своей заинтересованности, их действия скрыты до определенного времени Тип ответа: Текстовый ответ

В одной из организаций государственной службы возник конфликт интересов, в ходе которого была использована служебная информация в корыстных целях. Какие могут быть вероятные последствия?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Проведение служебной проверки и назначение административного и уголовного наказания

Выговор для госслужащего

Выговор и отстранение госслужащего от должности

Движущие силы или побудители конфликтного взаимодействия, определяющие его характер и отдельные черты, - это ... конфликта Тип ответа: Текстовый ответ

Выделяют ... поводы для конфликта (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

стихийные

объективные

преднамеренные

… конфликта отличается от его разрешения тем, что в устранении противоречия между оппонентами принимает участие третья сторона

Тип ответа: Текстовый ответ

Непосредственными участниками конфликта могут быть …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

только отдельные индивиды

только группы индивидов

отдельные индивиды и группы индивидов

В ряду наиболее распространенных причин служебных конфликтных ситуаций - ... (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

неблагоприятные условия труда и несовершенство форм его стимулирования

неумение распределить задания

коллективные характеристики отделов

Механизм регулирования отношений между социальными субъектами, основанный на том, что в одно и то же время существует взаимосвязь и расхождение интересов между ними, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

санкции

переговоры

компромисс

… являлся сторонником теории инстинкта, которая рассматривает агрессивное поведение как врожденное

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

К.Г. Юнг

А. Адлер

З. Фрейд

Обстоятельства, которые привели к столкновению двух сторон, – это … конфликта

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

поводы

причины

объекты

прецеденты

Объект конфликтов в сфере государственного управления – это распоряжение …

Тип ответа: Текстовый ответ

То, на чем настаивает сторона в конфликте, способ реализации ее интересов – это …

Тип ответа: Текстовый ответ

Установите соответствие между типом конфликта и его характеристикой:

Тип ответа: Сопоставление

А. Межгрупповой конфликт

В. Межличностный конфликт

С. Конфликт между личностью и группой

D. распространен, поскольку организации состоят из формальных и неформальных групп

Е. может проявляться как столкновение личностей с различными чертами характера, взглядами и ценностями

F. возникает, если ожидания группы находятся в противоречии с ожиданиями отдельной личности или если личность занимает позицию, отличающуюся от позиции группы

Мотивированное деструктивное поведение, противоречащее нормам и правилам сосуществования людей в обществе и наносящее вред объектам нападения, – это …

Тип ответа: Текстовый ответ

Те противоречия, которые возникают между взаимодействующими сторонами и которые стороны пытаются разрешить посредством противоборства, - это ... конфликта Тип ответа: Текстовый ответ

К основным стратегиям конфликта относят … (укажите 5 вариантов ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

соперничество

санкции

сотрудничество

компромисс

агрессию

избегание

приспособление

Согласно ... теории, конфликты обусловлены естественной агрессивностью человека

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

социобиологической

психологической

философской

Определите последовательность этапов правильно организованных переговоров:

Тип ответа: Сортировка

1 подготовка к началу переговоров

2 первоначальные заявления участников об их позиции в данных переговорах

3 поиск взаимоприемлемого решения

4 выход из возникшего кризиса или переговорного тупика

… предполагает направленность оппонентов на конструктивное обсуждение проблемы, рассмотрение другой стороны не как противника, а как союзника в поиске решения Тип ответа: Текстовый ответ

Система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими - это ...

Тип ответа: Текстовый ответ

Установите соответствие между стилем поведения в конфликтной ситуации и его характеристикой: Тип ответа: Сопоставление

A. Соперничество

B. Приспособление

C. Компромисс

D. заключается в навязывании другой стороне предпочтительного для себя решения

E. представляет собой вынужденный или добровольный отказ от борьбы, от своих интересов и сдача своих позиций в пользу оппонента

F. эффективен в случаях: понимания оппонентом, что он и соперник обладают разными возможностями; наличия взаимоисключающих интересов; удовлетворения временным решением; угрозы потерять все

Расположите конфликты в порядке возрастания их масштабности:

Тип ответа: Сортировка

1 внутригосударственные конфликт

2 межгосударственные конфликты

3 геополитические конфликты

4 цивилизационные конфликты

Первое условие начала разрешения любого конфликта – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

изменение позиций оппонентов

прекращение конфликтного взаимодействия

удовлетворенность сторон результатами

По мнению Лао-Цзы, главные первоначала мира - ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

инь и ян

дао и человек

сансара и нирвана

В основе конфликта всегда лежат …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

только объективные противоречия

субъективные и объективные противоречия

многочисленные основания

К косвенным методам управления конфликтом относят … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

сглаживание противоречий

совершенствование структуры системы вознаграждений

предложение высказать претензии друг к другу при группе или на собрании

обращение к общим целям

С хозяйственной деятельностью физических и юридических лиц связана …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

деловая коррупция

бытовая коррупция

коррупция верховной власти

Любой конфликт по поводу государственного управления возникает и заканчивается в юридической форме и так или иначе связан с ... отношениями сторон

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

правовыми

деловыми

личными

Конфликты по коммуникативной направленности разделяются на ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

стихийные и преднамеренные

горизонтальные и вертикальные

антагонистические и компромиссные

функциональные и дисфункциональные

Если кто-то хочет установить кондиционер, требуется месяц, чтобы собрать все необходимые документы и договориться со специальной службой о его установке. Некоторые люди не готовы тратить время на такое длительное ожидание и платят за незаконное ускорение процедуры. К какому типу коррупции относятся подобные действия?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Бытовая коррупция - взятка выживания

Бытовая коррупция - взятка комфорта

Бытовая коррупция - административная взятка

Ситуация скрытого или открытого противостояния двух или более сторон-участниц называется …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

конфликтными отношениями

конфликтной ситуацией

инцидентом

Совокупность приемов, способов, мероприятий, предохраняющих сотрудника от влияния коррупциогенных факторов и направленных на предотвращение коррупции, – это антикоррупционная … Тип ответа: Текстовый ответ

Вышей ценностью мыслители древности признавали ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

войну

борьбу

учение

Конфликт, возникновение которого связано с личностными особенностями конфликтующих, называется …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

объективным

групповым

субъективным

стихийным

Стратегия … означает вынужденный или добровольный отказ от борьбы, от своих интересов и сдачу своих позиций в пользу оппонента

Тип ответа: Текстовый ответ

В России первый центр по разрешению конфликтов был создан в ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Москве

Санкт-Петербурге

Екатеринбурге

Авторами Гарвардского метода принципиальных переговоров являются ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Р. Фишер и У. Юри

К.У. Томас и Р.Х. Килменн

Дж. Локк и Т. Гоббс

Л. Козер и Р. Парк

К критериям разрешения конфликта в отечественной конфликтологии относится прекращение противодействия и устранение ... факторов

Тип ответа: Текстовый ответ

Стратегия, рекомендованная в ситуации, когда источник разногласий несущественен для сторон по сравнению с другими более важными задачами, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

избегание

приспособление

сотрудничество

Расположите элементы иерархической структуры конфликта интересов в порядке от общего к частному:

Тип ответа: Сортировка

1 государство

2 государственный служащий

3 частное лицо

Установите соответствие между видом агрессии и ее характеристиками:

Тип ответа: Сопоставление

A. Вербальная агрессия

B. Экспрессивная агрессия

C. Косвенная агрессия

D. выражается в словесной форме (словесные оскорбления, угрозы)

E. проявляется через мимику, интонацию, жесты

F. обращается на объекты, непосредственно не вызывающие раздражение, но более удобные для проявления агрессии

Формальный предлог для начала конфликта, событие, после которого появляется противоречие, - это ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

причина

повод

условия

объект

Когда противоборствующие стороны осознают причину и цель конфликта, оценивают свои возможности, ищут сторонников, вырабатывают стратегию и тактику действий - это ... ситуация Тип ответа: Текстовый ответ

Переговоры как метод решения конфликтов представляют собой набор ... приемов направленных на поиск взаимоприемлемых решений для конфликтующих сторон

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

тактических

стратегических

универсальных

манипулятивных

Установите соответствие между методом контроля и управления конфликта и его характеристиками:

Тип ответа: Сопоставление

A. Инженерный метод

B. Гуманитарный метод

C. Управленческий метод

D. конфликт – это ситуация, управление которой требует сознательной достройки

организационных структур в сфере деятельности конкретных субъектов в области их

мышления

E. акцент на активное сближение сторон – участниц конфликта на основе широкого

использования посредников, проведение всесторонних консультаций и переговоров

F. решение проблемы – в постановке перед конфликтующими сторонами специфических задач, сближающих их позиции, позволяя при этом достигать собственных целей

Дезориентация социальной системы начинается при ... недовольных или критически настроенных членов общества

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

10%

30 %

50 %

Условия высокой вероятности возникновения конфликта создают ... его возникновения Тип ответа: Текстовый ответ

Одно из альтернативных свойств коррупционных правонарушений, выражающееся в стремлении обогатиться или обогатить других лиц за счет чужого имущества, - это ...

Тип ответа: Текстовый ответ

Расположите уровни деятельности государственных служащих в нисходящем порядке (от высшего к низшему):

Тип ответа: Сортировка

1 федеральный уровень

2 региональный уровень

3 уровень местного самоуправления

Установите соответствие между номером Федерального закона и его названием:

Тип ответа: Сопоставление

A. № 79-ФЗ

B. № 97-ФЗ

C. № 230-ФЗ

D. «О государственной гражданской службе Российской Федерации»

E. «О внесении изменений в Уголовный кодекс Российской Федерации и Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях в связи с совершенствованием государственного управления в области противодействия коррупции»

F. «О контроле за соответствием расходов лиц, замещающих государственные должности, и иных лиц их доходам»

Важнейшей функцией конфликта является ... социальных связей, придание взаимодействию людей и их отношениям большей динамичности и мобильности

Тип ответа: Текстовый ответ

... конфликта - это роль, которую выполняет конфликт по отношению к обществу и его различным структурным образованиям: индивидам, социальным группам, организациям Тип ответа: Текстовый ответ

Установите соответствие между понятием и его определением:

Тип ответа: Сопоставление

А. Антикоррупционная экспертиза

В. Антикоррупционная пропаганда

С. Антикоррупционная профилактика

D. деятельность специалистов по выявлению и описанию коррупционных факторов, относящихся к правовым актам и их проектам

Е. целенаправленная деятельность средств массовой информации по стимулированию антикоррупционного поведения в государстве и обществе

F. деятельность государственных органов и общественных организаций по устранению причин и условий, порождающих коррупцию

Как считал человек от природы добр и миролюбив, а источником конфликтов в современном обществе являются недостатки в его организации, заблуждения и предрассудки людей

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Томас Гоббс

Жан-Жак Руссо

Конфуций

Установите соответствие между этапом переговоров и соответствующими этому этапу действиями:

Тип ответа: Сопоставление

А. Предварительный выбор позиции

В. Поиск взаимоприемлемого решения

С. Завершение

D. Подготовка переговоров

Е. первоначальные заявления участников об их позиции в данных переговорах

F. психологическая борьба, установление реальной позиции оппонентов

G. выход из имеющегося кризиса или переговорного тупика

Н. сбор информации об участниках, определение цели переговоров

Выделяют стихийные и … и поводы для конфликта

Тип ответа: Текстовый ответ

... конфликта происходит в результате потери мотивации к противоборству, переориентации конфликта, переключения на неотложные дела, истощения ресурсов, всех сил и возможностей для борьбы

Тип ответа: Текстовый ответ

Установите соответствие между видом конфликтов в государственном управлении и его характеристиками:

Тип ответа: Сопоставление

А. Конфликты между государством и отдельными институтами политической системы

В. Конфликты между властью и оппозицией

С. Конфликты между различными ветвями власти

D. конфликты возникают в случае несоответствия принципов и критериев, которые, с одной стороны, ориентируют деятельность этих организаций на закрепление и стабилизацию государственной власти, а с другой - основываются на основах социальных отношений

Е. конфликты проявляются, когда государственная власть подвергается мощному давлению со стороны противодействующих сил или отдельных государственных структур

F. стороны конфликта перекрещиваются или вступают во взаимные противоречия, что вызывает конфликт с характерными признаками

Третья сторона конфликта обязательно участвует в таких формах завершения конфликта, как ... (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

затухание

пресечение

саморазрешение

урегулирование

Деловая коррупция распространяется в таких сферах, как ... (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

судебные органы

страхование

медицина

сфера производства

образование

сфера услуг

Установите соответствие между типом конфликта и его характеристиками:

Тип ответа: Сопоставление

A. Внутренние конфликты

B. Неформальные конфликты

C. Внешние конфликты

D. представляют собой противоречие интересов отдельных подразделений, групп или личностей внутри государственного или муниципального образования

E. порождены спецификой влияния на жизнь и деятельность государственных организаций: расхождением в убеждениях, ценностях, установках и других компонентах сознания служащих

F. могут порождаться столкновением интересов органов местного самоуправления с другими органами власти и организациями

В числе условий, необходимых для успешного проведения переговоров, следует упомянуть … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

отсутствие значительных различий в возможностях (силе) субъектов конфликта

участие в переговорах сторон, которые реально могут принимать решения в сложившейся ситуации

участие в переговорах всех заинтересованных сторон

Такая форма завершения конфликта, как ... имеет место, когда в отношениях сторон возникает новое, более значимое противоречие и происходит смена объекта конфликта

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

устранение конфликта

затухание конфликта

перерастание в другой конфликт

урегулирование конфликта

Совокупность устойчивых связей, обеспечивающих целостность конфликта, его тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни, - это ... конфликта Тип ответа: Текстовый ответ

Форма завершения конфликта, характеризующаяся активными действиями по прекращению конфликта путем ликвидации преимущественно внешних его признаков, – это … конфликта

урегулирование

пресечение

устранение

пригашение

Формирование взаимосвязей и взаимозависимостей между чиновниками по вертикали управления, а также по горизонтали на различных уровнях управления между разными ведомствами и структурами, – это коррупционные …

Тип ответа: Текстовый ответ

Стратегия, рекомендованная в ситуации, когда стороны хотят выиграть время, чтобы изучить ситуацию и получить дополнительную информацию, прежде чем принять какое-либо решение, - это ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

избегание

приспособление

сотрудничество

Говоря об агрессии и агрессивной обстановки можно утверждать, что ... (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

сторонние наблюдатели не могут оказывать существенного влияния на агрессию

демонстрация наглядных примеров неагрессивного поведения может снизить частоту и интенсивность проявлений агрессии

агрессивные реакции возникают только в ответ на объективные угрозы жизни и здоровью индивида

высокая температура воздуха, шум, теснота способствуют возрастанию агрессии

Установите соответствие между понятием и его характеристикой:

Тип ответа: Сопоставление

А. Подстрекатель

В. Посредник

С. Участник конфликта

D. лицо, которое подталкивает других участников к конфликту

Е. медиатор в конфликте

F. активная сторона, способная создать конфликтную ситуацию

Американский конфликтолог М. Дойч основным критерием разрешения конфликта считал ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

удовлетворенность сторон его результатами

достижение справедливости

прекращение конфликтных действий

Инцидент - это ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта

внешнее согласие с мнением группы при внутреннем несогласии

стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта

Согласно социобиологической теории, конфликты обусловлены ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

социальным неравенством людей

естественной агрессивностью человека

несовершенством человеческой психики

В числе стратегий, которые входят в пять основных стилей поведения в конфликтной ситуации К. Томаса, - ... (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

избегание

приспособление

манипуляции

торговля

компромисс

Определите последовательность этапов формирования коррупции в России:

Тип ответа: Сортировка

1 пассивная коррупция

2 активная коррупция

3 активная системная коррупция

4 агрессивная коррупция

Конфликт в сфере распределения власти может быть решен путем ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

разбирательства в Конституционном Суде РФ

проведения референдума или иного способа волеизъявления

переговоров между конфликтующими сторонами

С повседневной жизнью граждан и их семей связана ..

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

деловая коррупция

бытовая коррупция

коррупция верховной власти

Понимание агрессии может быть достигнуто только при обращении пристального внимания на ... (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

то, каким путем агрессивная модель поведения была усвоена

факторы, способствующие ее затуханию

условия, способствующие закреплению данной модели поведения

Расположите муниципальные правовые акты, регулирующие вопросы противодействия коррупции на муниципальной службе, в порядке уменьшения их правовой силы (от высших - к низшим):

Тип ответа: Сортировка

1 Конституция РФ

2 Нормативные правовые акты Правительства РФ

3 Нормативные правовые акты субъектов РФ

4 Нормативные акты органов самоуправления

Бытовая коррупция распространяется в таких сферах, как ... (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

судебные органы

страхование

медицина

сфера производства

образование

сфера услуг

Основным среди управляющих воздействий по отношению к конфликту является его

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

затухание

разрешение

устранение

пригашение

Расположите формы агрессивного поведения в порядке увеличения их интенсивности:

Тип ответа: Сортировка

1 возмущение

2 раздражение

3 гнев

Стратегия, в которой сопернику навязывается предпочтительное для себя решение, в которой каждый отстаивает свои интересы, применяя все средства для достижения цели, интересы оппонента не учитываются называется ... Тип ответа: Текстовый ответ

Вид взятки должностному лицу, принимающему решение о расходовании денежных средств, за принятие выгодного взяткодателю решения - это ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

подкуп

отмывание денег

откат

Разновидность конфликта, в котором одной из сторон выступает социальная группа – ограниченная в размерах общность людей, выделяемая из социального целого на основе определенных признаков, – это … конфликт Тип ответа: Текстовый ответ

Установите соответствие между определением конфликта и его характеристикой:

Тип ответа: Сопоставление

А. Рефлексивное определение

В. Интерактивное определение

С. Когнитивное определение

D. конфликт - это ситуация, в которой есть возможность для углубленного исследования объекта (среды), после чего осуществляется переход к исследованию собственных форм мышления и др.

Е. конфликт - это процесс развития взаимодействия субъектов от конфронтации к коммуникации

F. конфликт - это столкновение различных типов мышления, каждый из которых претендует на репрезентативность

Возможности разрешения конфликта самые высокие на ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

начальной фазе

фазе подъема

пике конфликта

фазе спада

... - это дна из наиболее часто используемых сейчас стратегий завершения конфликтов, которая эффективна в следующих случаях: при понимании оппонентом, что он и соперник обладают разными возможностями; при наличии взаимоисключающих интересов; в случае удовлетворения временным решением; в случае угрозы потерять всё Тип ответа: Текстовый ответ

Одним из признаков муниципальной службы является то, что она обладает своими особенными задачами, связанными с обеспечением полномочий ... самоуправления

Тип ответа: Текстовый ответ

К прямым методам разрешения конфликта относят ... (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

разъяснение требований к работе

уменьшение взаимозависимости конфликтующих сторон

устранение одной из конфликтующих сторон

разрешение проблемы, лежащей в основе конфликта

Способность создавать видимость сходства коррупционного поведения с правомерным, полезным поведением - это ... коррупции

Тип ответа: Текстовый ответ

Форма вымогательства, нарочитое затягивание рассмотрения дела с целью получения взятки - это ... Тип ответа: Текстовый ответ

По способам разрешения конфликты разделяются на ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

антагонистические и компромиссные

локальные и общие

преднамеренные и стихийные

открытые и скрытые

Неверно, что с динамикой конфликта ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

связаны этапы конфликта

связаны фазы конфликта

связано его содержание

Установите соответствие между методом устранения конфликта и его характеристикой:

Тип ответа: Сопоставление

A. Уменьшение взаимозависимости

B. Разъяснение требований

C. Обращение к общим целям

D. направлен на прекращение или уменьшение частоты контактов между конфликтующими сторонами

E. предполагает объяснения того, какие результаты ожидаются от сотрудника или от группы

F. позволяет сосредоточить внимание потенциально конфликтующих сторон на достижении результата, в равной степени желаемого для обеих сторон

Воздействие на конфликт, в результате которого ликвидируются основные структурные элементы конфликта, - это ... конфликта

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

устранение

затухание

пригашение

улаживание

Проблема легитимности - это конфликт между ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

государством и обществом

государством и личностью

законодательной, исполнительной и судебной властью

государством и отдельными институтами политической системы

Прекращение конфликта по любой причине, в любой форме - это ... конфликта

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

завершение

разрешение

пресечение

урегулирование

По степени вовлеченности людей в конфликты выделяют ... конфликты (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

межличностные

межгрупповые

межгосударственные

внутриличностные

Предметом конфликтологии являются ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

конфликты, возникающие как между отдельными индивидами, так и между группами

закономерности и механизмы возникновения конфликтов, а также принципы и технологии управления ими

свойства человеческой психики, приводящие к противостоянию, столкновению индивидов и групп индивидов

Противоправное получение или передача денежных средств, имущества, оказание услуг материального характера, совершаемое должностным лицом органов государственной власти или местного самоуправления, - это ...

Тип ответа: Текстовый ответ

И.И. Петров, являясь гражданским служащим РФ, получил от международной организации, базирующейся во Франции, почетное звание и награду за выдающиеся заслуги. Имеется ли здесь конфликт интересов? Дайте развернутый ответ.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Да, конфликт интересов есть. Гражданскому служащему запрещается принимать без письменного разрешения представителя нанимателя награды, почетные и специальные звания иностранных государств, международных организаций, а также политических партий, других общественных объединений и религиозных объединений, если в его должностные обязанности входит взаимодействие с указанными организациями и объединениями

Нет, конфликта интересов здесь нет. Гражданскому служащему не запрещается принимать награды, почетные и специальные звания иностранных государств, международных организаций, а также политических партий, других общественных объединений и религиозных объединений, если с этими странами у государства нет напряженных политических или экономических отношений

Нет, конфликта интересов здесь нет. Гражданскому служащему не запрещается принимать награды, почетные и специальные звания иностранных государств, международных организаций, а также политических партий, других общественных объединений и религиозных объединений

… агрессия имеет инстинктивную природу и появляется в момент опасности как реакция на угрозу

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Злокачественная

Доброкачественная

Интуитивная

Наиболее эффективной стратегией поведения в конфликте считается ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

соперничество

компромисс

сотрудничество

Способ поведения в конфликтной ситуации, при котором быстро находится нужное решение, в основном устраивающее обе стороны, но за счет некоторых уступок, - это ... Тип ответа: Текстовый ответ

Определите правильную последовательность действий при регулировании конфликта:

Тип ответа: Сортировка

1 признание реальности конфликта конфликтующими сторонами

2 достижение соглашения между конфликтующими сторонами по признанию и соблюдению установленных норм и правил конфликтного взаимодействия

3 создание групп по регулированию конфликтного взаимодействия

Основные стратегии конфликта были разработаны ... (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

К.У. Томасом

Л. Козером

Л. Крисбергом

Р.Х. Килменном

М. Дойчем

... агрессия проявляется в деструктивности, жестокости, ее целью является получение удовольствия

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

злокачественная

доброкачественная

интуитивная

... группы конфликта характеризует то, затронуты их личные интересы, они сами участвуют в конфликте, но не всегда от этих групп зависит возможность успешного ведения переговоров

Тип ответа: Текстовый ответ

К общим мерам предупреждения конфликта относят ... (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

повышение профессиональной подготовленности и мастерства работников

ослабление авторитета государственных и муниципальных чиновников среди населения

деловое преодоление трудностей материально-технического характера

Гибкая стратегия, основанная на анализе своих интересов, интересов оппонента, наличия ресурсов для борьбы и времени для переговорного процесса, значимости отношений между сторонами, - это ... стратегия Тип ответа: Текстовый ответ

Ориентация человека (группы) по отношению к конфликту, установка на определенные формы поведения в ситуации конфликта - это ... поведения в конфликте Тип ответа: Текстовый ответ

Способ разрешения конфликтов, где силы противников явно неравны или позиция одной из сторон выглядит убедительнее, - это ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

отступление

переговоры

компромисс

Устойчивое негативное отношение сторон друг к другу при разрешении конфликта ... Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

исчезает

сохраняется

трансформируется в сдержанные отношения

К возможным исходам конфликтных ситуаций относят ... (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

сглаживание противоречий

профилактику конфликтов

невмешательство

сплочение коллектива

компромисс

.... конфликта отличается от разрешения тем, что в устранении противоречия между оппонентами принимает участие третья сторона

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Урегулирование

Пресечение

Затухание

Пригашение

... конфликта отличается от разрешения тем, что в устранении противоречия между оппонентами принимает участие третья сторона Тип ответа: Текстовый ответ

Воздействие на конфликт, в результате которого ликвидируются его основные структурные элементы,-это ... конфликта Тип ответа: Текстовый ответ

В числе необходимых условий для разрешения конфликта - ... (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

изменения самих оппонентов

анализ ситуации

изменение отношения оппонентов к объекту конфликта или друг к другу

Временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта - противоречия и напряженных отношений - это ... конфликта

Тип ответа: Текстовый ответ

Форма, характеризующаяся активными действиями по прекращению конфликта путем ликвидации преимущественно внешних его признаков, - это ... конфликта

Тип ответа: Текстовый ответ

Перерастание в другой конфликт происходит, когда в отношениях сторон возникает новое, более значимое противоречие и происходит смена ... конфликта

Тип ответа: Текстовый ответ

Государственный служащий имеет право принять подарок в ходе выполнения своих должностных обязанностей, если ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

стоимость подарка не превышает 5 тыс. руб.

подарок вручен на официальном мероприятии

подарком является подарочная карта с денежным номиналом

Самостоятельный социальный институт органов местного самоуправления - это ... служба Тип ответа: Текстовый ответ

Открытое столкновение взаимодействующих субъектов на основе возникших противоречий, выступающих в виде противоположных целей, не совместимых в какой то конкретной ситуации, - это ... конфликт Тип ответа: Текстовый ответ

К специфическим признакам муниципальной службы относят то, что она ... (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

учреждена и функционирует в области публичной власти

не ограничена географической площадью

имеет преемственность с государственной службой

обладает особенными задачами, связанными с обеспечением полномочий местного самоуправления

Понятие «конфликт интересов» упоминается в Федеральном законе ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

«О государственной гражданской службе Российской Федерации»

«Об общественных объединениях»

«О системе государственной службы Российской Федерации»

Конфликт, который возникает на основе противоречий, складывающихся между отдельными государствами, их коалициями, и охватывает значительные географические и социальные пространства, - это ... конфликт

Тип ответа: Текстовый ответ

Обязанность принимать меры по предотвращению и урегулированию конфликта интересов возлагается на ... (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

государственных и муниципальных служащих

правоохранительные органы

служащих Центрального банка РФ

иные категории лиц в случаях, предусмотренных федеральными законами

Примером коррупционных действий можно назвать ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

преподавательскую деятельность

участие в управлении коммерческой деятельности

использование служебного положения для получения выгоды в отношении родственников

Неверно, что к числу основных принципов противодействия коррупции в РФ относится принцип ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

конфиденциальности при решении вопроса о привлечении к ответственности за совершение коррупционных правонарушений

сотрудничества государства с институтами гражданского общества, международными организациями и физическими лицами

приоритетного применения мер по предупреждению коррупции

На государственном уровне урегулирование конфликта интересов признано одним из главных ... механизмов

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

антикоррупционных

антимонопольных

антиглобализационных

Определите правильную последовательность этапов конфликта:

Тип ответа: Сортировка

1 первоначальная реакция на вызов

2 эскалация

3 урегулирование конфликта

Установите соответствие между номером Федерального закона и его названием:

Тип ответа: Сопоставление

A. № 79-ФЗ

B. № 273-ФЗ

C. № 172-ФЗ

D. «О государственной гражданской службе Российской Федерации»

E. «О противодействии коррупции»

F. «Об антикоррупционной экспертизе нормативных правовых актов и проектов нормативных

правовых актов»

Конфликты между государством и обществом напрямую связаны с проблемами с ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

легитимности

соблюдением прав человека

давлением оппозиционных сил

Госслужащий П.П. Степанов ранее, до вступления в должность, работал в компании NN. Став госслужащим, П.П. Степанов сохранил часть профессиональных функций в компании NN, работая там по совместительству. Какие могут быть последствия от ведения подобной деятельности?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Отстранение от выполнения служебных обязанностей в компании NN

Увольнение с должности госслужащего в связи с утратой доверия

Служебная проверка и назначение административного и уголовного наказания

Формальный предлог для начала конфликта, событие, после которого появляется противоречие, - это ... для конфликта Тип ответа: Текстовый ответ

Расширение границ конфликта, переход от поверхностных к более глубоким противоречиям, увеличение множества разных точек столкновения - это ... конфликта Тип ответа: Текстовый ответ

Причиной возникновения конфликтов в сфере государственного управления может быть ... (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

иерархичность структуры управле