Конфликтология и её применение в сфере управления

Этот материал можно скачать бесплатно

Состав работы

material.view.file_icon D8C61B54-0DEA-45E6-AA57-D496A0D48766.zip [ 1004 KB ]
material.view.file_icon PSIHKONF.DOC [ 1 MB ]
material.view.file_icon bestref-54380.doc [ 37 KB ]
Работа представляет собой zip архив с файлами (распаковать онлайн), которые открываются в программах:
  • Microsoft Word

Описание

ВСТУПЛЕНИЕ………………………………………………………………… 3
ВВЕДЕНИЕ В КОНФЛИКТОЛОГИЮ………………………………………. 4
Природа конфликта……………………………………………………… 5
Процесс развития конфликта……………………………………………. 7
Предконфликтная ситуация…………………………………………….
7
Инцидент…………………………………………………………….
7
Третья стадия развития конфликта……………………………………..
8
Кульминация………………………………………………………….
9
Разрешение конфликта………………………………………………..
9
Переговоры…………………………………………………………..
11
Послеконфликтная стадия……………………………………………..
11
Типология конфликтов………………………………………………….. 12
Функции конфликтов……………………………………………………. 16
Конструктивные функции……………………………………………… 16
Дисфункции…………………………………………………………… 17
Управление конфликтной ситуацией…………………………………… 18
Структурные методы…………………………………………………. 19
Межличностные стили разрешения конфликтов………………………… 20
КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИЯХ…………………………………………. 23
Особенности организационно управленческого конфликта…………………… 23
Причины организационно управленческого конфликта………………………… 23
Специфика проявления организационно управленческого конфликта……………. 25
Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации……………. 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………… 32
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК……

Другие работы

Функции и штаты Олонецкого губернского правления в 1825 – 1918 гг.
Содержание. Введение................................................................................. 3. Глава I. Функции и штаты Олонецкого губернского правления в 1825 – 1855 годах............................................. 8. Глава II. Функции и штаты Олонецкого губернского правления в 1855 – 1881-е годы........................................... 18. Глава III. Функции и штаты Олонецкого губернского правления в 1881 - 1900-е годы............................................ 30. Глава IV. Фун
Государство и право Работа
User Aronitue9 : 18 ноября 2012
5 руб.
Обзор патентных конструкций автогрейдеров
Выполнен обзор и анализ патентных конструкций машины. В папке есть патенты. Материал может быть использован в курсовом и дипломном проектировании. Можно считать чертеж научной части уже готов. Очень полезный материал. 1 чертеж и выводы по работе.
Работа Исследовательская Строительные машины и оборудование
User Shyter : 30 апреля 2013
100 руб.
Обзор патентных конструкций автогрейдеров
Техническая термодинамика и теплотехника УГНТУ Задача 3 Вариант 43
Сухой газ массой 1 кг совершает ряд последовательных термодинамических процессов (1-2; 2-3; 3-4). Определить: — давление, удельный объем и температуру газа в каждой точке (1, 2, 3, 4); — для каждого процесса определить: 1) изменение внутренней энергии; 2) изменение энтальпии; 3) теплоту процесса; 4) термодинамическую работу расширения; 5) потенциальную работу; — суммарное количество подведенной и отведенной теплоты и работы; — построить в р-υ — координатах графическ
Задачи Теплотехника
User Z24 : 15 декабря 2025
240 руб.
Техническая термодинамика и теплотехника УГНТУ Задача 3 Вариант 43
Восстановление деталей широкослойной наплавкой в ооо «илишевский ремонтник» с разработкой колебателя плазматрона
ОГЛАВЛЕНИЕ Введение 6 1. Анализ производственной деятельности ООО «Илишевский ремонтник» 1.1. Общая характеристика 1.2. Организация ремонта машин и восстановления деталей в ремонтной мастерской 1.2.1. Характеристика цеха по ремонту гусеничных тракторов 1.2.2. Организация технического контроля 1.2.3. Состояние охраны труда и противопожарные мероприятия 1.3. Технико-экономические показатели работы мастерской 2. Восстановление деталей широкослойной наплавкой в ООО «
Диплом и связанное с ним Дипломные проекты
User Рики-Тики-Та : 24 февраля 2017
825 руб.
up Наверх