Организация деятельности муниципального учреждения

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 
1 ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «ФОК» 
1.1 Основы организации деятельности «ФОК» 
1.2 Организационные структуры «ФОК» 
1.3 Организация обслуживания «ФОК» 
2 ПРОФФЕСИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «ФОК» 
2.1 Организация труда на предприятия 
2.2 Организация управлением персонала 
2.3 Организация контроля качества оказываемых услуг 
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 
ПРИЛОЖЕНИЯ 


СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.  Виноградова М.В., Панина З.И. Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса. / Учебное пособие для студентов вузов. - М.: Дашков и К, 2005.
2.  Перечень типовых управленческих документов, образующихся в дея-тельности организаций, с указанием сроков хранения. - М.: ВНИИДАД, 2000.
3.  Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
4.  Драчева Е. Л. Менеджмент: учеб. Для студентов среднего профессионального заведения. 8-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2007. 288 с.
5.  Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.,-1999.
6.  Набоков В. И., Семенов А. К. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2004. – 300 с.
7.  Столяренко Л. Д. Психология делового общения и управления. Серия «Учебник 21 века». Ростов н./ Д: «Феникс», 2001. – 512 с.
8.  Шкатулла, В.И. Настольная книга менеджера по кадрам / В.И. Шкатулла. - М., 1998. - 340 с.
9.  Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации / С.В. Шекшня. - М., 2000. - 320 с. 9.
10. Грачев, Н.В. Суперкадры / Н.В. Грачев. - М., 1993. – 232 с.
11.  Жариков, Е.С. Психология управления / Е.С. Жариков. - М.: 2003. – 164 с.