30

Общее управление качеством. Контрольная работа. Вариант №4

ID: 134002
Дата закачки: 19 Января 2014
Продавец: dbk (Напишите, если есть вопросы)
    Посмотреть другие работы этого продавца

Тип работы: Работа Контрольная
Форматы файлов: Microsoft Office
Сдано в учебном заведении: СибГУТИ

Описание:
Задание 1
Задача 4
По представленным исходным данным оценить:
1) значимость для группы потребителей каждого свойства услуги;
2) удовлетворенность каждым свойством услуги и услугой в целом.
Результаты опроса потребителей по оценке значимости свойств услуги “предоставление местного телефонного разговора”.
Результаты опроса потребителей по оценке удовлетворенности свойствами услуги “предоставление местного телефонного разговора”.

Задание 2
Сформулируйте условие задачи по проблемам качества и решите ее с использованием исходных данных организации, в которой работаете, и методов менеджмента качества из следующего списка:
- диаграмма Парето;
- контрольные карты;
- схема Исикава.
Выбранный метод не должен совпадать с методом решения первой задачи задания.
Выбор метода, решение и выводы обосновать.
В заключении работы должен быть приведен список использованных источников.


Комментарии: 2013г., СибГУТИ, И.А, Кутазова, зачёт

Размер файла: 61,2 Кбайт
Фаил: (.rar)
-------------------
Обратите внимание, что преподаватели часто переставляют варианты и меняют исходные данные!
Если вы хотите, чтобы работа точно соответствовала, смотрите исходные данные. Если их нет, обратитесь к продавцу или к нам в тех. поддержку.
Имейте ввиду, что согласно гарантии возврата средств, мы не возвращаем деньги если вариант окажется не тот.
-------------------

Скачать

Добавить в корзину

Занесено в корзину

    Скачано: 12         Коментариев: 0

Есть вопросы? Посмотри часто задаваемые вопросы и ответы на них.
Опять не то? Мы можем помочь сделать!

Некоторые похожие работы:

Операционные системы. ВАРИАНТ №5. Комплект лабораторных работ № 1-5.
СИНЕРГИЯ Управление проектами Тест 100 баллов 2024 год
МТИ МосТех МосАП МФПУ Синергия Информатика Тест 100 из 100 баллов 2023 год
Университет «Синергия» Административная деятельность органов внутренних дел.dor_БАК (Темы 1-8 Итоговый и Компетентностный тесты)
Университет «Синергия» Общий и стратегический менеджмент (Темы 1-2 Итоговый тест)
СИНЕРГИЯ Экономическая теория Тест 97 баллов 2023 год
Университет «Синергия» Финансовое право.dor_БАК (Темы 1-11 Итоговый и Компетентностный тесты)
Ещё искать по базе с такими же ключевыми словами.