Контрольная работа по дисциплине: Организация, нормирование и оплата труда. Вариант №16

Задание на контрольную работу
Одним из главных направлений работы по организации труда является совершенствование нормирования труда, конечная цель которого - определение и внедрение научно-обоснованных норм затрат труда. Нормирование труда является основой его научной организации, поскольку организация любого производственного процесса предполагает установление меры труда, т.е. необходимого количества труда определенной квалификации для выполнения заданного объема работы. В настоящее время в практике деятельности эксплуатационных предприятий связи применяется, главным образом, аналитически-исследовательский метод нормирования, основанный на непосредственных наблюдениях за работой исполнителей: фотографиях рабочего времени, хронометражных наблюдениях.
Цель: рассчитать нормы времени и выработки аналитически-исследовательским методом и определить эффективность их внедрения.
Исходные данные:
Средние фактические затраты времени за смену исполнителя по профессии «Телефонист междугородного коммутатора при групповом способе обслуживания каналов» приведены в таблице 1:
Таблица 1
Фактическая структура затрат рабочего времени исполнителя, время в минутах
Виды затрат рабочего времени Телефонист междугородного коммутатора при групповом способе обслуживания каналов
1. Подготовительно-заключительная работа  16
2. Оперативная работа
а) основная
б) вспомогательная  257
-
-
3. Обслуживание рабочего места  9
4. Устранение брака  -
5. Выполнение случайной работы  -
6. Перерывы из-за отсутствия нагрузки более 3 мин  10
7. Перерывы из-за отсутствия нагрузки менее 3 мин  15
8. Перерывы по организационным причинам  -
9. Перерывы по техническим причинам  18
10. Нарушение трудовой дисциплины  10
11. Регламентированные перерывы  15
12. Выполнение дополнительной работы  10
Итого:  360
При проектировании нормативной структуры затрат (нормального баланса) принять во внимание следующие нормативы:
• на подготовительно-заключительную работу 5 минут за смену;
• на обслуживание рабочего места для телефонистов – 7 минут;
• регламентированные перерывы для телефонистов, телеграфистов – 25 минут;
Продолжительность отдельных элементов операций, полученная на основе хронометражных наблюдений, представлена в разделе “Структура операции и затраты времени по элементам” (таблица 2).
Таблица 2
Установление междугородного соединения при групповом способе обслуживания каналов
Вспомогательные элементы операций  Номера в замерах, время в секундах
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15
1. Приём заказа 67  65  68  11  51  70  55  58  60  63  65  68  67  66  64
2.Контроль права на разговор 11  10  9  11  8  8  9  10  12  15  14  12  11  10  9
3. Установление соединения 72  70  75  72  74  72  78  85  60  61  68  63  69  71  70
4. Повторный контроль и разъединение 19  15  20  22  18  16  21  22  23  25  27  18  17  25  17
Объем выполняемой работы в среднем за смену по операциям и дополнительные исходные данные представлены в таблице 3.
Таблица 3
Дополнительные исходные данные для определения норм выработки

Наименование показателей  ВАРИАНТ
 16
7.7.1. Установление соединения при групповом обслуживании, соед. 93/13
7.2 Коэффициент вариации оперативного времени 0,65
7.3 Максимально допустимое время ожидания, сек. 15
7.4 Нагрузка в ЧНН, соед. 250
Примечание: - в числителе приведено фактическое количество операций, выполняемых за смену; в знаменателе – действующие часовые нормы выработки.

Требуется:
1. спроектировать нормальный баланс (нормативную структуру рабочего дня исполнителя);
2. проанализировать использование рабочего времени по балансу и расчетным коэффициентам;
3. определить нормы выработки, для этого:
- проанализировать хронометражный ряд и определить его устойчивость;
- рассчитать среднее время выполнения каждого элемента операции и определить нормативное оперативное время в целом на операцию;
- установить достаточность проведенного количества замеров;
- определить норму выработки с учетом особенностей организации рабочего места;
4. рассчитать уровень выполнения норм;
5. определить эффективность внедрения новых норм.

Работа успешно зачтена!
Объем - 17 стр.
Преподаватель: Шашкова М.В.