Совершенствование маркетинговых коммуникаций организации сфер услуг (на материалах ЗАО «Русская телефонная компания»)
Состав работы
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Работа представляет собой rar архив с файлами (распаковать онлайн), которые открываются в программах:
- Microsoft Word
Описание
ВВЕДЕНИЕ 4
1 Теоретические основы управления маркетинговыми коммуникациями 8
1.1 Сущность и инструменты маркетинговых коммуникаций 8
1.2 Эффективность использования инструментов маркетинговых коммуникаций 19
1.3 Направления повышения эффективности маркетинговых коммуникаций в сфере услуг 26
2 Бизнес-диагностика ЗАО «Русская телефонная компания» 32
2.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО «Русская телефонная компания» 32
2.2 Анализ маркетинговой деятельности 42
2.3 Оценка использования инструментов маркетинговых коммуникаций 49
3 Направления совершенствования применения инструментов маркетинговых коммуникаций в ЗАО «Русская телефонная компания» 58
3.1 Рекомендации по совершенствованию маркетинговых коммуникаций 58
3.2 Экономическое обоснование предложенных мероприятий 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 71
ПРИЛОЖЕНИЕ А 76
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 80
ПРИЛОЖЕНИЕ В 83
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 87
1 Теоретические основы управления маркетинговыми коммуникациями 8
1.1 Сущность и инструменты маркетинговых коммуникаций 8
1.2 Эффективность использования инструментов маркетинговых коммуникаций 19
1.3 Направления повышения эффективности маркетинговых коммуникаций в сфере услуг 26
2 Бизнес-диагностика ЗАО «Русская телефонная компания» 32
2.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО «Русская телефонная компания» 32
2.2 Анализ маркетинговой деятельности 42
2.3 Оценка использования инструментов маркетинговых коммуникаций 49
3 Направления совершенствования применения инструментов маркетинговых коммуникаций в ЗАО «Русская телефонная компания» 58
3.1 Рекомендации по совершенствованию маркетинговых коммуникаций 58
3.2 Экономическое обоснование предложенных мероприятий 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 71
ПРИЛОЖЕНИЕ А 76
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 80
ПРИЛОЖЕНИЕ В 83
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 87
Дополнительная информация
Защищен в 2014 г. Отлично. Прилагается доклад, презентация, отзыв, характеристика, отчет по практике, дневник практики.
Похожие материалы
Анализ оборотных активов предприятия на материалах ЗАО «АЛТАЙВИТАМИНЫ»
Алёна51
: 19 ноября 2015
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ СТОИМОСТИ ОБОРОТНЫХ АКТИВОВ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1 Сущность оборотных активов и назначение их оценки 5
1.2 Классификация оборотных активов и показатели оценки эффективности их использования 8
1.3 Методика анализа и оценки оборотных активов 11
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ ЗА 2010-2012 ГОДЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТОИМОСТИ ОБОРОТНЫХ АКТИВОВ ЗАО «АЛТАЙВИТАМИНЫ» 19
2.1 Организационно - экономическая характеристика ЗАО «Алтайвитамины» 19
2.2 Анал
1000 руб.
Совершенствование механизма управления персоналом (на материалах зао «страховая группа «уралсиб»)
Алёна51
: 4 июля 2015
ВВЕДЕНИЕ 4
1 Теоретические основы исследования механизма управления персоналом в современной организации 8
1.1 Понятие и элементы механизма управления персоналом 8
1.2 Методы управления персоналом 11
1.3 Оценка эффективности механизма управления персоналом в организации 17
2 Анализ механизма управления персоналом в ЗАО «Страховая группа «УРАЛСИБ» 25
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации 25
2.2 Качественная и количественная характеристика персонала 33
2.3 Оценка эффективност
3000 руб.
Организация технического обслуживания и ремонта автопарка в ЗАО им. Кирова Вейделевского района Белгородской области с реконструкцией склада запасных частей и материалов и модернизацией вилочного погрузчика
Shloma
: 20 июля 2020
В дипломном проекте произведен краткий анализ производственной деятельности ЗАО имени Кирова. Был выявлен ряд нарушений в технологии обслуживания и ремонта автопарка.
В технологической части произведен подбор гаража для проведения технического обслуживания и ремонта на 29 автомобилей. Разработана технологическая карта разборки двигателей на примере двигателя автомобиля ЗИЛ-130. Предложено усовершенствовать склад запасных частей и материалов, путем его реконструкции. Представлен план склада.
В
1590 руб.
Другие работы
Емпатія та особливості її формування в ранньому юнацькому віці
Qiwir
: 15 октября 2013
Вступ
Протягом ранньої юності (від 15-16 до 17-18 років) особистість виходить на рубіж відносної зрілості, в цей період завершується бурхливий ріст і розвиток організму, а також первинна соціалізація.
Утверджуючись у світогляді, самоусвідомлюючись і самовизначаючись, прагнучи індивідуальної неповторності, юнаки і дівчата виявляють значно вищий ніж у підлітковому віці рівень навчальної діяльності, комунікативності, починаючи узгоджувати у своєму баченні майбутнього близьку і віддалену перспекти
10 руб.
Техническая термодинамика и теплопередача ГАУСЗ (ТГСХА) Задача 4 Вариант 16
Z24
: 25 декабря 2025
Определить потери тепла за 1 час с одного метра длины горизонтально расположенной цилиндрической трубы, охлаждаемой свободным потоком воздуха, если известны наружный диаметр d трубы, температура стенки трубы tc температура воздуха tв в помещении.
Контрольный вопрос. Какими основными безразмерными числами (критериями) подобия определяется конвективная теплопередача и каков физический смысл этих чисел подобия?
150 руб.
Термодинамика и теплопередача ТюмГНГУ Теория теплообмена Задача 1 Вариант 59
Z24
: 11 января 2026
Плоская стальная стенка толщиной δ1 (λ1=40 Вт/(м·К)) с одной стороны омывается газами; при этом коэффициент теплоотдачи равен α1. С другой стороны стенка изолирована от окружающего воздуха плотно прилегающей к ней пластиной толщиной δ2 (λ2=0,40 Вт/(м·К). Коэффициент теплоотдачи от пластины к воздуху равен α2. Определить тепловой поток ql, Вт/м² и температуры t1, t2 и t3 поверхностей стенок, если температура продуктов сгорания tг, а воздуха — tв.
120 руб.
Нормативно-правовая база производственной деятельности
Боря0511
: 4 ноября 2021
ЗАДАНИЕ НА КОНТРОЛЬНУЮ РАБОТУ по курсу
«Нормативно-правовая база производственной деятельности» (ДО)
1. Руководствуясь лекционным материалом и данными специализированных сайтов, перечисленных в списке литературы, подготовить пакет документов на получение квалификационного аттестата на право подготовки заключений экспертизы проектной документации и экспертизы результатов инженерных изысканий на своё имя.
2. Цель работы: oзнакомиться с порядком работы с информационными правовыми ресурсами («Ко
150 руб.