Совершенствование маркетинговых коммуникаций организации сфер услуг (на материалах ЗАО «Русская телефонная компания»)
Состав работы
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Работа представляет собой rar архив с файлами (распаковать онлайн), которые открываются в программах:
- Microsoft Word
Описание
ВВЕДЕНИЕ 4
1 Теоретические основы управления маркетинговыми коммуникациями 8
1.1 Сущность и инструменты маркетинговых коммуникаций 8
1.2 Эффективность использования инструментов маркетинговых коммуникаций 19
1.3 Направления повышения эффективности маркетинговых коммуникаций в сфере услуг 26
2 Бизнес-диагностика ЗАО «Русская телефонная компания» 32
2.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО «Русская телефонная компания» 32
2.2 Анализ маркетинговой деятельности 42
2.3 Оценка использования инструментов маркетинговых коммуникаций 49
3 Направления совершенствования применения инструментов маркетинговых коммуникаций в ЗАО «Русская телефонная компания» 58
3.1 Рекомендации по совершенствованию маркетинговых коммуникаций 58
3.2 Экономическое обоснование предложенных мероприятий 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 71
ПРИЛОЖЕНИЕ А 76
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 80
ПРИЛОЖЕНИЕ В 83
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 87
1 Теоретические основы управления маркетинговыми коммуникациями 8
1.1 Сущность и инструменты маркетинговых коммуникаций 8
1.2 Эффективность использования инструментов маркетинговых коммуникаций 19
1.3 Направления повышения эффективности маркетинговых коммуникаций в сфере услуг 26
2 Бизнес-диагностика ЗАО «Русская телефонная компания» 32
2.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО «Русская телефонная компания» 32
2.2 Анализ маркетинговой деятельности 42
2.3 Оценка использования инструментов маркетинговых коммуникаций 49
3 Направления совершенствования применения инструментов маркетинговых коммуникаций в ЗАО «Русская телефонная компания» 58
3.1 Рекомендации по совершенствованию маркетинговых коммуникаций 58
3.2 Экономическое обоснование предложенных мероприятий 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 71
ПРИЛОЖЕНИЕ А 76
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 80
ПРИЛОЖЕНИЕ В 83
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 87
Дополнительная информация
Защищен в 2014 г. Отлично. Прилагается доклад, презентация, отзыв, характеристика, отчет по практике, дневник практики.
Похожие материалы
Анализ оборотных активов предприятия на материалах ЗАО «АЛТАЙВИТАМИНЫ»
Алёна51
: 19 ноября 2015
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ СТОИМОСТИ ОБОРОТНЫХ АКТИВОВ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1 Сущность оборотных активов и назначение их оценки 5
1.2 Классификация оборотных активов и показатели оценки эффективности их использования 8
1.3 Методика анализа и оценки оборотных активов 11
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ ЗА 2010-2012 ГОДЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТОИМОСТИ ОБОРОТНЫХ АКТИВОВ ЗАО «АЛТАЙВИТАМИНЫ» 19
2.1 Организационно - экономическая характеристика ЗАО «Алтайвитамины» 19
2.2 Анал
1000 руб.
Совершенствование механизма управления персоналом (на материалах зао «страховая группа «уралсиб»)
Алёна51
: 4 июля 2015
ВВЕДЕНИЕ 4
1 Теоретические основы исследования механизма управления персоналом в современной организации 8
1.1 Понятие и элементы механизма управления персоналом 8
1.2 Методы управления персоналом 11
1.3 Оценка эффективности механизма управления персоналом в организации 17
2 Анализ механизма управления персоналом в ЗАО «Страховая группа «УРАЛСИБ» 25
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации 25
2.2 Качественная и количественная характеристика персонала 33
2.3 Оценка эффективност
3000 руб.
Организация технического обслуживания и ремонта автопарка в ЗАО им. Кирова Вейделевского района Белгородской области с реконструкцией склада запасных частей и материалов и модернизацией вилочного погрузчика
Shloma
: 20 июля 2020
В дипломном проекте произведен краткий анализ производственной деятельности ЗАО имени Кирова. Был выявлен ряд нарушений в технологии обслуживания и ремонта автопарка.
В технологической части произведен подбор гаража для проведения технического обслуживания и ремонта на 29 автомобилей. Разработана технологическая карта разборки двигателей на примере двигателя автомобиля ЗИЛ-130. Предложено усовершенствовать склад запасных частей и материалов, путем его реконструкции. Представлен план склада.
В
1590 руб.
Другие работы
Особенности экскурсионного обслуживания детей
Petra1988
: 21 июля 2018
Экскурсионное дело прошло большой исторический путь, прежде чем достигнуть своего современного состояния. В разные исторические периоды развития нашей страны экскурсии выполняли различные задачи...Обычно экскурсионные группы формируются с учетом возрастных особенностей экскурсантов. Для разных групп экскурсантов материал излагается различной степени сложности, а при показе одних и тех же объектов используются разные методические приемы.
Экскурсии для школьников имеют ряд особенностей, обусло
300 руб.
"Экономика и ресурсы предприятия". Тест для сдачи в МФПУ "Синергия", МОИ, МТИ, МОСАП
kolonokus1
: 25 июня 2025
Группировка затрат по калькуляционным статьям расходов позволяет определить:
Денежные средства, имеющиеся в распоряжении организации и обеспечивающие финансирование различных направлений ее деятельности, – это …
… вид движения предметов труда характеризуется тем, что вся партия деталей запускается на первую операцию и обрабатывается последовательно, но
выполнение следующей операции начинается до окончания предыдущей операции Амортизационный фонд создается для …
Бартер – это форма расчетов:
В как
290 руб.
МЧ00.62.00.01 Корпус
djon237
: 31 мая 2023
МЧ00.62.00.01 Корпус
Задание № 62 из учебника C.К. Боголюбов "Чтение и деталирование сборочных чертежей
Клапан МЧ62.00.00.00 СБ
Задание
По данному чертежу студент должен выполнить рабочий
чертеж детали поз.1 Корпус МЧ00.62.00.01
Чертеж выполнен в программе Компас. Сохранен в PDF и JPEG
Файлы cdw, pdf, jpeg
100 руб.
Программирование графических процессоров. Лабораторная работа №2
pleze
: 20 марта 2022
Тема: Работа с разделяемой памятью
Задание
1. Прочитайте главу из теоретического материала "Разделяемая память" и ответьте на контрольные вопросы (ответы на контрольные вопросы не нужно включать в отчёт по лабораторной работе).
2. Оптимизируйте алгоритмы, реализованные в лабораторной работе №1 при помощи разделяемой памяти.
3. Постройте графики зависимости времени выполнения алгоритма от размера матрицы и вектора (Размеры матрицы 1000x500, 1000x1000, 1500x1000, 2000x1000, 2000x1500, 2500x1500, 2
300 руб.