Управление качеством в сфере обслуживания на примере гостиницы «Хабаровск».

Цена:
150 руб.

Состав работы

material.view.file_icon D7FD96E3-9F2F-425F-AF8B-F7FBCD398F9D.rar [ 2 MB ]
material.view.file_icon Управление качеством в сфере обслуживания на примере гостиницы «Хабаровск»
material.view.file_icon 1 чертеж.cdw [ 50 KB ]
material.view.file_icon 1 чертеж.cdw.bak [ 120 KB ]
material.view.file_icon 1 чертеж.jpg [ 4 MB ]
material.view.file_icon 2 чертеж.cdw [ 81 KB ]
material.view.file_icon 2 чертеж.jpg [ 2 MB ]
material.view.file_icon ПЗ.doc [ 142 KB ]
Работа представляет собой rar архив с файлами (распаковать онлайн), которые открываются в программах:
  • Компас или КОМПАС-3D Viewer
  • Программа для просмотра изображений
  • Microsoft Word

Описание

Курсовой по теме: Управление качеством в сфере обслуживания на примере гостиницы «Хабаровск».
Есть ПЗ и приложения+Блок-схема управления документацией по СМК в гостинице «Хабаровск»

Цель работы: исследовать управление качеством в сфере обслуживания на примере гостиницы «Хабаровск».
Задачи работы:
1. Изучить управление записями.
2. Представить управление документацией.
3. Исследовать внутренний аудит.



Содержание

Введение 3
1. Управление записями 4
2. Управление документацией 7
3. Внутренний аудит 12
Заключение 22
Список использованных источников 23
Приложение А 24

Похожие материалы

Заповедники Хабаровского края
ПЛАН 1. Краткая характеристика природы Хабаровского края 2. История создания особо охраняемых природных территорий (ООПТ) Хабаровского края 3. Правовой режим государственных природных заповедников 4. Джугджурский государственный природный заповедник 5. Буреинский государственный природный заповедник 6. Болоньский государственный природный заповедник 7. Большехехцирский государственный природный заповедник 8. Ботчинский государственный природный заповедник 9. К
Рефераты Экология и защита окружающей среды
User alfFRED : 16 марта 2013
5 руб.
Литейный цех в городе Хабаровск
1. Общая часть 2. Природно-климатические данные 3. Генеральный план 4. Объемно - планировочное решение 4.1. Исходные данные 4.2. Экспликация помещений 4.3. Технико–экономические показатели 5. Архитектурно – конструктивное решение 5.1. Фундамент 5.2. Наружные стены 5.3. Покрытия 5.3.1. Кровли по стальному профильному настилу 5.3.2. Аэрационные фонари 5.4. Перегородки 5.5. Окна 5.6. Двери 5.7. Ворота 5.8. Полы 5.9. Отделка 5.10. Теплотехнический расчет стен 6. Расч
Архитектура Работа
User Aronitue9 : 9 апреля 2014
45 руб.
Литейный цех в городе Хабаровск
Рыбная промышленность в Хабаровском крае
Содержание Введение 1. Основные виды морской деятельности предприятий и организаций рыбохозяйственного комплекса края 2. Производственная деятельность 3. Трудовые ресурсы 4. Производственные, технологические, иные связи с другими отраслями 5. Государственное управление рыбной промышленностью в Хабаровском крае 6. Основные направления развития рыбной промышленности Хабаровского края до 2010 года 7. Заключение Список используемой литературы рыбохозяйственный хабаровский Введение Хабаро
Пищевая промышленность Работа
User alfFRED : 9 ноября 2013
10 руб.
Строительство многоэтажной автостоянки в г. Хабаровске
СОДЕРЖАНИЕ Введение 6 1. АРХИТЕКТУРНО-СТРОИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ 7 1.1 Характеристика района и площадки строительства 7 1.2 Решение генерального плана 12 1.3 Объемно-планировочное решение здания 13 1.4 Конструктивное решение здания 14 1.5 Требования, предъявляемые к зданию 16 1.6 Решения по водоснабжению, канализации, отоплению, вентиляции и кондиционированию воздуха 18 1.7 Теплотехнический расчет наружного ограждения 20 2. ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ ЧАСТЬ 31 2.1 Справка о поиске 32 2.2 Анализ информации 39 2.3
Диплом и связанное с ним Архитектура
User proekt-sto : 2 апреля 2013
250 руб.
Строительство многоэтажной автостоянки в г. Хабаровске
Трехэтажный жилой дом в г. Хабаровске чертежи
1 чертеж: Фасад 1-13, план на отметке 1 этажа, план типового этажа, генплан, экспликация, узлы-1.2; 3.2; слуховое окно; узел опирания перегородки 2 чертеж: Схема расположения элементов фундаментов, покрытия, перекрытий, стропил; план кровли, разрез А-А; узлы 2.2; 4.2 3 чертеж: Панель П-1; Разрез 1-1; 2-2; 3-3; Монт. петля М-1; Расчётная схема 4 чертеж: Технологическая карта на устройство плиточных полов 5 чертеж: Календарный план Чертежи сделаны в компас 21 и сохранены дополнительно в компа
Чертежи Промышленное и гражданское строительство
User Laguz : 4 октября 2024
400 руб.
Трехэтажный жилой дом в г. Хабаровске чертежи
Финансовые ресурсы ОАО "Хабаровский грузовой автокомбинат"
РЕФЕРАТ Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Объем работы – 83 листа; работа содержит 24 таблицы, 8 схем и рисунков, 3 приложения. При подготовке выпускной квалификационной работы использовано 39 источников литературы. КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: ФИНАНСОВЫЕ РЕСУРСЫ, АВТОТРАНСПОРТНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ, ФОРМИРОВАНИЕ ФИНАНСОВЫХ РЕСУРСОВ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФИНАНСОВЫХ РЕСУРСОВ, ФИНАНСОВЫЙ ИНСТРУМЕНТ, РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. О
Финансы Работа
User Slolka : 4 января 2014
5 руб.
Бизнес-план по строительству крематория в городе Хабаровске
Содержание I. Цель работы (резюме) II. Описание проекта 1. Технология кремации 2. Генеральный план 3. Архитектурно-строительные решения 4. Место расположения крематория III. План маркетинга 1. Обоснование выбора 2. Оценка рынка сбыта услуг (спрос) 3. Конкуренция на рынке сбыта 4. Реклама IV. Правовое обеспечение деятельности 1. Основные положения об акционерном обществе 2. Закрытое акционерное общество V. Кадровый менеджмент 1. Организационная структура предприятия 2. Уровень оп
Работа Экономика
User alfFRED : 13 ноября 2013
10 руб.
Бизнес – план создания крематория в г. Хабаровске
I. Цель работы ( резюме )___________________________________________ 2 II. Описание проекта_______________________________________________ 3 1) Технология кремации____________________________________________ 3 2) Генеральный план_______________________________________________ 4 3) Архитектурно - строительные решения_____________________________ 4 4) Место расположения крематория__________________________________ 5 III. План маркетинга_______________________________________________
Работа Экономика
User Qiwir : 29 октября 2013
10 руб.

Другие работы

Тепломассообмен ТГАСУ 2017 Задача 4 Вариант 39
Определение теплового потока от газа к внутренней поверхности газопровода Определить тепловой поток от газа к внутренней поверхности участка газопровода длиной L метров и диаметром d, мм, если температура стенки трубы tСТ, ºС, а температура газа в трубе tГ, ºС. Линейная скорость газа ω, м/c. Газ — метан. Давление в трубопроводе р, МПа. Решить задачу и ответить письменно на следующие вопросы: 1. Как записываются основные безразмерные комплексы теории конвективного теплообмена и их физическ
Задачи Теплотехника
User Z24 : 4 февраля 2026
200 руб.
Тепломассообмен ТГАСУ 2017 Задача 4 Вариант 39
Аффективная сфера детей с разными видами интеллектуальной недостаточности
Содержание: Введение: 3 Глава 1. Исследование эмоциональной сферы отечественными и зарубежными психологами 5 1.1. Теоретическая интерпретация эмоций в зарубежной псиологии. 5 1.2. Исследование эмоциональной сферы зарубежными психологами 7 1.3. .Взгляды и теории отечественных психологов . 11 1.4 Развитие аффективной сферы у детей школьного возраста 16 1.5. Особенности эмоциональной сферы умственно отсталого ребёнка. 20 1.6. Своеобразие развития психики умственно отсталого ребёнка 28 Глава II.Эксп
Психология Рефераты
User alfFRED : 18 декабря 2012
10 руб.
Направляющие среды в сетях электросвязи и методы их защиты (часть 1). Зачет. Билет № 9
Зачетная работа По дисциплине: "Направляющие среды в сетях электросвязи и методы их защиты (часть 1)" Билет 9 1. Потери в местах соединения ОВ. 2. Технические параметры оптических вентилей. Зачет 07.02.2020 Зачет Уважаемый ..., Вам выставлен зачет по первой части курса. Горлов Николай Ильич
Направляющие системы электросвязи ДО СИБГУТИ Работа Зачетная
User Nina1987 : 17 февраля 2020
50 руб.
Техническая термодинамика КГУ 2020 Задача 3 Вариант 14
Определить часовой расход пара D (килограммов в час) и удельный расход пара d (килограммов на киловатт — час) на конденсационную паровую турбину, работающую без регенерации теплоты, по заданной электрической мощности турбогенератора Nэл, давлению р1 и температуре t1 перегретого пара перед турбиной и относительному внутреннему КПД турбины ηoi. Давление пара в конденсаторе принять р2=4 кПа. Механический КПД турбины ηм и КПД электрогенератора ηэ принять ηм=ηэ=0,99. Определить также степень сухости
Задачи Теплотехника
User Z24 : 12 января 2026
350 руб.
Техническая термодинамика КГУ 2020 Задача 3 Вариант 14
up Наверх