Управление качеством в сфере обслуживания на примере гостиницы «Хабаровск».

Цена:
150 руб.

Состав работы

material.view.file_icon D7FD96E3-9F2F-425F-AF8B-F7FBCD398F9D.rar [ 2 MB ]
material.view.file_icon Управление качеством в сфере обслуживания на примере гостиницы «Хабаровск»
material.view.file_icon 1 чертеж.cdw [ 50 KB ]
material.view.file_icon 1 чертеж.cdw.bak [ 120 KB ]
material.view.file_icon 1 чертеж.jpg [ 4 MB ]
material.view.file_icon 2 чертеж.cdw [ 81 KB ]
material.view.file_icon 2 чертеж.jpg [ 2 MB ]
material.view.file_icon ПЗ.doc [ 142 KB ]
Работа представляет собой rar архив с файлами (распаковать онлайн), которые открываются в программах:
  • Компас или КОМПАС-3D Viewer
  • Программа для просмотра изображений
  • Microsoft Word

Описание

Курсовой по теме: Управление качеством в сфере обслуживания на примере гостиницы «Хабаровск».
Есть ПЗ и приложения+Блок-схема управления документацией по СМК в гостинице «Хабаровск»

Цель работы: исследовать управление качеством в сфере обслуживания на примере гостиницы «Хабаровск».
Задачи работы:
1. Изучить управление записями.
2. Представить управление документацией.
3. Исследовать внутренний аудит.



Содержание

Введение 3
1. Управление записями 4
2. Управление документацией 7
3. Внутренний аудит 12
Заключение 22
Список использованных источников 23
Приложение А 24

Похожие материалы

Заповедники Хабаровского края
ПЛАН 1. Краткая характеристика природы Хабаровского края 2. История создания особо охраняемых природных территорий (ООПТ) Хабаровского края 3. Правовой режим государственных природных заповедников 4. Джугджурский государственный природный заповедник 5. Буреинский государственный природный заповедник 6. Болоньский государственный природный заповедник 7. Большехехцирский государственный природный заповедник 8. Ботчинский государственный природный заповедник 9. К
Рефераты Экология и защита окружающей среды
User alfFRED : 16 марта 2013
5 руб.
Литейный цех в городе Хабаровск
1. Общая часть 2. Природно-климатические данные 3. Генеральный план 4. Объемно - планировочное решение 4.1. Исходные данные 4.2. Экспликация помещений 4.3. Технико–экономические показатели 5. Архитектурно – конструктивное решение 5.1. Фундамент 5.2. Наружные стены 5.3. Покрытия 5.3.1. Кровли по стальному профильному настилу 5.3.2. Аэрационные фонари 5.4. Перегородки 5.5. Окна 5.6. Двери 5.7. Ворота 5.8. Полы 5.9. Отделка 5.10. Теплотехнический расчет стен 6. Расч
Архитектура Работа
User Aronitue9 : 9 апреля 2014
45 руб.
Литейный цех в городе Хабаровск
Рыбная промышленность в Хабаровском крае
Содержание Введение 1. Основные виды морской деятельности предприятий и организаций рыбохозяйственного комплекса края 2. Производственная деятельность 3. Трудовые ресурсы 4. Производственные, технологические, иные связи с другими отраслями 5. Государственное управление рыбной промышленностью в Хабаровском крае 6. Основные направления развития рыбной промышленности Хабаровского края до 2010 года 7. Заключение Список используемой литературы рыбохозяйственный хабаровский Введение Хабаро
Пищевая промышленность Работа
User alfFRED : 9 ноября 2013
10 руб.
Строительство многоэтажной автостоянки в г. Хабаровске
СОДЕРЖАНИЕ Введение 6 1. АРХИТЕКТУРНО-СТРОИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ 7 1.1 Характеристика района и площадки строительства 7 1.2 Решение генерального плана 12 1.3 Объемно-планировочное решение здания 13 1.4 Конструктивное решение здания 14 1.5 Требования, предъявляемые к зданию 16 1.6 Решения по водоснабжению, канализации, отоплению, вентиляции и кондиционированию воздуха 18 1.7 Теплотехнический расчет наружного ограждения 20 2. ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ ЧАСТЬ 31 2.1 Справка о поиске 32 2.2 Анализ информации 39 2.3
Диплом и связанное с ним Архитектура
User proekt-sto : 2 апреля 2013
250 руб.
Строительство многоэтажной автостоянки в г. Хабаровске
Трехэтажный жилой дом в г. Хабаровске чертежи
1 чертеж: Фасад 1-13, план на отметке 1 этажа, план типового этажа, генплан, экспликация, узлы-1.2; 3.2; слуховое окно; узел опирания перегородки 2 чертеж: Схема расположения элементов фундаментов, покрытия, перекрытий, стропил; план кровли, разрез А-А; узлы 2.2; 4.2 3 чертеж: Панель П-1; Разрез 1-1; 2-2; 3-3; Монт. петля М-1; Расчётная схема 4 чертеж: Технологическая карта на устройство плиточных полов 5 чертеж: Календарный план Чертежи сделаны в компас 21 и сохранены дополнительно в компа
Чертежи Промышленное и гражданское строительство
User Laguz : 4 октября 2024
400 руб.
Трехэтажный жилой дом в г. Хабаровске чертежи
Финансовые ресурсы ОАО "Хабаровский грузовой автокомбинат"
РЕФЕРАТ Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Объем работы – 83 листа; работа содержит 24 таблицы, 8 схем и рисунков, 3 приложения. При подготовке выпускной квалификационной работы использовано 39 источников литературы. КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: ФИНАНСОВЫЕ РЕСУРСЫ, АВТОТРАНСПОРТНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ, ФОРМИРОВАНИЕ ФИНАНСОВЫХ РЕСУРСОВ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФИНАНСОВЫХ РЕСУРСОВ, ФИНАНСОВЫЙ ИНСТРУМЕНТ, РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. О
Финансы Работа
User Slolka : 4 января 2014
5 руб.
Бизнес-план по строительству крематория в городе Хабаровске
Содержание I. Цель работы (резюме) II. Описание проекта 1. Технология кремации 2. Генеральный план 3. Архитектурно-строительные решения 4. Место расположения крематория III. План маркетинга 1. Обоснование выбора 2. Оценка рынка сбыта услуг (спрос) 3. Конкуренция на рынке сбыта 4. Реклама IV. Правовое обеспечение деятельности 1. Основные положения об акционерном обществе 2. Закрытое акционерное общество V. Кадровый менеджмент 1. Организационная структура предприятия 2. Уровень оп
Работа Экономика
User alfFRED : 13 ноября 2013
10 руб.
Бизнес – план создания крематория в г. Хабаровске
I. Цель работы ( резюме )___________________________________________ 2 II. Описание проекта_______________________________________________ 3 1) Технология кремации____________________________________________ 3 2) Генеральный план_______________________________________________ 4 3) Архитектурно - строительные решения_____________________________ 4 4) Место расположения крематория__________________________________ 5 III. План маркетинга_______________________________________________
Работа Экономика
User Qiwir : 29 октября 2013
10 руб.

Другие работы

Зачетная работа по дисциплине: Устройство оптоэлектроники
Раздел: Физические основы оптоэлектроники 1.Особенности оптической электроники. Раздел Излучатели. 2.Светодиодные источники повышенной яркости и белого света. Раздел «Фотоприемные приборы и устройства» 3.Устройство и принцип действия фототиристора. Раздел «Применение оптоэлектронных приборов и устройств». 4.Устройство и принцип действия оптоэлектронного генератора изменяющегося напряжения.
Радиоэлектроника СибГУТИ Работа Зачетная
User alexkrt : 9 ноября 2012
150 руб.
Лекции по наследственному праву
Понятие наследственного права. Категории наследственного права (наследодатель, наследники и т.д.) Принципы наследственного права. История развития права наследования в древнем, раннеклассовом и феодальном обществе. Развитие наследования в России. Изменения в наследственном праве после 1991 г. Основания наследования. Открытие наследства. Время открытия наследства. Место открытия наследства. Наследственные правоотношения. Недостойные наследники. Наследование по завещанию. Понятие и основные призна
Право гражданское и хозяйственное Тесты
User GnobYTEL : 9 декабря 2011
2 руб.
Механика Московский Политех РГР Д6 Вариант 6
ЗАДАНИЕ Д-6 Принцип Даламбера для механической системы Вертикальный вал вращается с постоянной угловой скоростью ω (рис.6.1). Вал, стержни 1, 2, 3 и точечный груз 4 лежат в одной плоскости и жестко скреплены между собой. Стержни имеют линейные плотности γ1, γ2, γ3 и длины l1, l2, l3, масса точечного груза равна m4. Определить указанные в таблице параметры конструкции так, чтобы в подпятнике А и подшипнике В не возникало динамических реакций. Исходные данные и определяемые величины приведе
Задачи Теоретическая механика
User Z24 : 29 октября 2025
250 руб.
Механика Московский Политех РГР Д6 Вариант 6
Шпаргалки для зачета/экзамена по психологии журналиста
Предмет, объект и задачи психологии журналистики Специфика процессов восприятия(психологические «фильтры»). Профессиональные «фильтры» журналиста. Понятие поведенческих рамок, их разновидности 6 уровней восприятия. Настройка и их специфика. Идентификация установок собеседника в процессе интервью Способы языковой настройки на собеседника Понятие конгруэнтности в психологии. Невербальные способы передачи информации: жесты оценки, жесты обороны и защиты Краткая характеристика психотипов: истероид
Психология Шпаргалки
User Elfa254 : 5 марта 2015
45 руб.
up Наверх