ТЕСТ по дисциплине «Управленческие решения»

№ п/п Содержание вопроса Варианты ответа
1 Расширенное определение теории принятия управленческого решения а) Отождествляет процесс принятия управленческого решения со всем процессом управления.
б) Понимает процесс принятия управленческого решения как выбор наилучшего из множества.
в) Понимает процесс принятия управленческого решения как выбор альтернативы руководителя.
г) Процесс мыслительной деятельности человека.
2 Узкое определение теории принятия управленческого решения а) Отождествляет процесс принятия управленческого решения со всем процессом управления.
б) Понимает процесс принятия управленческого решения как выбор наилучшего из множества.
в) Процесс мыслительной деятельности человека.
г) Понимает процесс принятия управленческого решения как выбор альтернативы руководителя.
3 Под управленческой проблемой понимают: а) Трудности, с которыми сталкиваются предприятия в ходе своего развития.
б) Сложный вопрос, задачу, требующую своего уяснения, изучения, оценки и решения.
в) Высокую степень неопределенности при принятии решения.
г) Изменения, происходящие во внешней и внутренней среде предприятия.
4 Какой критерий классификации используется при выделении таких видов решений как безальтернативные или бинарные решения? а) Степень риска.
б) Уровень сложности.
в) Степень структуризации.
г) Способ разработки.
5 Принятое управленческое решение влияет на: а) Сотрудников организации.
б) На организацию в целом.
в) На внешнюю среду.
г) На лицо, принявшее это решение.
6 Из перечисленных ниже выберите тот вид решения, который выделен не по критерию «функциональное назначение»: а) Организационное решение.
б) Активизирующее решение.
в) Ориентирующее решение.
г) Контролирующее решение.
7 Какой подход рассматривает технические, экономические, экологические, организационные, социальные, психологические аспекты менеджмента и их взаимосвязи? а) Интеграционный подход.
б) Системный подход.
в) Комплексный подход.
г) Административный подход.
8 Какой подход решает задачи, ориентированные на потребителей? а) Нормативный подход.
б) Административный подход.
в) Маркетинговый подход.
г) Комплексный подход.
9 Решение судьбоносных проблем, появляющихся в исключительных случаях, когда надо приложить много усилий по их определению и оценке относятся к: а) Уникальным решениям.
б) Творческим решениям.
в) Непрограммируемым решениям.
г) Супероптимальным решениям.
10 Руководитель отдела снабжения принял решение о необходимости заказа очередной партии сырья согласно составленному плану закупа. Решение какого уровня было принято в данном случае? а) Инновационного
б) Адаптационного
в) Селективного
г) Рутинного
11 Кто из участников коммуникационного процесса занимается кодированием информации? а) Отправитель
б) Получатель
в) Связующий
г) Кодировщик
12 Кто из перечисленных ниже авторов выделяет наибольшее количество этапов принятия решения? а) С. Н. Чудновская
б) С. Роббинз
в) М. Мескон
г) Ф. Хедоури
13 При каком значении величины риска в % говорят о повышенном риске? а) 15
б) 20
в) 30
г) свыше 35
14 К фактору какой среды относится изменения законодательства страны? а) Среда косвенного воздействия.
б) Среда прямого воздействия.
в) Медиасреда.
г) Микросред
15 К какой группе методов анализа внешней среды относятся имитационные игры? а) разработка сценариев,
б) количественный опрос,
в) сравнительный анализ,
г) бенчмаркет.
16 В каких случаях целесообразно использовать математические методы принятия решения? а) Когда требуется принять коллегиальное решение.
б) Когда имеется нестандартная проблема.
в) Когда необходим инновационный подход.
г) Когда имеется хорошо структурированная ситуация.
17 Когда менеджер имеет желание влиять на других, стремиться оказать помощь подчиненным, о каком источнике власти идет речь? а) Экспертная власть.
б) Власть примера.
в) Право на власть.
г) Нет верного ответа.
18 Сотрудник получил два противоречащих поручения от начальника отдела и от руководителя проекта, в котором он задействован, и не знает как поступить. О каком типе конфликта идет речь? а) Внутриличностный.
б) Межгрупповой.
в) Неформальный.
г) Несистемный.
19 О каком способе разрешения конфликта идет речь, если два конкурирующих отдела в организации ради сохранения хороших отношений в коллективе отказываются от того, чтобы отстаивать свои интересы? а) Сотрудничество
б) Компромисс
в) Аккомодация
г) Избегание
20 К какой группе разрешения конфликтов относится метод разъяснение требований к работе? а) Комплексный
б) Косвенный
в) Прямой
г) Нормативный
21 С чего начинается управленческий цикл для организаций? а) С возникновения проблемы, вызванной изменением условий функционирования организации.
б) С момента получения задания от вышестоящей управленческой структуры,
в) С момента создания предприятия.
г) Нет верного ответа.
22 Какой тип стимулирования сотрудников к выполнению решения связан с удовлетворением их личных амбиций? а) административное,
б) моральное,
в) психологическое,
г) комплексное.
23 Что из перечисленного ниже не является критерием эффективности управленческого решения? а) экономичность,
б) подготовленность,
в) быстрая реализуемость,
г) своевременность.
24 Показатель энтропии характеризует а) возможность выразить проблему количественно,
б) степень рискованности решения,
в) скорость реализации решения,
г) степень адекватности прогноза.
25 Что из перечисленного относится к супероптимальному решению а) Решение, которое объективно превосходит то, что обычно считалось наилучшим.
б) Решение, устраивающее стороны с противоположными взглядами.
в) Верен и ответ а, и ответ б.
г) Нет верного ответа.