Мессенджер-маркетинг и чат-боты (правильные ответы на тест Синергия / МОИ / МТИ / МОСАП)

Мессенджер-маркетинг и чат-боты
• Урок 1. Вводный урок
• Урок 2. Как создавать чат-боты?
• Урок 3. Основные возможности конструктора
• Урок 4. Создаем чат-бот в Telegram и регистрируем его в BotFather
• Урок 5. Базовый функционал, которым должен обладать бот
• Урок 6. Al-теги, учим бота понимать команды
• Урок 7. Форматы в telegram. Как настроить и для чего используются
• Урок 8. Уведомления о заказах
• Урок 9. Сегментация пользователей с помощью списков
• Урок 10. Диалоги в чат-ботах ВК, ФБ, ТГ и ВБ
• Урок 11. Знакомимся с авторассылками
• Урок 12. Авторассылки по дням недели
• Урок 13. «Умный квиз внутри бота»
• Итоговая аттестация

Авторассылки можно отправлять...
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• ограниченному количеству пользователей
• неограниченному количеству пользователей
• не более 1000 пользователей
• не более 10 000 пользователей
Авторассылку по дням недели можно настроить через меню...
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• мульти-выбор
• триггеры
• уведомления
• настройки
Боты агрегаторы...
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• занимаются привлечением клиентов и первичным представлением продукта
• объединяют между собой разные тематические сервисы
• проводят всевозможные опросы среди населения
• занимаются сбором данных для подготовки различных мероприятий
В одну галерею в Chatforma можно разместить до … продуктов
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• 15
• 3
• 5
• 10
В случае, если вы настраиваете уведомления для другого человека, вам необходимо...
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• скопировать адрес ссылки кнопки “Подключить” с помощью левой кнопки мыши и направить его
• нажать на кнопку “Подключить”
• скопировать адрес ссылки кнопки “Подключить” с помощью правой кнопки мыши и направить его
Виртуальный собеседник, или чат-бот, это...
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
• комплекс программных, лингвистических и логико-математических средств для реализации основной задачи – осуществления поддержки деятельности человека и поиска информации в режиме продвинутого диалога на естественном языке
• программа, которая выясняет потребности пользователей, а затем помогает удовлетворить их
• информационная система, способная принимать вопросы и отвечать на них на естественном языке, другими словами, это система с естественно-языковым интерфейсом
• программа, которая ведет автоматическое общение с пользователями с помощью чата или голоса
Владельцем чат-бота будет являться тот...
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• с чьего аккаунта он был создан
• кто его фактически создал
• кто оплатил подписку по своей карте
• кто является его заказчиком
Действия подписчиков или команды, которые они присылают в сообщениях в чате:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• боты
• мероприятия
• триггеры
• чаты
Диалоги внутри чат-ботов - это...
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• окно обратной связи
• возможность общаться с другими пользователями сообщества
• вызов реального оператора в чат
• отзывы клиентов
Для настройки уведомлений необходимо пройти в меню...
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• Конструктор
• Уведомления
• Настройки
• Диалоги
Какая функция в чат-боте дает возможность пользователю вызвать для общения человека?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• запрос на диалог;
• корзина;
• продукт;
• геолокации
Какая функция в чат-боте помогает пользователю построить маршрут к необходимой точке на карте?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• запрос на диалог;
• корзина;
• продукт;
• геолокации
Какие разделы есть в конструкторе чат-ботов Chatforma?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
• рассылки;
• конструктор;
• диалоги;
• продажи
Какой бот подготовит к событию, поделится программой, вовремя оповестит и опросит участников?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• бот-визитка;
• бот под мероприятие;
• социальный бот;
• бот для магазина
Какой бот представляет владельца бизнеса, знакомит с достижениями, вовлекает в экспертность и продает услуги бизнеса аудитории?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• бот-визитка;
• бот под мероприятие;
• социальный бот;
• бот для магазина
Ключевые слова, набирая которые пользователь бота получает те или иные сообщения, это инструмент навигации в чат-боте:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• лид-магниты
• окна
• триггеры
• AI-теги
Кнопки динамического меню могут использоваться в ботах для...
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
• создания удобной навигации
• придания дополнительного колорита внутреннему контенту
• удержания пользователей
• построении пути пользователя к целям бота
Новое явление в социальной коммуникации, предполагающее использование автоматизированных алгоритмов, имитирующих поведение реальных представителей каких-либо профессий, представленных в онлайн социальных сетях:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• боты агрегаторы
• браузерные боты
• боты для предпринимателей
• социальные боты
После завершения диалога с оператором должна появиться кнопка:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• “консультация”
• “вернуться в главное меню”
• “добавить ряд”
• “назад”
При создании кнопок динамического меню можно заметить, что под сообщениями, на которые ведут эти кнопки, появляются их...
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• краткое описание
• коды
• AI-теги
• названия
Сегментированная рассылка...
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
• принесет больший отклик благодаря своей персонализированности
• не приносит большой отклик, поэтому подключать ее не обязательно
• будет более релевантна выбранному сегменту получателей
• будет стоит дополнительных вложений, и потому необходимости в ней нет
Серия простых вопросов с быстрыми ответами:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• лид
• спот
• квиз
• чат
Создавая авторассылку, мы можем настроить в ней такие параметры, как...
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
• отправить в определенный день
• отправить в определенное время
• повторять отправку с определенной периодичностью
• меняющийся текст
Создавая форму, где вы хотите обратиться к пользователю по имени, имя необходимо поместить...
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• в фигурные скобки
• в двойные фигурные скобки
• в скобки
• в кавычки
Файл с каким максимальным размером возможно загрузить в чат-бот при работе в конструкторе Chatforma?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• 10 МВ;
• 1 МВ;
• 100 МВ;
• 200 МВ
Цепочка действий, которая позволяет превратить случайного посетителя сайта или социальной сети в постоянного покупателя:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• подогревающие шаги
• цепочка
• авторассылка
• туннель продаж
Что необходимо указать в стартовом сообщении бота?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• поздороваться и рассказать о разделах в боте;
• предложить весь перечень товаров;
• поинтересоваться о проблемах человека;
• поздороваться и предложить весь перечень товаров
Чтобы выделить жирным текст формы, необходимо поместить его в такие скобки:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• ( )
• [ ]
• < >
• { }
Чтобы сделать кнопки перехода более яркими и привлекающими внимание, к тексту кнопки можно добавить...
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• восклицательный знак
• эмоджи
• смайлик
• цвет
AI-теги...
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
• позволяют общаться на языке ваших клиентов и переходить в нужный раздел, не нажимая на кнопки, а вводя интересующее слово в строку сообщений;
• должны быть заполнены в каждом сообщении
• должны быть заполнены в каждом сообщении, кроме сообщения по умолчанию
• выполняют функции лид-магнитов
Edit Botpic - команда...
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
• формирования галереи
• установки аватарки на бота
• выбора типа бота
• настройки сообщений