Организационное поведение . Правильные ответы на тест Синергия МОИ МТИ МосАП

Результат 100 баллов из100

Организационное поведение
УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
1. Введение
2. Тема 1. Теоретико-методологические аспекты
3. Тема 2. Личность в системе организации
4. Тема 3. Групповое поведение в организации
5. Тема 4. Лидерство. Коммуникативное поведение в организации
6. Тема 5. Организационная культура в системе организационного поведения
7. Тема 6. Управление поведением личности в организации
8. Тема 7. Организационное поведение в системе международного бизнеса
9. Заключение


… выступают как критерии, стандарты, на основании которых индивид или группа оценивает какой-либо предмет, или явление, оправдывает и защищает сделанный поведенческий выбор

… среда организации– это факторы и условия окружающей среды, влияющие на функционирование организации и требующие ее соответствующего реагирования

… устанавливается очень легко, если работники понимают общие цели и имеют единую систему вознаграждений

… харизматический лидер использует власть только в личных целях

Активное вмешательство исследователя в жизнедеятельность организации с целью создания условий, при которых обнаруживается какой-либо факт, – это …
• диалог
• эксперимент
• удовлетворение потребностей

Более высокая оплата труда, сокращенный рабочий день, приоритетное предоставление отпусков – это дополнительные …
• цели
• стимулы
• издержки

Власть, которая основывается на возможностях морального вознаграждения, – это власть …
• убеждения
• принуждения
• мотивации

Воздействие словом и делом на личность, ее внутренние установки с целью формирования разумных потребностей и осознанной актуализации мотивов – это …
• убеждение
• мотивирование
• принуждение

Восприятие самого себя, которое исследователи называют «самосхемой», – это …
• самоидентификация
• самопознание
• самооценка

Главное внимание не лидеру, а подчиненным уделяет ситуационная теория …
• Э. Мэйо
• Херси и Блэнхарда
• А. Маслоу

Готовность работников вести себя в ситуациях делового общения с клиентом на основе имиджевых регуляторов поведения исходя из миссии фирмы – это …
• культура делового общения
• мотивация
• гуманизм

Если подчиненные не способны, но хотят работать, необходим … стиль лидерства
• участвующий
• авторитарный
• уговаривающий

Если подчиненные способны, но не хотят работать, необходим … стиль лидерства
• авторитарный
• уговаривающий
• участвующий

Заинтересованность членов группы в ее существовании – это …

Замкнутая организационная система, которая, ограничиваясь подходом к управлению как универсальному процессу А. Файоля, научным менеджментом Ф. Тейлора и бюрократией М. Вебера, фактически игнорирует воздействие окружающей среды, – это … организация
• традиционная
• смешанная
• авторитарная

Изменение поведения в результате реального или воображаемого давления на индивида со стороны окружения – это …

Информирование «снизу вверх», от подчиненных к руководителю – это коммуникация
• восходящая
• нисходящая
• горизонтальная

Каждому руководителю фирмы приходится принимать решения при выборе надежных внешних партнеров, при защите интересов предприятия, выполняя роль …
• лидера
• посредника
• авторитета

Каналы передачи сообщения, которые устанавливаются руководством организации, в которой проходит процесс коммуникации, – это … каналы
• формальные
• смешанные
• неформальные

Конечные результаты руководства предприятием при решении возникающих проблем определяются …
• тактикой
• силой позиции
• соперничеством

Конкуренция, открытая борьба за свои интересы, упорное отстаивание своей позиции – это …
• лидерство
• соперничество
• тактика

Лидер, который служит моральным и нравственным примером для остальных членов группы, – это лидер – «… группы»

Лидерство, которое возникает вне официальной организационной структуры, – это … лидерство
• неформальное
• поддерживающее
• харизматичное

Метод, который позволяет произвести предварительную работу по выделению интересующих нас культурных феноменов и проблем, – это метод …

Методы, позволяющие обеспечивать оптимальное функционирование отдельных личностей и групп в процессе достижения определенных целей, – это методы …

Методы, позволяющие побуждать субъектов к деятельности, – это методы …

Набор психических и физических особенностей человека, который определяет его поступки и связь с социумом, – это …

Научно обоснованное суждение о возможных состояниях изучаемого объекта в перспективе – это …
• исследование
• прогнозирование
• мотивирование

Неверно, что к факторам развития личности относится …
• воспитание
• темперамент
• наследственность

Общественное признание, влияние на подчиненных в силу определенных качеств и заслуг – это …
• авторитет
• лидерство
• компетентность

Определите соответствие видов групп (по К. Грею) и их характеристик:
A. Директивная группа
B. Целевая группа
C. Группа по интересам
D. Дружеская группа
E. характеризуется формальной организационной схемой и цепью команд (например, армия); между членами такой группы имеют место ранговые отношения
F. создается для определенного проекта или задания; члены такой группы имеют возможность общаться и сотрудничать
G. такая группа имеет цепь команд, общую задачу, которую понимают и разделяют все ее члены
H. такая группа функционирует на основании того, что ее члены хотят быть вместе, могут встречаться за работой или в группах разных типов, но в их деятельности нет мотиваций, кроме удовольствия от общения

Организационное поведение и процесс управления персоналом организации должны рассматриваться на трех уровнях, в частности, уровень … включает коммуникативные процессы, социальные конфликты, пути оптимизации управленческих отношений, мотивация и контроль, работники как члены группы

Организационное поведение и процесс управления персоналом организации должны рассматриваться на трех уровнях, в частности, уровень … – это структура качеств и способностей личности, значение для человека результатов его работы, особенно во взаимосвязи и по сравнению с работой других людей, а также человек и организация, организационное поведение

Под … поведением с точки зрения его влияния на процесс управления персоналом следует понимать поведение индивидов, групп, людей в организациях, ориентированных на получение знаний и опыта

Признак коллектива, критерий его сформированности, определяющий степень его зрелости и нравственного здоровья, – это морально-психологический …

Приспособление работника к новым профессиональным, социальным и организационно-экономическим условиям труда – это … персонала

Процесс воздействия индивидов, социальных групп или общностей друг на друга в ходе реализации их интересов — это социальное …

Процесс воздействия индивидов, социальных групп или общностей друг на друга в ходе реализации их интересов – это социальное …

Расположите в правильной последовательности стадии развития групп:
1 начальная стадия
2 бурление
3 наивысшая работоспособность
4 заключительная стадия

Расположите в хронологической последовательности этапы становления кадрового менеджмента:
1 доктрина научной организации труда
2 доктрина школы человеческих отношений
3 доктрина индивидуальной ответственности
4 доктрина командного менеджмента

Расположите потребности от низшей к высшей согласно теории иерархии потребностей А. Маслоу:
1 физиологические потребности
2 потребности в безопасности
3 потребность в уважении
4 эстетические потребности
5 потребности в самоактуализации

Расположите типы темперамента согласно описаниям, данным в элементах схемы ниже (слева направо):
1 холерик
2 сангвиник
3 меланхолик

Сглаживание противоречия между оппонентами с участием третьей стороны (посредника) называется … конфликта

Создание в организации «команды», формирование единого комплексного стиля в действиях всех ее сотрудников – это … организационной культуры

Соотношение достигнутых результатов и фактических затрат характеризуется таким критерием, как …
• производительность труда
• прибыльность
• экономичность

Традиционные организации, которые не способны быстро отреагировать на изменение внешних условий и очень долго перестраиваются, – это … организационные системы
• замкнутые
• открытые
• смешанные

Установите правильную последовательность этапов изменения организационной культуры:
1 выяснение причин необходимости глубокого изменения организационной культуры
2 анализ существующей (актуальной) организационной культуры
3 разработка программы мероприятий по изменению культуры, планирование конкретных сроков их осуществления