Экспертное оценивание конкурирующих объектов

ВВЕДЕНИЕ. 4

1 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ.. 6

2 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ФАКТОРОВ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИХ ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ 7

2.1 Опрос респондентов. 7

2.2 Выбор существенных факторов. 8

2.3 Анкета. 12

2.4 Определение факторов, значимых для потенциального потребителя. 18

3 Экспертное оценивание конкурирующих объектов. 33

3.1 Выбор конкурирующих объектов. 33

3.2 Определение экспертов. 34

3.3 Разработка шкал для оценки значимости факторов. 34

3.4 Оценка значимости факторов. 36

3.5 Анкета и экспертиза. 36

3.6 Обработка результатов экспертизы.. 41

3.6.1 Расчет весовых коэффициентов. 41

3.6.2 Определение значений показателей. 42

3.6.3 Вычисление интегральных оценок объектов. 43

ВЫВОДЫ.. 45

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ.. 49

ВВЕДЕНИЕ

Возрастающий интерес к статистике вызван современным этапом развития экономики в стране, формирования рыночных отношений. Это требует глубоких экономических знаний в области сбора, обработки и анализа экономической информации.

Курсовая работа посвящена рассмотрению одного из способов оценивания конкурирующих объектов методом экспертных оценок.

Выбор данных методов исследования объясняется тем, что современная экономика предъявляет новые, более высокие требования к управлению. Существенным фактором повышения научного уровня управления является применение при подготовке решений математических методов и моделей. Однако, полная математическая формализация технико-экономических задач часто неосуществима вследствие их качественной новизны и сложности. В связи с этим все шире используются экспертные методы, под которыми понимают комплекс логических и математико-статистических методов и процедур, направленных на получение от специалистов информации, необходимой для подготовки и выбора рациональных решений.

Целью данной работы является сформировать навыки проведения статистического исследования при помощи метода экспертных оценок.

Для достижения данной цели в работе планируется:

- определить объект исследования и факторы, характеризующие его;

- осуществить выбор существенных факторов путем опроса потенциальных потребителей товара;

- разработать шкалы для измерения этих факторов;

- составить анкету, позволяющую определить предпочтения респондентов;

- провести анкетирование респондентов и определить факторы, значимые для потенциального потребителя;

- определить конкурирующие объекты и экспертов, которые будут их оценивать;

- выбрать шкалы для оценки значимости выбранных факторов и шкалы для оценки объектов по выявленным факторам;

- составить анкету и провести сбор данных;

- обработать и проанализировать полученные результаты.

После комплексного статистического исследования конкурирующих товаров попытаемся разработать рекомендации молодежному бренду Djuice, предоставляющему услуги мобильной связи относительно повышения конкурентоспособности тарифного плана Djuice стандарт.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ