Система сбалансированных показателей. Зачет. Билет №22.

Цена:
100 руб.

Состав работы

material.view.file_icon FC5C9E92-4951-4CFF-A8DB-DA6EF84DA793.doc [ 26 KB ]
Работа представляет собой файл, который можно открыть в программе:
  • Microsoft Word

Описание

1 По представленному фрагменту оценки качества обслуживания по методике SERVQUAL охарактеризуйте значение коэффициента качества Q
2. ССП не включает составляющую
3 Формулирование личной ССП включает область оценки
4 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку
5 Какой составляющей ССП соответствует ответ на вопрос: «Какой имидж должна иметь компания в глазах акционеров?
6 Одно из важнейших достоинств ССП
7 Каскадирование ССП включает
8 Основные принципы ССП не включают
9 Получение диплома о высшем образовании – элемент следующей составляющей (перспективы) личной ССП
10 Элемент стратегической карты целей «Оптимизация процесса выполнения заказа» должен относиться к следующей составляющей ССП

Дополнительная информация

Зачет, 2016 г

Похожие материалы

Система сбалансированных показателей. зачет. Вариант 9.
1 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку Составляющая ССП Стратегическая цель Показатель (KPI) Финансы Увеличение стоимости компании 1. Рентабельность продаж (ROS), % Увеличение прибыли 2. Текущая ликвидность Увеличение удовлетворенности абонентов 3. Средняя величина кредиторской задолженности 4. Оборачиваемость дебиторской задолженности Снижение затрат Рост стоимости активов 5. Фондоотдача 1. Неверная формулировка составляющей ССП 2. Одна из стратегических целей не соот
******* Не известно Работа Зачетная Сети связи
User idiosyncrasy : 16 сентября 2016
100 руб.
Зачет. Система сбалансированных показателей. вариант 9
1. По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку: Составляющая ССП Стратегическая цель Показатель (KPI) Абоненты компании Сохранение лидерства по количеству абонентов Сохранение клиентской базы 1. Процент отсева (отказа) пользователей от предоставления услуг Увеличение удовлетворенности абонентов 2. Рост объема предоставляемых услуг связи Привлечение новых абонентов 3. Рост абонентской базы Расширение ассортимента услуг Укрепление имиджа (репутации) компании 4. Индекс узнаваемост
СибГУТИ Управление персоналом Работа Зачетная
User Анна301 : 24 сентября 2015
90 руб.
Зачет. Система сбалансированных показателей. Вариант 10
1 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку 2 Каскадирование ССП не предполагает использование метода из следующего списка 3 В методике SERVQUAL рейтинг восприятия P означает 4 ССП включает составляющую 5 Формулирование личной ССП включает область оценки 6 В методике SERVQUAL глобальный коэффициент качества (GSQ), равный + 1,8, характеризует 7 Основные принципы ССП не включают 8 Обеспечение высокого уровня взаимодействия с коллегами – элемент следующей составляющей (перспектив
СибГУТИ Работа Зачетная Экономика
User helen1105 : 9 марта 2015
110 руб.
Система сбалансированных показателей. Зачёт, билет №2
1 По представленному фрагменту оценки качества обслуживания по методике SERVQUAL охарактеризуйте значение коэффициента качества Q 1. Уровень качества по критерию достаточный 2. Уровень качества по критерию недостаточный 3. Уровень качества по критерию по представленным данным определить нельзя 4. Уровень качества по критерию не требует повышения 2 ССП не включает составляющую 1. Текущие затраты 2. Финансы 3. Клиенты 4. Обучение и развитие 3 Формулирование личной ССП включает область оценки 1
Менеджмент СибГУТИ Билеты экзаменационные
User vlanproekt : 8 марта 2015
190 руб.
Зачет « Система сбалансированных показателей». Вариант №8
Зачетный тест 1. По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку Составляющая ССП Стратегическая цель Показатель (KPI) Абоненты компании Сохранение лидерства по количеству абонентов Сохранение клиентской базы 1. Процент отсева (отказа) пользователей от предоставления услуг Увеличение удовлетворенности абонентов 2. Рост объема предоставляемых услуг связи Привлечение новых абонентов 3. Рост абонентской базы Расширение ассортимента услуг Укрепление имиджа (репутации) компании
СибГУТИ Работа Зачетная Экономика
User love14 : 1 октября 2014
100 руб.
Зачет. Система сбалансированных показателей. Вариант №8
По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку Составляющая ССП Стратегическая цель Показатель (KPI) Абоненты компании Сохранение лидерства по количеству абонентов Сохранение клиентской базы 1. Процент отсева (отказа) пользователей от предоставления услуг Увеличение удовлетворенности абонентов 2. Рост объема предоставляемых услуг связи Привлечение новых абонентов 3. Рост абонентской базы Расширение ассортимента услуг Укрепление имиджа (репутации) компании 4. Индекс узнавае
Информационные технологии и системы СибГУТИ Работа Зачетная
User dychkova : 13 мая 2014
100 руб.
Система сбалансированных показателей. Зачет. Билет №2
1 По представленному фрагменту оценки качества обслуживания по методике SERVQUAL охарактеризуйте значение коэффициента качества Q 1. Уровень качества по критерию достаточный 2. Уровень качества по критерию недостаточный 3. Уровень качества по критерию по представленным данным определить нельзя 4. Уровень качества по критерию не требует повышения 2 ССП не включает составляющую 1. Текущие затраты 2. Финансы 3. Клиенты 4. Обучение и развитие 3 Формулирование личной ССП включает область оценки 1
СибГУТИ Финансы Билеты экзаменационные
User vlanproekt : 4 марта 2014
240 руб.
Система сбалансированных показателей.
Задание: Сформируйте набор приоритетных проектов маркетинговой стратегии Вашей компании, используя модель сбалансированной системы показателей (Схема ССП доступна во вложении)
Маркетинг в отрасли инфокоммуникаций Практические занятия и отчеты
User studypro3 : 5 января 2020
500 руб.

Другие работы

Соединения трубы с угольником. Вариант 17
Соединения трубы с угольником. Вариант 17 Соединения трубы с угольником Dу10 Построить изображение соединения трубы с соединительной деталью (фитингом). На выполненном чертеже нанести обозначение резьбы. Dу 10 Чертеж выполнен на формате А4 (все на скриншотах показано и присутствует в архиве) выполнены в компасе 3D v13, возможно открыть в 14,15,16,17,18,19,20,21,22 и выше версиях компаса. Также открывать и просматривать, печатать чертежи и 3D-модели, выполненные в КОМПАСЕ можно просмоторщиком
БГТУ Инженерная и компьютерная графика Работа Контрольная
User lepris : 14 июня 2022
85 руб.
Соединения трубы с угольником. Вариант 17
Типовой проект 9 этажного дома
Любое здание должно наиболее полно отвечать своему функциональ-ному назначению. Это означает, что состав, размеры, количество и взаимное расположение помещений, состояние их воздушной среды, прочность и устойчивость конструкций здания, их способность защитить помещение от внешних климатических воздействий и шума должны в наибольшей степени отвечать осуществлению тех процессов, для которых возводится здание .Обеспечить эти процессы только строительными средствами невозможно. Поэтому современное з
Строительство промышленное и гражданское Работа Творческая
User ARCONUI : 16 января 2009
5 руб.
Типовой проект 9 этажного дома
Анализ и улучшение условий труда в ремонтно-механическом цехе ОАО "Минский моторный завод"
Введение В ремонтно-механическом цехе ОАО «Минского моторного завода» списочное количество работающих составляет около 100 человек. Основная деятельность цеха заключается в следующем: • Изготовление нестандартизированного оборудования. • Средний и капитальный ремонт технологического оборудования. • Изготовление запасных частей для автотракторной техники. • Восстановление деталей методом наплавки. 1. Анализ опасных и вредных факторов в ремонтно-механическом цехе Основная деятельность ремонтно-ме
Безопасность жизнедеятельности (БЖД) Работа
User evelin : 17 марта 2014
5 руб.
Проект лінії виготовлення твердого сиру
Вступ. Технологічна схема вироблення сирного зерна. Технічне переоснащення схеми вироблення сирного зерна. Розрахункова частина. Вимоги до монтажу ,ремонту та експлуатації. Технологія виготовлення окремих деталей. Автоматизація. Охорона праці. Охорона довкілля. Висновки. Список використаної література. Додатки.
Диплом и связанное с ним Пищевая промышленность
User OstVER : 10 ноября 2013
555 руб.
up Наверх