Система сбалансированных показателей. Зачет. Билет №22.
Состав работы
|
|
Работа представляет собой файл, который можно открыть в программе:
- Microsoft Word
Описание
1 По представленному фрагменту оценки качества обслуживания по методике SERVQUAL охарактеризуйте значение коэффициента качества Q
2. ССП не включает составляющую
3 Формулирование личной ССП включает область оценки
4 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку
5 Какой составляющей ССП соответствует ответ на вопрос: «Какой имидж должна иметь компания в глазах акционеров?
6 Одно из важнейших достоинств ССП
7 Каскадирование ССП включает
8 Основные принципы ССП не включают
9 Получение диплома о высшем образовании – элемент следующей составляющей (перспективы) личной ССП
10 Элемент стратегической карты целей «Оптимизация процесса выполнения заказа» должен относиться к следующей составляющей ССП
2. ССП не включает составляющую
3 Формулирование личной ССП включает область оценки
4 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку
5 Какой составляющей ССП соответствует ответ на вопрос: «Какой имидж должна иметь компания в глазах акционеров?
6 Одно из важнейших достоинств ССП
7 Каскадирование ССП включает
8 Основные принципы ССП не включают
9 Получение диплома о высшем образовании – элемент следующей составляющей (перспективы) личной ССП
10 Элемент стратегической карты целей «Оптимизация процесса выполнения заказа» должен относиться к следующей составляющей ССП
Дополнительная информация
Зачет, 2016 г
Похожие материалы
Система сбалансированных показателей. зачет. Вариант 9.
idiosyncrasy
: 16 сентября 2016
1 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку
Составляющая ССП Стратегическая цель Показатель (KPI)
Финансы Увеличение стоимости компании 1. Рентабельность продаж (ROS), %
Увеличение прибыли 2. Текущая ликвидность
Увеличение удовлетворенности абонентов 3. Средняя величина кредиторской задолженности
4. Оборачиваемость дебиторской задолженности
Снижение затрат
Рост стоимости активов 5. Фондоотдача
1. Неверная формулировка составляющей ССП
2. Одна из стратегических целей не соот
100 руб.
Зачет. Система сбалансированных показателей. вариант 9
Анна301
: 24 сентября 2015
1. По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку:
Составляющая ССП Стратегическая цель Показатель (KPI)
Абоненты компании Сохранение лидерства по количеству абонентов
Сохранение клиентской базы 1. Процент отсева (отказа) пользователей от предоставления услуг
Увеличение удовлетворенности абонентов 2. Рост объема предоставляемых услуг связи
Привлечение новых абонентов 3. Рост абонентской базы
Расширение ассортимента услуг
Укрепление имиджа (репутации) компании 4. Индекс узнаваемост
90 руб.
Зачет. Система сбалансированных показателей. Вариант 10
helen1105
: 9 марта 2015
1 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку
2 Каскадирование ССП не предполагает использование метода из следующего списка
3 В методике SERVQUAL рейтинг восприятия P означает
4 ССП включает составляющую
5 Формулирование личной ССП включает область оценки
6 В методике SERVQUAL глобальный коэффициент качества (GSQ), равный + 1,8, характеризует
7 Основные принципы ССП не включают
8 Обеспечение высокого уровня взаимодействия с коллегами – элемент следующей составляющей (перспектив
110 руб.
Система сбалансированных показателей. Зачёт, билет №2
vlanproekt
: 8 марта 2015
1 По представленному фрагменту оценки качества обслуживания по методике SERVQUAL охарактеризуйте значение коэффициента качества Q
1. Уровень качества по критерию достаточный
2. Уровень качества по критерию недостаточный
3. Уровень качества по критерию по представленным данным определить нельзя
4. Уровень качества по критерию не требует повышения
2 ССП не включает составляющую
1. Текущие затраты
2. Финансы
3. Клиенты
4. Обучение и развитие
3 Формулирование личной ССП включает область оценки
1
190 руб.
Зачет « Система сбалансированных показателей». Вариант №8
love14
: 1 октября 2014
Зачетный тест
1. По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку
Составляющая ССП Стратегическая цель Показатель (KPI)
Абоненты компании Сохранение лидерства по количеству абонентов
Сохранение клиентской базы 1. Процент отсева (отказа) пользователей от предоставления услуг
Увеличение удовлетворенности абонентов 2. Рост объема предоставляемых услуг связи
Привлечение новых абонентов 3. Рост абонентской базы
Расширение ассортимента услуг
Укрепление имиджа (репутации) компании
100 руб.
Зачет. Система сбалансированных показателей. Вариант №8
dychkova
: 13 мая 2014
По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку
Составляющая ССП Стратегическая цель Показатель (KPI)
Абоненты компании Сохранение лидерства по количеству абонентов
Сохранение клиентской базы 1. Процент отсева (отказа) пользователей от предоставления услуг
Увеличение удовлетворенности абонентов 2. Рост объема предоставляемых услуг связи
Привлечение новых абонентов 3. Рост абонентской базы
Расширение ассортимента услуг
Укрепление имиджа (репутации) компании 4. Индекс узнавае
100 руб.
Система сбалансированных показателей. Зачет. Билет №2
vlanproekt
: 4 марта 2014
1 По представленному фрагменту оценки качества обслуживания по методике SERVQUAL охарактеризуйте значение коэффициента качества Q
1. Уровень качества по критерию достаточный
2. Уровень качества по критерию недостаточный
3. Уровень качества по критерию по представленным данным определить нельзя
4. Уровень качества по критерию не требует повышения
2 ССП не включает составляющую
1. Текущие затраты
2. Финансы
3. Клиенты
4. Обучение и развитие
3 Формулирование личной ССП включает область оценки
1
240 руб.
Система сбалансированных показателей.
studypro3
: 5 января 2020
Задание:
Сформируйте набор приоритетных проектов маркетинговой стратегии Вашей компании, используя модель сбалансированной системы показателей (Схема ССП доступна во вложении)
500 руб.
Другие работы
Термодинамика и теплопередача СамГУПС 2012 Задача 54 Вариант 8
Z24
: 15 ноября 2025
Определить требуемые площади поверхностей прямоточного и противоточного теплообменников для охлаждения масла в количестве Gм=0,93 кг/c от t′м=65 ºС до t″м=55 ºС. Расход охлаждающей воды Gω=0,55 кг/c, а ее температура на входе теплообменника t′ω. Расчетный коэффициент теплопередачи k. Теплоемкость масла см=2,5 кДж/(кг·К). Теплоемкость воды сω=4,19 кДж/(кг·К). Изобразить графики изменения температур воды и масла в теплообменнике.
200 руб.
Консолидированный бюджет в Российской Федерации
alfFRED
: 27 октября 2013
Введение
1. Теоретическая глава 1 на тему: «Консолидированный бюджет РФ»
1.1 Понятие консолидированного бюджета РФ и субъектов РФ
1.2 Особенности бюджетного устройства
1.3 Проблемы формирования консолидированного бюджета РФ
2. Практическая глава 2 по теме: «Особенности консолидированного бюджета»
3. Регламентирующая глава 3 по теме «Особенности консолидированного бюджета»
Шаблон выводов и предложений
Приложения
Введение
Актуальность темы данной работы заключается в том, что экономическ
10 руб.
Задание 21. Вариант 8 - Проекции круга
Чертежи по сборнику Боголюбова 2007
: 13 ноября 2023
Возможные программы для открытия данных файлов:
WinRAR (для распаковки архива *.zip или *.rar)
КОМПАС 3D не ниже 16 версии для открытия файлов *.cdw, *.m3d
Любая программа для ПДФ файлов.
Боголюбов С.К. Индивидуальные задания по курсу черчения, 1989/1994/2007.
Задание 21. Вариант 8 - Проекции круга
По заданным размерам построить горизонтальную проекцию круга, расположенного во фронтально-проецирующей плоскости Pv.
В состав выполненной работы входят 2 файла:
1. Чертеж формата А4, выполненный
50 руб.
Контрольная работа по дисциплине: Моделирование телекоммуникационных систем. Вариант №03.
ДО Сибгути
: 27 декабря 2017
Моделирование случайных величин с заданным законом распределения.
Цель работы:
Ознакомиться с элементарными вероятностными распределениями случайных величин и выполнить их имитацию с помощью ПО MatLAB.
Задание 1
Моделирование случайных последовательностей чисел.
Сгенерируйте последовательности из n случайных чисел, согласно вариантам, приведенным в Таблице 1:
Таблица 1. Исходные данные
Номер варианта 3
Последовательность случайных чисел, n Матрица n=4
Закон распределения Равномерный
Вывести
300 руб.