Система сбалансированных показателей. Зачет. Билет №22.

Цена:
100 руб.

Состав работы

material.view.file_icon FC5C9E92-4951-4CFF-A8DB-DA6EF84DA793.doc [26 KB]

Необходимые программы

Работа представляет собой файл, который можно открыть в программе:
  • Microsoft Word

Описание

1 По представленному фрагменту оценки качества обслуживания по методике SERVQUAL охарактеризуйте значение коэффициента качества Q
2. ССП не включает составляющую
3 Формулирование личной ССП включает область оценки
4 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку
5 Какой составляющей ССП соответствует ответ на вопрос: «Какой имидж должна иметь компания в глазах акционеров?
6 Одно из важнейших достоинств ССП
7 Каскадирование ССП включает
8 Основные принципы ССП не включают
9 Получение диплома о высшем образовании – элемент следующей составляющей (перспективы) личной ССП
10 Элемент стратегической карты целей «Оптимизация процесса выполнения заказа» должен относиться к следующей составляющей ССП

Дополнительная информация

Зачет, 2016 г

Похожие материалы

Система сбалансированных показателей. зачет. Вариант 9.
1 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку Составляющая ССП Стратегическая цель Показатель (KPI) Финансы Увеличение стоимости компании 1. Рентабельность продаж (ROS), % Увеличение прибыли 2. Текущая ликвидность Увеличение удовлетворенности абонентов 3. Средняя величина кредиторской задолженности 4. Оборачиваемость дебиторской задолженности Снижение затрат Рост стоимости активов 5. Фондоотдача 1. Неверная формулировка составляющей ССП 2. Одна из стратегических целей не соот
******* Не известно Работа Зачетная Сети связи
User idiosyncrasy : 16 сентября 2016
100 руб.
Зачет. Система сбалансированных показателей. вариант 9
1. По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку: Составляющая ССП Стратегическая цель Показатель (KPI) Абоненты компании Сохранение лидерства по количеству абонентов Сохранение клиентской базы 1. Процент отсева (отказа) пользователей от предоставления услуг Увеличение удовлетворенности абонентов 2. Рост объема предоставляемых услуг связи Привлечение новых абонентов 3. Рост абонентской базы Расширение ассортимента услуг Укрепление имиджа (репутации) компании 4. Индекс узнаваемост
СибГУТИ Управление персоналом Работа Зачетная
User Анна301 : 24 сентября 2015
90 руб.
Зачет. Система сбалансированных показателей. Вариант 10
1 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку 2 Каскадирование ССП не предполагает использование метода из следующего списка 3 В методике SERVQUAL рейтинг восприятия P означает 4 ССП включает составляющую 5 Формулирование личной ССП включает область оценки 6 В методике SERVQUAL глобальный коэффициент качества (GSQ), равный + 1,8, характеризует 7 Основные принципы ССП не включают 8 Обеспечение высокого уровня взаимодействия с коллегами – элемент следующей составляющей (перспектив
СибГУТИ Работа Зачетная Экономика
User helen1105 : 9 марта 2015
110 руб.
Система сбалансированных показателей. Зачёт, билет №2
1 По представленному фрагменту оценки качества обслуживания по методике SERVQUAL охарактеризуйте значение коэффициента качества Q 1. Уровень качества по критерию достаточный 2. Уровень качества по критерию недостаточный 3. Уровень качества по критерию по представленным данным определить нельзя 4. Уровень качества по критерию не требует повышения 2 ССП не включает составляющую 1. Текущие затраты 2. Финансы 3. Клиенты 4. Обучение и развитие 3 Формулирование личной ССП включает область оценки 1
Менеджмент СибГУТИ Билеты экзаменационные
User vlanproekt : 8 марта 2015
190 руб.
Зачет « Система сбалансированных показателей». Вариант №8
Зачетный тест 1. По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку Составляющая ССП Стратегическая цель Показатель (KPI) Абоненты компании Сохранение лидерства по количеству абонентов Сохранение клиентской базы 1. Процент отсева (отказа) пользователей от предоставления услуг Увеличение удовлетворенности абонентов 2. Рост объема предоставляемых услуг связи Привлечение новых абонентов 3. Рост абонентской базы Расширение ассортимента услуг Укрепление имиджа (репутации) компании
СибГУТИ Работа Зачетная Экономика
User love14 : 1 октября 2014
100 руб.
Зачет. Система сбалансированных показателей. Вариант №8
По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку Составляющая ССП Стратегическая цель Показатель (KPI) Абоненты компании Сохранение лидерства по количеству абонентов Сохранение клиентской базы 1. Процент отсева (отказа) пользователей от предоставления услуг Увеличение удовлетворенности абонентов 2. Рост объема предоставляемых услуг связи Привлечение новых абонентов 3. Рост абонентской базы Расширение ассортимента услуг Укрепление имиджа (репутации) компании 4. Индекс узнавае
Информационные технологии и системы СибГУТИ Работа Зачетная
User dychkova : 13 мая 2014
100 руб.
Система сбалансированных показателей. Зачет. Билет №2
1 По представленному фрагменту оценки качества обслуживания по методике SERVQUAL охарактеризуйте значение коэффициента качества Q 1. Уровень качества по критерию достаточный 2. Уровень качества по критерию недостаточный 3. Уровень качества по критерию по представленным данным определить нельзя 4. Уровень качества по критерию не требует повышения 2 ССП не включает составляющую 1. Текущие затраты 2. Финансы 3. Клиенты 4. Обучение и развитие 3 Формулирование личной ССП включает область оценки 1
СибГУТИ Финансы Билеты экзаменационные
User vlanproekt : 4 марта 2014
240 руб.
Система сбалансированных показателей.
Задание: Сформируйте набор приоритетных проектов маркетинговой стратегии Вашей компании, используя модель сбалансированной системы показателей (Схема ССП доступна во вложении)
Маркетинг в отрасли инфокоммуникаций Практические занятия и отчеты
User studypro3 : 5 января 2020
500 руб.

Другие работы

Механика жидкости и газа СПбГАСУ 2014 Задача 4 Вариант 34
Круглое отверстие в вертикальной стенке закрытого резервуара с водой перекрыто сферической крышкой. Радиус сферы R = (0,5 + 0,02·y) м. угол α = (120 + 0,1·z)º, глубина погружения центра тяжести отверстия H = (1,0 + 0,1·y) м. Определить давление воды на крышку, если на свободной поверхности рм = (147 + 0,2·z) = 148,8 кПа (рис. 4).
Задачи
User Z24 : 1 января 2026
200 руб.
Механика жидкости и газа СПбГАСУ 2014 Задача 4 Вариант 34
Развитие психолого-педагогических методов исследования в России
Введение 1. Развитие психолого-педагогических методов исследования в России 2. Приоритетные направления развития психолого-педагогических исследований Заключение Список использованной литературы Введение Актуальность. Развитие педагогической и психологической наук в современной обстановке предполагает не просто развертывание и углубление исследований, ориентированных на определенные исторические изменения. Это было характерно для научного роста в предыдущие периоды. Ныне же возникла ост
Психология Работа
User Slolka : 12 октября 2013
Расчет центробежного секционного насоса ЦНС 180-1422-Курсовая работа-Дипломная работа-Оборудование для добычи и подготовки нефти и газа
Расчет центробежного секционного насоса ЦНС 180-1422-Курсовая работа-Дипломная работа-Оборудование для добычи и подготовки нефти и газа
Нефтяная промышленность Диплом и связанное с ним
User lenya.nakonechnyy.92@mail.ru : 16 апреля 2018
368 руб.
Расчет центробежного секционного насоса ЦНС 180-1422-Курсовая работа-Дипломная работа-Оборудование для добычи и подготовки нефти и газа
6-й вариант. Управление затратами.
Задание 1. Анализ затрат на предприятии. а) цели и задачи системы управления затратами на выбранном пред-приятии или его структурном подразделении: б) концепцию выбранной системы управления затратами; в) применяемые методы прогнозирования и планирования затрат, включая методы составления смет затрат, планов и бюджетов; г) группировку и классификацию затрат по принципу причинно-следственных связей, определение учетных позиций; д) перечень отчетных документов, которые необходимо вести в цен-трах о
Экономика Практические занятия и отчеты
User studypro3 : 8 февраля 2019
400 руб.
up Наверх