Система сбалансированных показателей. Зачет. Билет №22.
Состав работы
|
|
Работа представляет собой файл, который можно открыть в программе:
- Microsoft Word
Описание
1 По представленному фрагменту оценки качества обслуживания по методике SERVQUAL охарактеризуйте значение коэффициента качества Q
2. ССП не включает составляющую
3 Формулирование личной ССП включает область оценки
4 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку
5 Какой составляющей ССП соответствует ответ на вопрос: «Какой имидж должна иметь компания в глазах акционеров?
6 Одно из важнейших достоинств ССП
7 Каскадирование ССП включает
8 Основные принципы ССП не включают
9 Получение диплома о высшем образовании – элемент следующей составляющей (перспективы) личной ССП
10 Элемент стратегической карты целей «Оптимизация процесса выполнения заказа» должен относиться к следующей составляющей ССП
2. ССП не включает составляющую
3 Формулирование личной ССП включает область оценки
4 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку
5 Какой составляющей ССП соответствует ответ на вопрос: «Какой имидж должна иметь компания в глазах акционеров?
6 Одно из важнейших достоинств ССП
7 Каскадирование ССП включает
8 Основные принципы ССП не включают
9 Получение диплома о высшем образовании – элемент следующей составляющей (перспективы) личной ССП
10 Элемент стратегической карты целей «Оптимизация процесса выполнения заказа» должен относиться к следующей составляющей ССП
Дополнительная информация
Зачет, 2016 г
Похожие материалы
Система сбалансированных показателей. зачет. Вариант 9.
idiosyncrasy
: 16 сентября 2016
1 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку
Составляющая ССП Стратегическая цель Показатель (KPI)
Финансы Увеличение стоимости компании 1. Рентабельность продаж (ROS), %
Увеличение прибыли 2. Текущая ликвидность
Увеличение удовлетворенности абонентов 3. Средняя величина кредиторской задолженности
4. Оборачиваемость дебиторской задолженности
Снижение затрат
Рост стоимости активов 5. Фондоотдача
1. Неверная формулировка составляющей ССП
2. Одна из стратегических целей не соот
100 руб.
Зачет. Система сбалансированных показателей. вариант 9
Анна301
: 24 сентября 2015
1. По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку:
Составляющая ССП Стратегическая цель Показатель (KPI)
Абоненты компании Сохранение лидерства по количеству абонентов
Сохранение клиентской базы 1. Процент отсева (отказа) пользователей от предоставления услуг
Увеличение удовлетворенности абонентов 2. Рост объема предоставляемых услуг связи
Привлечение новых абонентов 3. Рост абонентской базы
Расширение ассортимента услуг
Укрепление имиджа (репутации) компании 4. Индекс узнаваемост
90 руб.
Зачет. Система сбалансированных показателей. Вариант 10
helen1105
: 9 марта 2015
1 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку
2 Каскадирование ССП не предполагает использование метода из следующего списка
3 В методике SERVQUAL рейтинг восприятия P означает
4 ССП включает составляющую
5 Формулирование личной ССП включает область оценки
6 В методике SERVQUAL глобальный коэффициент качества (GSQ), равный + 1,8, характеризует
7 Основные принципы ССП не включают
8 Обеспечение высокого уровня взаимодействия с коллегами – элемент следующей составляющей (перспектив
110 руб.
Система сбалансированных показателей. Зачёт, билет №2
vlanproekt
: 8 марта 2015
1 По представленному фрагменту оценки качества обслуживания по методике SERVQUAL охарактеризуйте значение коэффициента качества Q
1. Уровень качества по критерию достаточный
2. Уровень качества по критерию недостаточный
3. Уровень качества по критерию по представленным данным определить нельзя
4. Уровень качества по критерию не требует повышения
2 ССП не включает составляющую
1. Текущие затраты
2. Финансы
3. Клиенты
4. Обучение и развитие
3 Формулирование личной ССП включает область оценки
1
190 руб.
Зачет « Система сбалансированных показателей». Вариант №8
love14
: 1 октября 2014
Зачетный тест
1. По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку
Составляющая ССП Стратегическая цель Показатель (KPI)
Абоненты компании Сохранение лидерства по количеству абонентов
Сохранение клиентской базы 1. Процент отсева (отказа) пользователей от предоставления услуг
Увеличение удовлетворенности абонентов 2. Рост объема предоставляемых услуг связи
Привлечение новых абонентов 3. Рост абонентской базы
Расширение ассортимента услуг
Укрепление имиджа (репутации) компании
100 руб.
Зачет. Система сбалансированных показателей. Вариант №8
dychkova
: 13 мая 2014
По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку
Составляющая ССП Стратегическая цель Показатель (KPI)
Абоненты компании Сохранение лидерства по количеству абонентов
Сохранение клиентской базы 1. Процент отсева (отказа) пользователей от предоставления услуг
Увеличение удовлетворенности абонентов 2. Рост объема предоставляемых услуг связи
Привлечение новых абонентов 3. Рост абонентской базы
Расширение ассортимента услуг
Укрепление имиджа (репутации) компании 4. Индекс узнавае
100 руб.
Система сбалансированных показателей. Зачет. Билет №2
vlanproekt
: 4 марта 2014
1 По представленному фрагменту оценки качества обслуживания по методике SERVQUAL охарактеризуйте значение коэффициента качества Q
1. Уровень качества по критерию достаточный
2. Уровень качества по критерию недостаточный
3. Уровень качества по критерию по представленным данным определить нельзя
4. Уровень качества по критерию не требует повышения
2 ССП не включает составляющую
1. Текущие затраты
2. Финансы
3. Клиенты
4. Обучение и развитие
3 Формулирование личной ССП включает область оценки
1
240 руб.
Система сбалансированных показателей.
studypro3
: 5 января 2020
Задание:
Сформируйте набор приоритетных проектов маркетинговой стратегии Вашей компании, используя модель сбалансированной системы показателей (Схема ССП доступна во вложении)
500 руб.
Другие работы
ИТ-служба. Задание 1.
studypro3
: 18 июля 2022
Практическое задание № 1
Тема 1.1. Введение в информационный менеджмент
Задание. Разработать должностную инструкцию сотрудника ИТ-службы предприятия.
Рекомендации по выполнению задания
1. Разработайте в виде документа MS Word должностную инструкцию сотрудника ИТ-службы предприятия согласно выбранному варианту.
2. Должностная инструкция должна содержать следующие разделы:
Общие положения.
Функциональные обязанности сотрудника ИТ-службы.
Ответственность сотрудника ИТ-службы.
Права сотрудника ИТ-
300 руб.
Бюджетная классификация 3 задачи.
studypro
: 28 июля 2015
Задачи
Задача 1. По наименованию дохода укажите его код, согласно бюджетной классификации доходов бюджетов. По возможности, проставьте
код администратора поступлений в бюджет. Решение оформите в таблице, включающей две графы: наименование дохода; код.
Задача 2. Выполняется по классификации расходов бюджетов.
2.1. По наименованию подразделов расходов бюджетов определите раздел, а также коды раздела и подразделов по классификации расходов бюджетов.
1. Экологический контроль.
2. Сбор, удаление от
150 руб.
Задачи по физике
Bolshakova_vl
: 9 января 2021
2.12
На теннисный мяч, который летел с импульсом P1 , на короткое время Dt = 0,1 с подействовал порыв ветра с постоянной силой F = 40 Н и импульс мяча стал равным P2 (масштаб и направление указаны на рисунке). Величина импульса P1 была равна.
4.24
Для того чтобы раскрутить стержень массой m1 и длиной l1 (см. рис.) вокруг вертикальной оси, проходящей через его середину (см. рис.), до угловой скорости w, необходимо совершить работу A1. Чтобы раскрутить до той же угловой скорости стержень массой m
100 руб.
Контрольная работа по курсу “Микропроцессоры и цифровая обработка сигналов”. Вариант 05
Dark
: 4 февраля 2012
Контрольная работа состоит из двух заданий. В каждом задании номер варианта определяется по двум последним цифрам шифра студента, через i обозначена последняя, через j – предпоследняя цифра шифра студента.
Задание 1. Записать результат выполнения команд ОЭВМ семейства MCS-51, приведенных в таблице 5, указать источник, приемник и способы используемой адресации для каждого из операндов. При выполнении задания обязательно записывать содержимое регистров микроконтроллера до выполнения команды и соде
160 руб.