Практикум по дисциплине «Управление конфликтами» MBA

Практикум по дисциплине «Управление конфликтами»

Кафедра: МО

Формой контроля по курсу «Управление конфликтами» является практическое задание.

Описание задания.
В задании необходимо описать конфликтную ситуацию, которая возникла (или может возникнуть) в Вашей или другой образовательной организации, и предложить адекватные методы ее разрешения. Поскольку рассматриваются управленческие аспекты, то лучше описывать конфликтную ситуацию, возникшую в административно-педагогическом блоке деятельности, т.е. не затрагивать конфликты, в которых задействованы учащиеся.

Структура и объем задания.
Описание ситуации.
В этой части необходимо описать структуру конфликта: указать стороны и объект конфликта. Нужно также описать внешние и, по возможности, внутренние позиции сторон конфликта.

Определение типа конфликта.
Следует определить, к какому типу конфликта относится описываемый, с точки зрения участвующих сторон – к межличностному, между личностью и группой, межгрупповому. Определите также, к какому типу относится конфликт с точки зрения функции (продуктивный или непродуктивный). Аргументируйте свой выбор.

Определение причин конфликта.
Сформулируйте причины конфликта. Определите, к какой группе относятся причины данного конфликта. Если среди причин – конфликтогенные действия руководителя, то определите, какие именно. Аргументируйте свою позицию.

Определение методов разрешения конфликта.
Определите адекватные, на ваш взгляд, группу и конкретные методы разрешения данного конфликта. Обоснуйте свой выбор.
Объем работы – 5-7 страниц текста. Требования к оформлению: текст набирается на страницах формата А4, шрифтом Times New Roman, размер 14, межстрочный интервал – 1,5. Пересылается в электронной форме в соответствии с требованиями системы ДО.
На титульном листе указывается программа (программа профессиональной переподготовки "Менеджмент в образовании"), тема (Практическое задание по курсу «Управление конфликтами»), № группы, ф.и.о. слушателя, дата написания.

При написании работы по данному курсу в случае, когда слушатель представляет информацию о конкретных персонах, упоминает и характеризует конкретных людей, Ваш преподаватель и университет гарантируют, что информация, в нем содержащаяся, не станет достоянием третьих лиц.

MBA. Полное решение оценка отлично.