Система сбалансированных показателей. 7-й вариант

Состав работы

material.view.file_icon
material.view.file_icon контрольная работа ссп.doc

Необходимые программы

Работа представляет собой zip архив с файлами (распаковать онлайн), которые открываются в программах:
  • Microsoft Word

Описание

Задание на контрольную работу
1 На основании приведенных данных (таблица 1) постройте стратегическую карту с указанием взаимосвязей между стратегическими целями. Приведите обоснование принимаемых Вами решений.
2 Продолжите приведенный (таблица 2) перечень KPI, чтобы для каждой составляющей ССП было не менее трех показателей. Приведите обоснование и описание предложенных Вами показателей.
При разработке KPI (особенно для клиентской составляющей) следует предварительно провести анализ удовлетворенности клиентов любой выбранной самостоятельно сотовой компанией, воспользовавшись методом SERVQUAL (Приложение к разделу 2). Число опрошенных клиентов (потребителей) должно быть не менее 10.

Дополнительная информация

Уважаемый студент, дистанционного обучения,
Оценена Ваша работа по предмету: Система сбалансированных показателей*
Вид работы: Контрольная работа 1
Оценка:Зачет
Дата оценки: 12.09.2017
Рецензия:Уважаемая
Булышкина Анастасия Валерьевна
Система сбалансированных показателей.
Задание: Сформируйте набор приоритетных проектов маркетинговой стратегии Вашей компании, используя модель сбалансированной системы показателей (Схема ССП доступна во вложении)
User studypro3 : 5 января 2020
500 руб.
Система сбалансированных показателей
1 По представленному фрагменту перечня KPI найдите ошибку 1. Неверная формулировка составляющей ССП 2. Одна из стратегических целей не соответствует составляющей ССП 3. KPI № 1 не соответствует составляющей «Внутренние бизнес-процессы» 4. KPI № 3 не соответствует составляющей «Внутренние бизнес-процессы» 2 Каскадирование ССП не предполагает использование метода из следующего списка 1. Бизнес-планирование 2. Комбинирование стандартных и индивидуальных целей 3. Прямое определение целей на основе ц
User светлана169 : 6 апреля 2016
200 руб.
BSC - система сбалансированных показателей
Содержание: история развития системы ССП; создание системы; внедрение и разработка системы ССП; преимущества и недостатки системы, ССП в России Настоящая работа посвящена изучению системы Balanced Scorecard (BSC) , способам внедрения данной системы на предприятие, ее достоинствам и недостаткам. Актуальность темы обусловливается тем, что в последнее время система BSC активно внедряется на зарубежных предприятиях (особенно в США), а также приобретает все большую популярность в России и страна
User elementpio : 2 сентября 2012
20 руб.
Система сбалансированных показателей. Контрольная работа
Задание на контрольную работу по теме: «Разработка ССП для телекоммуникационной компании» Предусмотрена работа с одним из двух кейсов по выбору слушателя (студента) Кейс 1 (оператор сотовой связи) Активное внедрение в России сотовой связи началось в 1991 году, но только в 1993 году «Концепцией программы Российской Федерации в области связи» были определены принципы вхождения мобильных сетей в Единую сеть связи России и условия их работы на российском рынке услуг связи. Этому предшествовал
User Lelia555 : 28 января 2018
300 руб.
Система сбалансированных показателей. Вариант №4
Введение 3 1. Составление стратегической карты 5 2. Показатели (KPI) 9 Заключение 14
User karinjan : 14 марта 2016
150 руб.
Система сбалансированных показателей- Вариант №7
1 По представленному фрагменту оценки качества обслуживания по методике SERVQUAL определите значение коэффициента качества SQJ для критерия М2 ССП не включает составляющую 1. Финансы 2. Клиенты 3. Обучение и развитие 4. Доходы Формулирование личной ССП включает область оценки 1. Функциональную модель 2. Сетевую модель 3. Модель PDAC 4. Структурную модель ......
User петрккк : 12 декабря 2014
200 руб.
Контрольная работа «Система сбалансированных показателей»
Кейс 1 (оператор сотовой связи). Активное внедрение в России сотовой связи началось в 1991 году, но только в 1993 году «Концепцией программы Российской Федерации в области связи» были определены принципы вхождения мобильных сетей в Единую сеть связи России и условия их работы на российском рынке услуг связи. Этому предшествовало принятие в 1992 году стандартов сотовых систем NMT-450 и GSM-900 в качестве федеральных. Услуги мобильной связи на территории Российской Федерации оказывают три крупне
User love14 : 1 октября 2014
200 руб.
Инвестиционный климат Республики Беларусь
Разговоры в белорусских деловых кругах в последнее время все больше напоминают вежливо-традиционные беседы англичан о погоде, привычно сетующих на капризы природы. У нас в центре внимания тоже климат, только инвестиционный. А он, несмотря на все усилия правительства, по-прежнему не слишком благоволит реальному сектору экономики. Об этом еще раз напомнили участники совместного заседания советов Белорусской научно-промышленной ассоциации и Белорусского союза нанимателей, а также Международного кл
User Elfa254 : 30 октября 2013
10 руб.
Консольный кран (6 т)
Введение 1.Расчет механизма подъема 1.2 Режим работы механизма 1.3 Режим работы электрооборудования 1.4 Расчет двигателя 1.5 Расчетные нагрузки и расчетное число нагружений 2. Выбор двигателя и определение передаточного числа механизма поворота 2.1 Режим работы электрооборудования 2.2 Выбор двигателя и определение передаточного числа механизма 2.3 Передпточное число механизмов 3. Определение расчетных нагрузок и расчетного числа нагружений деталей механизма поворота 4. Расчет передач
User proekt-sto : 29 января 2022
300 руб.
Консольный кран (6 т)
Управление процессами формирования и распределения приябыли на предприятие
Содержание Введение…………………………………………………………………………..3 1 Теоретические аспекты управления прибылью предприятия……………………………………………………………………..5 1.1 Характеристика прибыли предприятия и порядок её формирования…5 1.2 Виды прибыли предприятия…………………………………………………11 1.3 Функции прибыли и факторы, влияющие на её величину……………..17 2 Оценка управления формированием доходов и прибыли в ООО «Полёт»…...…………………………………………………………….23 2.1. Анализ формирования прибыли предприятия…………………………..23 2.2. Оценка показате
User Lokard : 5 ноября 2013
15 руб.
Открытие и ведение лицевых счетов распорядителей и получателей в органах Федерального казначейства
ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. ПОРЯДОК ОТКРЫТИЯ И ВЕДЕНИЯ ЛИЦЕВЫХ СЧЕТОВ В ОРГАНАХ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА 1.1 Порядок открытия лицевых счетов 1.2 Ведение лицевых счетов ГЛАВА 2. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ И ОТРАЖЕНИЯ ИХ НА ЛИЦЕВЫХ СЧЕТАХ. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ РАСХОДОВ ЗА СЧЕТ СРЕДСТВ ФЕДЕРАЛЬНОГО БЮДЖЕТА БЕЗНАЛИЧНЫМ ПУТЁМ И НАЛИЧНЫМИ ДЕНЬГАМИ 2.1 Совершение операций и отражение их на лицевых счетах 2.2 Осуществление расходов за счет средств федерального бюджета безналичным путем и наличными деньгами ЗАКЛЮЧЕНИЕ
User GnobYTEL : 26 октября 2013
15 руб.
up Наверх